Archief - nieuwe laptop crasht

yuu
ik heb mijzelf een nieuwe laptop van dell aangeschaft voor op kot maar en ik heb hem sinds gisteren maar na het installeren van McAfee gaat hem niet meer vooruit. Ik krijg hem nogwel opgestart maar daar stopt het dan ook bij. Er openen zich dan 2programma's van McAfee, namelijk product setup en privacy service. Ik kan deze programma's niet tot een goed einde brengen want ze blokkeren altijd. Wat me wel is opgevallen na het installeren van McAfee is dat er al een ander antivirus programma opstond, K sky ofzoiets (kan het niet nazien want lukt niet). Zit dus nu op een vaste pc thuis maar ik weet eigenlijk niet wat te doen. Kan er iemand me helpen?
merci

Nooit 2 virusscanners installeren, Kaspersky is een zeer goede antivirus, laat die er gewoon opstaan en smijt de andere eraf.

Op welke manier kan ik die er dan afgooien want ik krijg echt niets meer open.

tja = probleem is inderdaad 2 virusscanners die in conflict gaan met elkaar omdat ze wrs dezelfde bootfiles op dat moment gaan scannen
veilige mode opstarten en 1 eraf gooien

Dit is waarschijnlijk een belachelijke vraag maar hoe start ik op in veilige mode. Ik ben nogal een leek in dit soort zaken.

Tijdens opstarten 'F8' drukken dacht ek.

oke dat lukt
iedereen al bedankt é