Archief - outlook bepaalde e-mails gaan verloren ?

Onlangs configureerde ik mijn webmail (one.com) aan mijn Microsoft Outlook 2010.
Echter sinds dit gebeurt is merk ik op dat verschillende mails niet doorkomen.

Als ik zelf een mailtje probeer te sturen van mijn hotmail adres lukt dit wel.
Wat kan hier de oorzaak van zijn?

verplaatst naar ongewenste map?
heb je regels staan?

als je via de webmail inlogd, staan ze daar wel? (voor je ze ophaalt in outlook)

Niet verplaatst naar ongewenste map.

Hoezo, heb je regels staan ?

Geen idee of ze via webmail wel doorgaan aangezien ik geen enkele mail zie staan (ook niet der mails die ik wel al doorgekregen geb)

regels => veplaatsen naar map/wissen/...

via webmail controleren VOOR je ze ophaalt, zien of daar telkens evenveel emails staan als dat je daarna ophaalt ....

Alweer mails gemist via outlook.

Ik vergeet altijd om eerst te kijken via webmail

Ik heb contact gehad met de customer support van de webmail en de mails komen er dus wel degelijk door.

Weet iemand hoe ik mijn outlook volledig reset ?

Mary: You may create the IMAP settings first in your Outlook then move the folder of POP to your IMAP once done you may delete the POP account

Mary: For incoming

Mary: - Incoming mail server: imap.one.com

Mary: - Incoming mail port number: 993

Mary: - Connection security: SSL/TLS

Mary: - Authentication: Password

Mary: - Username: [email address]

Mary: - Password: [password to the email address

Mary: For outgoing

Mary: - Outgoing (SMTP) mail server: send.one.com

Mary: - Outgoing (SMTP) mail port number: 2525

Mary: - Connection security: OFF

Mary: - Authentication: [password]

Mary: - Username: [email address]

Mary: - Password: [password to the email address]

Mary: You may use the settings above

Ik krag deze settings door maar ik kan het bestaande account niet aanpassen en als ik een nieuw toe voeg kan ik dit niet als standaard zetten en kan ik het oude niet verwijderen

oulook emailaccount aanpassen via configscherm - emails
niet via outlook zelf (je krijgt daarom een melding dat dit niet gaat en het via de andere weg moet)

Dat had ik inmiddels ook al geprobeerd.
Ik heb nu één email account maar Twee gegevensbestanden.
Dus er staan 2 accounts onder outlook.
Ik wil enkel één.


Maar ik kan het gekoppelde email accoutn niet linken aan zijn gegevensbestand.
en niet als standaard instellen