joyrider
Legacy Member
Hey,
ik heb een klein probleembje. Via onze webwinkel verstuurden we emails naar klanten via CDOSYS in asp nu blijkt dat de telenet klanten onze mails niet aankregen. Na lang zoeken hebben we de oorzaak gevonden telenet markeerde de mails als spam en afhankelijk van de instellingen van de gebruiker werden deze gewist. (in het begin werden de mails niet als spam aanzien).
Ik heb reeds naar telenet gebeld maar omdat ons domein niet bij hen gehost wordt kunnen ze daar zogezegd niets aan doen. en moeten wij telenet klant verplichten hun spam filter af te zetten om onze mail (waar enkel en alleen order gegevens instaan) bij hen toe te krijgen.
Dit vind ik dus je reinste bullshit, ze kunnen toch die mail of het domein waarvan die mail komt op ne whitelist zetten zodat die altijd wordt aanzien als geen spam.
Anyway ik denk dat er toch mss een programmatische oplossing moet zijn door mss de headers van de mail aan te passen op een of andere manier misschien (tis ne gok). Ik kan moeilijk verstaan dat er niet nog mensen zijn met dit probleem en dat er geen simpele oplossing voor bestaat.
Iemand hetzelfde probleem / oplossing?
alvast bedankt
ik heb een klein probleembje. Via onze webwinkel verstuurden we emails naar klanten via CDOSYS in asp nu blijkt dat de telenet klanten onze mails niet aankregen. Na lang zoeken hebben we de oorzaak gevonden telenet markeerde de mails als spam en afhankelijk van de instellingen van de gebruiker werden deze gewist. (in het begin werden de mails niet als spam aanzien).
Ik heb reeds naar telenet gebeld maar omdat ons domein niet bij hen gehost wordt kunnen ze daar zogezegd niets aan doen. en moeten wij telenet klant verplichten hun spam filter af te zetten om onze mail (waar enkel en alleen order gegevens instaan) bij hen toe te krijgen.
Dit vind ik dus je reinste bullshit, ze kunnen toch die mail of het domein waarvan die mail komt op ne whitelist zetten zodat die altijd wordt aanzien als geen spam.
Anyway ik denk dat er toch mss een programmatische oplossing moet zijn door mss de headers van de mail aan te passen op een of andere manier misschien (tis ne gok). Ik kan moeilijk verstaan dat er niet nog mensen zijn met dit probleem en dat er geen simpele oplossing voor bestaat.
Iemand hetzelfde probleem / oplossing?
alvast bedankt

offtopic