Beste xxx!
Wij zijn ons bewust van het feit dat enkele Belgische klanten moeilijkheden ondervinden bij de toegang tot bwin.com en dat zij een melding ontvangen waarin wordt aangegeven dat de toegang tot onze website en bijbehorende diensten geblokkeerd is daar de website in strijd zou zijn met de Belgische wetgeving. Dit bericht en de blokkering van onze website is een reactie van enkele internetproviders op een afkondiging van de Belgische Gaming Commissie.
bwin.com is van mening dat de Belgische online gaming wetgeving in zijn huidige vorm de EU-wetgeving schendt en discriminerend is jegens EU-gelicentieerde online operators en dat de acties van de Gaming Commissie en de Internet Service Providers onbehoorlijk en illegaal zijn. Deze mening wordt gedeeld met de Europese Commissie, zij zijn de bewakers van het EU-verdrag, onafhankelijke experts op het gebied van nationale wetgeving en verschillende andere gaming operators.
Wij beschouwen daarom het aanbieden van online gaming diensten in België als legaal volgens de EU-wetgeving en behouden een legitiem vertrouwen in de vrijheid van het aanbieden van onze diensten binnen de EU.
Wij ondernemen alle mogelijke stappen om dergelijke onbehoorlijke maatregelen van de Belgische autoriteiten fel te bestrijden daar zij geen enkele wettelijke basis hebben. Wij zijn er zeker van dat de blokkering van de website in korte tijd zal worden teruggedraaid en dat bwin.com van de blacklist verwijderd wordt. Alle accounts van de spelers zijn veilig terwijl wij alles in het werk stellen om de website en alle diensten weer toegankelijk te maken voor al onze klanten.In de tussentijd kunt u er gerust op zijn dat u toegang heeft tot bwin en uw account met behulp van een paar eenvoudige stappen die te vinden zijn op
bwin Unblock, of door ons te bezoeken op www2.bwin.com
Mocht u nog vragen hebben of ondersteuning nodig hebben dan kunt u contact met ons opnemen via de contactpagina, ofwel door ons te mailen op
[email protected], vergeet in het laatste geval niet uw gebruikersnaam en een korte omschrijving van de gewenste ondersteuning te vermelden.
Uw bwin team