Archief - Telenet-installateur

Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
V

VDAB

Legacy Member
sneax zei:
Ik vind dit eigenlijk positief, een instantie als de VDAB kan veel leren door hier mee te lezen, oa in de 'zoektocht naar werk'-topic.
Klik om te vergroten...

Hallo,

Wij begrijpen dat het misschien vreemd overkomt dat VDAB reageert op een forumbericht,
dus leggen we het even uit:

- We willen onze klanten zo veel mogelijk helpen: als ze een vraag hebben, willen we
die zo veel mogelijk beantwoorden, ook als dat via Social Media is.
- We beschikken over zeer efficiënte tools die allerlei Social Media (dus ook forums) doorzoeken
op berichten die verschijnen over VDAB. We hoeven dus zeker niet urenlang te zoeken op Facebook, Twitter of dit forum.
Omdat Social Media nu éénmaal zeer belangrijk geworden zijn, proberen we deze ook te gebruiken om onze service naar onze klanten te verbeteren. Wij lezen die berichten om te weten wat onze klanten bezig houdt en ALS we het gevoel hebben dat we kunnen helpen, antwoorden we op het bericht (zoals hier).

Dit even om onze aanwezigheid (trouwens goedgekeurd door de beheerder) op dit forum te verklaren.
Bedankt !

Mvg,

VDAB
s

soulblade

Legacy Member
Hehehe en Sinterklaas oefend een knelpunt beroep uit.

Is deze job uitbesteed aan een onderaannemer?
V

VDAB

Legacy Member
master777 zei:
+1

Nu nog de website (zoekmachine) grondig aanpakken:
zodat je bvb

op 2 woorden kan zoeken.
liefst meer dan 15 resultaten per pagina kan weergeven.
een werkende mail op maat.
Klik om te vergroten...

Ik heb dit even gecheckt bij de betrokken diensten en kan jullie laten weten dat er een update van
de zoekmachine en een optimalisatie van de mail op maat voorzien is voor dit najaar.

Mvg,

VDAB
a

arbiter

Legacy Member
master777 zei:
Eind mei officieel bericht, vrees ervoor dat we hiervoor iets gaan te horen krijgen (wat als er geen contractverlening is: geen recht op ontslagvergoeding zeker ?). Ik overweeg om mss toch bij Google gaan werken.

Laatste weken amper pooltasks :)
Klik om te vergroten...
mjah gewoon teveel volk op baan waarschijnlijk; is logisch ook natuurlijk als je kijkt hoelang je nu nog maar gemiddeld bij een klant zit ivg met vroeger.
D

De Shövve

Legacy Member
Hallo,


Ik verhuis binnenkort en zou graag ongeveer weten hoe lang op voorhand ik Telenet moet aanvragen om te komen installeren.
Iemand een idee van wachttijden regio Leuven?


Alvast bedankt!
h

hucks

Legacy Member
Het is rustig dus binnen de week wrs

@arbiter:
Naar het schijnt(volgens swatters/inspecteurs/teteforum weten de subco's zelf sinds eergisteren waar ze voor staan. Officieel komt het inderdaad pas uit in mei maar volgens inspecteur is 1 subco al zeker en iser 1 nog onzeker
a

arbiter

Legacy Member
master777 zei:
??? 3u opdrachtjes deed je vroeger soms toch ook op 1u ? Ik zie het verschil niet (10-12u /planning dag, om 16u ong. gedaan). Al een tijdje geen wifi testen meer gedaan btw (meestal werkt het toch niet).
Klik om te vergroten...

ik doe de job 6j en toen ik begon zat je echt wel vaker 2a3u bij klanten omdat alles moest vervangen worden, wifi instellen(access point) ,... tegenwoordig heb je meestal modemswaps en als je refurbished modems hebt ben je op 15min binnen en buiten...
a

arbiter

Legacy Member
master777 zei:
??? 3u opdrachtjes deed je vroeger soms toch ook op 1u ? Ik zie het verschil niet (10-12u /planning dag, om 16u ong. gedaan). Al een tijdje geen wifi testen meer gedaan btw (meestal werkt het toch niet).
Klik om te vergroten...

ik doe de job 6j en toen ik begon zat je echt wel vaker 2a3u bij klanten omdat alles moest vervangen worden, wifi instellen(access point) ,... tegenwoordig heb je meestal modemswaps en als je refurbished modems hebt ben je op 15min binnen en buiten...
a

arbiter

Legacy Member
hucks zei:
Het is rustig dus binnen de week wrs

@arbiter:
Naar het schijnt(volgens swatters/inspecteurs/teteforum weten de subco's zelf sinds eergisteren waar ze voor staan. Officieel komt het inderdaad pas uit in mei maar volgens inspecteur is 1 subco al zeker en iser 1 nog onzeker
Klik om te vergroten...
zou me idd verwonderen als het nog niet geweten is.
a

arbiter

Legacy Member
Verstraete(wij dus) , iss en janssens. Dat zijn deze die ik weet van heb.
U

Ubiquitous

Legacy Member
Kantoor van Zaventem sluit zijn deuren een van deze dagen, hier in kantoor Hasselt is ook 10+ man gewoon ontslagen geweest deze weken. En in kantoor Mechelen blijven ze dan maar volle bak volk aannemen. Niet te snappen.

vandaag belde er een klant binnen op kantoor om te zeggen dat alles opnieuw werkte en de tech afgezegd moest worden. Bleek modem dereg probleem omdat er een VMO was. Srsly, hoe dom kan een advisor zijn als je techniekers stuurt met een vmo? Script totaal niet gevolgd zekers. zegt genoeg over de opleiding.
U

Ubiquitous

Legacy Member
master777 zei:
Firma? Bij telenet zelf?
Klik om te vergroten...
In Hasselt is IPGgroup. Maar dat stelt bitter weinig voor daar.
-Veel ontslagen
-Slecht betaald
-Slecht floorwalker systeem
-Veel tragere pc's
-geen maaltijdcheques
-amper 45 seconden ACW (after call work)
-slecht breaktool systeem (pauze)
-slecht uitgewerkte pauzes. Als je 6u werkt krijg je amper 22minuten pauze en als je 6u30 werkt krijg je 1u24 pauze. Logica??? 30 minuten meer werken geeft dus recht op 32 minuten meer pauze.
U

Ubiquitous

Legacy Member
Tegenwoordig worden er trouwens minder repair techniekers geboekt omdat er nu "ihc techniekers" in de plaats zijn. Dat is dan geen subtype "installatie update" meer, maar wel "inhome connectivity". Tot vorige maand moesten we dus gewone techs sturen voor pc problemen, nu (duurdere) ihc techs. Heb nooit geweten waar de afkorting 'ihc' voor staat.
b

byter

Legacy Member
Telenet speelt externe bedrijven gewoon tegen elkaar uit.
Zowel bij de technici (subco's) als bij de callcenters (IPG vs Teleperformance vs Sitel vs hun inhouse callcenter, etc..).
Jaarlijks steeds dreigen dat ze het contract niet verlengen. Na 4 jaar IPG lag ik daar uiteindelijk niet wakker van.
U

Ubiquitous

Legacy Member
byter zei:
Telenet speelt externe bedrijven gewoon tegen elkaar uit.
Zowel bij de technici (subco's) als bij de callcenters (IPG vs Teleperformance vs Sitel vs hun inhouse callcenter, etc..).
Jaarlijks steeds dreigen dat ze het contract niet verlengen. Na 4 jaar IPG lag ik daar uiteindelijk niet wakker van.
Klik om te vergroten...

Ik herinner mij nog dat ze zo ne soort "battle" hadden van sales tussen ipg en teleperformance. teleperformance haalde dagelijks gewoon dubbel de hoeveelheid sales als ipg :lol:
Want ze stuurden dagelijks zo'n grafiek door. De tijd dat ik daar doorbracht heb ik 1x iemand overtuigd van een goedkoop abonnement bij ons af te sluiten. Voor de rest nooit iets verkocht.
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
Terug
Bovenaan