maak je een tool om je mensen te helpen de workload te beheren (die vol of semi automatisch problemen voor hen oplost)
Krijg je niks anders dan klachten zoals.
"Uwen tool werkt niet als ik op knop B druk voor probleem B klik komt er een mail voor probleem A uit."
"Ok, klik eens op knop B we zullen zien"
"Denkte gij nu echt dat ik al 4- 5 keer de verkeerde knop indruk?"
"Doe het maar"
Klikt op knop B
Komt mooi een mail uit voor probleem B
*zucht*
Polis zei:
Ah, dacht dat gij soort van teamlead waart die mensen moest selecteren?
Spijtig genoeg niet, ik heb wel gevraagd dat als ze er ooit nog aanwerven om mij erbij te betrekken om dergelijke "profielen" te vermijden in de toekomst.
Consultancy zit dan ook vol met opgepompte profielen en hete lucht.
Het volstaat vaak van wat technische vragen of proeven te doen om te zien met wat voor vlees ge in de kuip zit. Dan vallen de leugenaars of overdrijvers er al heel snel af. Blijf dat frappant vinden dat bedrijven (IT) consultants aanwerven op basis van hun CV die is opgemaakt en opgepompt door hun consultancy bedrijf.
Je kon het hier aan zien aan hun CV's, nul ervaring in support, nul ervaring in de programma's die ze moeten gebruiken. Het moest snel gaan, die hadden het juiste diploma en hadden in de juiste sector gewerkt dat was alles wat nodig was blijkbaar.