Archief - Laptop valt uit.

Hallo,

Sinds een dag of 3 heb ik problemen met men laptop Acer Aspire V 17 nitro: black edition.
De computer start normaal op, maar om de een of andere manier gaat hij precies in slaapstand ofzo achter een tijd en gaat niet meer aan.
Laptop is met toetsenbord verlichting in, en als hij afslaat en duw gewoon op de powerknop of een andere toets, brandt het toetsenbord eventjes en scherm blijft gewoon zwart.
Moet dan ongeveer 20 seconden op de powerknop duwen en dan valt hij uit en kan ik hem opnieuw opstarten.

Weet er soms iemand van jullie wat het probleem kan zijn?
Alvast bedankt.

Laptop is aangekocht december 2014 bij mediamarkt.
Kan ik daar gewoon naar toe gaan? En wat gaan die dan doen?
Gebruik de laptop ook voor het werk.

1, is geen windows probleem aangezien pc nie start ....

valt deze uit terwijl deze in gebruik is of tijdje stilstaat?
standaby na x-tijd afzetten?

garantie => naar winkel gaan ja
daar gaat men deze normaal naar service center sturen voor nazicht
best doe je eens een factory reset als test of het daar niet aan ligt.

valt deze gewoon uit of zie je die afmelden voor slaapstand/afsluiten/...?

Exit zei:

1, is geen windows probleem aangezien pc nie start ....

valt deze uit terwijl deze in gebruik is of tijdje stilstaat?
standaby na x-tijd afzetten?

garantie => naar winkel gaan ja
daar gaat men deze normaal naar service center sturen voor nazicht
best doe je eens een factory reset als test of het daar niet aan ligt.

valt deze gewoon uit of zie je die afmelden voor slaapstand/afsluiten/...?

Klik om te vergroten...

Nog niet voorgehad tijdens het gebruik, meestal als hij stilstaat gewoon.
Nee, komt geen melding te voorschijn.

Lijkt me eerder een probleem met hibernate functie. Gewoon afzetten in uw powermanagment.
Of inderdaad als het nog garantie is, mssn toch eens binnendoen