Archief - Nederlandstalige technical support te Dublin

Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
F

Fc_Bruges

Legacy Member
Hallo

Gisterenavond botste ik op een vacature voor Nederlandstaligen die aan de slag zouden kunnen gaan als technical support in Dublin. Dit voor de firma HP. Ik heb gesolliciteerd en vandaag kreeg ik al direct reactie. Ik kreeg een test, die niet moeilijk was en had goede resultaten. Nu luidt mijn vraag: Heeft iemand ervaring in soortgelijke functie in het buitenland? Zoja, graag wat meer informatie hieromtrent? Het lijkt me namelijk een heel avontuur om een tijdje in Dublin te werken en te wonen...

grtz
s

snake880

Legacy Member
Er is hier ergens een topic waar het besproken wordt, je moet maar eens zoeken. Volgens mij was het een topic over algemeen helpdesk werk waar dat ter sprake kwam.
H

Hiapoe

Legacy Member
Ik heb dat inderdaad gedaan voor een klein anderhalf jaar.
september 2004 - januari 2006 om precies te zijn.

Rijk word je er niet van (leven is daar ook duur, hoewel het daar nu ondertussen ook crisis is natuurlijk :)), maar het is een prachtige werk -en levenservaring!
Het is B2B (business to business) dus heel wat minder erg dan particuliere customer support, maar na je 1000ste telefoontje begint het soms toch wat tegen te steken. Maar dan kan je altijd doorgroeien als coach of teamleader. Ik ben uiteindelijk, na een 5 tal maanden en 3000 telefoontjes verder, complaint coordinator geworden en ben dan uiteindelijk in januari 2006 teruggekeerd naar België omdat ik een nieuwe, betere job had gevonden in Brussel. Ik kan wel zeggen dat volgende regel heeeeeel goed staat als eerste regel op je CV:
"Customer Support B2B Complaint manager - HP Dublin"

Is uiteraard een titel die veel meer indruk maakt dan hij uiteindelijk misschien inhield, maar goed... een mens moet zichzelf kunnen verkopen hé :).
Dat je naar Dublin gegaan bent om te werken, toont ook onmiddellijk je flexibiliteit aan, iets waar bedrijven enorm op 'kicken' ;). Ik ben zeker dat ik zonder die werkervaring in Dublin mijn huidige goede job nooit had gekregen.

Dus voor mij was het zeker de moeite waard. Maar inderdaad, het is een avontuurtje! Ik ging uit van de redenering dat ik dat moest doen als ik nog jong was en geen gezin had. Dus GO for it zou ik zo zeggen! :)

Hiapoe
F

Fc_Bruges

Legacy Member
@ roque_leader: Nee, het is een man? Ook eventueel van plan om dit te doen misschien?
@ Hiapoe: Hoe is het leven in Dublin? Wat huurdje je daar en voor hoeveel?
r

roque_leader

Legacy Member
1 september kreeg ik die vacature binnen en deze week moest ik ook die test afleggen. En de dag na de test kreeg ik via de telefoon een klein solicitatiegesprek.
A

Atrox

Legacy Member
Wordt uw verblijf dan gedeeltelijk vergoed door uw bedrijf? Ikzelf interesseer me ook wel in zoiets, maar dan eerder hogere administratie of alleszins iets dat met mijn diploma samengaat.
r

roque_leader

Legacy Member
@ Atroxde eerste 5 nachten kreeg ik daar iets.

@ Fc-Bruges deze week ginge ze mijne cv naar hp door sturen en dan ginge ze me terug contacteren. Weet jij er al iets van ?
F

Fc_Bruges

Legacy Member
Ja, ik zou eventueel al dinsdag kunnen vertrekken. Het zou voor in Belfast zijn. Maar dat vind ik net iets te snel. Ik zou liever wat later vertrekken, zodat ik alles wat rustiger kan voorbereiden.
F

Fc_Bruges

Legacy Member
Als je daar solliciteert voor nederlandstalige job in de IT-sector in Engeland,Ierland,Noord-Ierland krijg je praktisch de dag erna al respons.
r

roque_leader

Legacy Member
En wat zeide ze en wanneer vertrek ge ? Vandaag kreeg ik terug telefoon om te zegge dat mijne cv doorgestuurd word naar hp.
F

Fc_Bruges

Legacy Member
Ik heb al enkele testen gemaakt die niet veel voorstelden. Normaal bellen ze me vandaag nog op...
W

Wixels

Legacy Member
ik heb ook voor hp dublin gewerkt, van 07/2008 tot 07/2009. Zoals Hiapoe al vertelde is het zeker een extra op je cv waar bedrijven rekening mee houden.
Ik vond het zeker een goede ervaring maar ik persoonlijk miste belgië en men vrienden te veel dus ben ik na een jaar terug gekomen.

Je komt er in een team terecht met andere belgen dus leer je snel nieuwe mensen kennen, er zijn ook nog desks van nederland, noorwegen, denemarken en finland. Een leuke sfeer, bijna allemaal jonge mensen (20-35)

Over Dublin zelf, het is een leuke stad, veel te zien en te doen, als je wil uitgaan s'avonds is er wel bijna altijd iets, voor de rest doen ze daar veel aan "housepartys", feestje bij iemand thuis dus. Als je in Dublin over straat loopt hoor je meestal frans, spaans, italiaans, meer vreemde talen dan engels dus. Een heel multiculturele stad. Het is er ook wel duurder, ik huurde een klein appartementje in het midde van de stad same met nog 3 andere mensen voor €1400/maand, kwam er dus op neer €350/persoon. Als je iets buiten de stad gaat is het wel een beetje goedkoper voor ruimere woonsten, je kan eens een kijkje nemen op Daft.ie : Property for Sale in Ireland, Overseas Property, Property to Let, Houses to Rent, Accommodation Sharing, Parking Spaces in Ireland (Dublin, Cork, Galway, Limerick, Belfast) dat is 1 van de meest gebruikte sites om een woonst te zoeken in ierland.

Als je nog iets wilt weten vraag je het maar, maar ik vind het zeker een aanrader om het te proberen en zien hoe het je bevalt
C

Close_Up

Legacy Member
Ik ga me hier ook eens over informeren. Het is toch moeilijk om een job te vinden. En als een kans als deze zich dan voort doet is dat toch echt wel iets om over na te denken.

Het staat mooi op je cv. En het is ook een heel avontuur denk ik, zo kom je nog eens ergens.

Minder is wel dat je je vrienden en activiteiten hier moet achter laten maar het is ook weer niet zo ver om eens af te komen.
D

Demonneken

Legacy Member
HP is blijkbaar goed op zoek :) Ikzelf ben via CPL aangesproken om in Dublin voor HP te komen werken, maar dan wel als Messaging Analyst / Exchange Engineer.

Ik heb al een test afgelegt en heb maandag een telefonisch technisch interview.

Gezien er hier toch volk zit dat ginder al in teams gezeten heeft, is er iemand van jullie met deze positie in aanraking gekomen of wat meer kan toelichten? Op zich is het intressante positie, maar ervaringen van andere mensen kunnen helpen dit beeld bij te stellen :)
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
Terug
Bovenaan