WarBlade zei:
Het was het interimbureau dat een duidelijk tekort had aan communicatie... Telefoon gewoon neerleggen terwijl je een gesprek aan het voeren bent is niet direct professioneel te noemen en wijst op een duidelijk tekort aan respect voor je klanten...
Vanwaar die uitspraak ? Het lijkt erop dat jij jezelf "stoer" vind door zo'n ondoordachte uitspraak neer te pennen...
Neen, het interimbureau heeft overschot van gelijk. Toen ik bij randstad werkte kregen we elke dag wel zo iemand over de vloer. En aan de telefoon laat ik me ook niet uitschijten door een jobstudentje dat denkt het beter te weten. Respect komt van 2 kanten, en als ik jouw betoog/scheldtirade lees kan ik me wel al inbeelden hoe je aan de telefoon hebt geklonken.
Die mensen bij Randstad Turnhout hebben echter wel wat beters te doen dan naar iemand die één maand per jaar werkt zijn grieven te luisteren. Voor ik bij Randstad werkte heb ik er talloze interims gedaan, en ja, ze maken fouten... Fouten maakt iedereen, maar met een vriendelijk woord werd dit meteen rechtgezet. Trouwens, alles qua uitbetaling, admin. en dergelijke gebeurt niet in Turnhout maar op de client admin in Herentals. Dus het is niet abnormaal dat die mensen in Turnhout niet meteen op al je vragen kunnen antwoorden, ook zij moeten zich dan informeren bij betreffende dienst.
En ja, je verkoopt stoere praat, die opmerking was helemaal niet ondoordacht. Je beledigt mensen, je roept, en vooral het denigrerende -overigens verkeerd gespelde- secretaresse maakt voor mij al veel duidelijk.
Het ligt in jouw geval voor 100% aan jezelf, je waant jezelf beter dan de mensen die daar werken, je waant jezelf een "godsgeschenk" voor die interimkantoren. Dat ben je dus niet...
Zij krijgen dagelijks mensen die denken dat ze "het" beter weten, maar aan het eind van de dag zijn het die mensen die voor de grappige noot zorgen.
Trouwens, de klanten zijn de bedrijven. Jij bent een uitzendkracht, geen klant. Bij de VDAB noemen ze je misschien een klant, maar bij een interimbureau zijn dat de bedrijven. En interimkantoren moeten zich qua loon schikken naar wat de klant aanbiedt, zij houden niks in. Zij voegen alleen toe naar die klant, het brutoloon maal een coëfficient.
Mij valt het alleen maar op dat hier veel mensen een hoop noten op hun zang hebben die ze echter niet dienen te hebben. Daar komt natuurlijk een hoop jaloezie bij, maar spreek dan de bedrijven aan. Zij bepalen nog steeds hoeveel een jobstudent verdient, of een werknemer for that matter. Klaag de loonschalen volgens de paritaire comités aan, wordt vakbondsafgevaardigde en probeer de cao's te veranderen... Het is zo makkelijk om interimkantoren te bashen, maar mijn ervaring (jaren) heeft me geleerd dat meer dan 90% van dergelijke betwistingen, bashing aan de uitzenkracht zelf ligt.
Dit neemt niet weg dat er slechtere en betere interimkantoren zijn, maar in Turnhout bv. is Randstad de grootste, ik heb me vroeger nooit bij een ander kantoor moeten inschrijven, en had altijd werk wanneer ik dat wilde.
Maar ik heb daar natuurlijk nooit mensen van onbekwaamheid beschuldigd, of gebruld dat ik het beter kon. Toch gek hoe een beetje vriendelijkheid bepaalde zaken sneller oplost, of gewoon problemen voorkomt...
En neen, ze hebben het daar niet hoog in hun koppeke, maar ze laten zich ook niet doen door de eerste beste betweter die hun "efkes komt vertellen hoe ze hun job moeten doen"... Van hoog in 't koppeke hebben gesproken...:ironic:
Groetjes,
BongZ
