Gratis banken: Argenta, Keytrade

[makila]

Stel je voor; Je bent aan het winkelen in de C&A, je rekent af, de terminal zegt akkoord, er gaat geld af van je rekening. Achteraf merkt de C&A dat het geld van die transactie nooit bij hun is geraakt. Das toch ook hun probleem en niet het jouwe? Zij weten niet wie je bent en kunnen jou ook niet contacteren.

Bedankt voor de verduidelijking! Ik leg dit voor aan de huisarts.

Echter stel ik mij toch nog een vraag.

Wat als de betaling bij C&A mislukt? Want zo is het gebeurd. Er stond een foutmelding op de terminal. (Er was dus GEEN akkoord) Misschien denk je nu: dat kan niet... helaas is het wel zo gebeurd ...

Daarna is er een 2de poging ondernomen en die is gelukt.

Echter nadien blijkt dat bij poging 1 er inderdaad iets is foutgelopen maar het geld toch gewoon weg is.

Kort gezegd. Er is geen probleem voor C&A. Zij hebben hun geld. (1x gelukt en 1x mislukt) Er is wel een probleem voor mij want mijn geld is 2x weg. Het is ook geen dubbele betaling want er zijn 2 transactienummers.

Nu goed ik leg uw uitleg voor aan de huisarts en dan komt dit wel in orde. Maar eigenlijk is dit scenario hier wel iets speciaal niet?

 

[Mask]

Gij hebt tijd teveel. Al zeker voor €4 - meer dan 5min van mijn tijd zou ik daar niet aan willen spenderen.

 

[Muñoz]

Geen gratis bank (toch niet als je geen twintiger meer bent), maar bon wist niet waar anders het te zetten:
Vdk bank roept op om wapenindustrie niet langer te financieren

Toch wel merkwaardige oproep gezien de voorbije dagen/weken geopperd werd dat er een "defensiebon" moet komen en dat we meer moeten 'investeren' in Oekraïne. Het is te merken dat de dogmatische geitenwollensok Wouter Van Besien aan de knoppen zit van die bank.

 

[makila]

Gij hebt tijd teveel. Al zeker voor €4 - meer dan 5min van mijn tijd zou ik daar niet aan willen spenderen.

Zie mijn dossier bij Mega. Ik heb toen ook voor amper 40€ betwist en dit heeft bijna 2 jaar geduurd voor ik gelijk gekregen heb.
Voor mij is dit gewoon een principekwestie. (Je bent dit of je bent dit niet. Dit heeft NIKS met tijd te veel te maken)

Anyways Yogi heeft het juiste antwoord gegeven en die luidt: Ik kan hier niets aan doen. De huisarts moet dit regelen.

En ik vermoed in het fictieve scenario ivm C&A --> Dat als C&A weigert te helpen dat dit dan worst case voor de vrederechter zal moeten lopen.

Case closed. Ik leg dit uit aan de huisarts en dan komt dit finaal waarschijnlijk nog wel in orde.

 

[Yogi]

Bedankt voor de verduidelijking! Ik leg dit voor aan de huisarts.

Echter stel ik mij toch nog een vraag.

Wat als de betaling bij C&A mislukt? Want zo is het gebeurd. Er stond een foutmelding op de terminal. (Er was dus GEEN akkoord) Misschien denk je nu: dat kan niet... helaas is het wel zo gebeurd ...

Daarna is er een 2de poging ondernomen en die is gelukt.

Echter nadien blijkt dat bij poging 1 er inderdaad iets is foutgelopen maar het geld toch gewoon weg is.

Kort gezegd. Er is geen probleem voor C&A. Zij hebben hun geld. (1x gelukt en 1x mislukt) Er is wel een probleem voor mij want mijn geld is 2x weg. Het is ook geen dubbele betaling want er zijn 2 transactienummers.

Nu goed ik leg uw uitleg voor aan de huisarts en dan komt dit wel in orde. Maar eigenlijk is dit scenario hier wel iets speciaal niet?

Normaal is die NIET akkoord ook opgenomen in de terminal, en moet de huisarts of zijn terminal aanbieder dat kunnen zien en dat eentje manueel kunnen terugboeken als het bedrag er vanaf is gegaan.

 

[makila]

Normaal is die NIET akkoord ook opgenomen in de terminal, en moet de huisarts of zijn terminal aanbieder dat kunnen zien en dat eentje manueel kunnen terugboeken als het bedrag er vanaf is gegaan.

Het probleem is eigenlijk gewoon dat de huisarts natuurlijk tegenwoordig met zo'n secretariaat werkt he. Hij houdt zichzelf niet bezig met de betalingen, dat doet het secretariaat. Het perverse aan dit systeem is dat het secretariaat niets kan doen (ah neen want de rekening is van de huisarts) en dat de huisarts dit moet doen (maar die houdt zich er normaal gezien niet mee bezig ).

Maar goed, ik vermoed dat als ik jou antwoord doorgeef aan het secretariaat dat ze niet moeilijk gaan doen voor een luttele 4€ lol. Ik denk niet dat ze een vaste (zieke ) klant willen kwijtgeraken aan de concurrentie voor een discussie rond een idiote 4€. Dus dit komt wel goed.

Ivm Musk die zei dat ik wel héél veel tijd heb. Deze zaak is al bezig van 5 januari. Een email sturen om de week en hier iets posten kost echt niet véél tijd hoor. Had dit 400€ geweest dan had ik er véél méér tijd ingestoken. Nu heb ik het wat laten belopen en af en toe eens een actie ondernomen.

Maar zoals gezegd: Voor mij zijn zo'n zaken principekwesties. Ik help er mijzelf niet echt veel mee. Maar misschien wél andere mensen.

Want vroeg of laat gaat hier iemand op dit forum komen die hetzelfde voor heeft met een véél hoger bedrag. En dan kan die persoon dit topic al eens lezen en al info verzamelen.

 

[LessThanJake]

Geen idee of dit de juiste plaats is om de vraag te stellen, maar sinds ik geen betalende rekening meer heb bij KBC en met mijn betaalverkeer naar AXA ben verhuisd, mis ik Apple Pay wel. Beetje waanzinnig dat AXA dat niet aanbiedt, zeker als ik zie wat een gigantische lijst aan financiële dienstverleners wel Apple Pay ondersteunen:

• Adyen
• Aion NV/SA
• Bank of America
• Belfius
• Bitpanda
• BNP Paribas Fortis
• Bonsai
• Bunq
• Buy Way
• CleverCards
• Curve
• Edenred
• Emburse
• Factorial HR
• Fintro
• Giftify
• Green-Got
• Hello bank!
• Hexeko
• iCard
• ING
• KBC
• Lydia
• Monese
• N26
• NAGA Pay
• Nickel
• Payhawk
• PayQuicker
• Paysend
• Paysera
• Pleo
• Revolut
• Roomex
• SumUp
• SWAN
• Viva Wallet
• Wise
• XXimo
• ZEN.COM

Nu was mijn vraag: ik ben gerust bereid hiervoor een gratis rekening te openen bij een andere financiële instelling om dit te kunnen blijven gebruiken (wreed makkelijk - vooral omdat als ik ga lopen ik mijn GSM/Apple Watch wel heb, maar geen bankkaart).
Zijn hier dus gratis opties bij die iemand zou aanraden?

Edit: bij KBC kan het trouwens enkel met een betalende rekening.
Ik zie dat Hello Bank die bv wel gratis aanbiedt, klopt dat?

Edit: ik heb dus geen nood aan extra kredietkaarten en dergelijke, letterlijk enkel een online rekening waar ik een bankkaart aan kan koppelen.

 

[Gines]

Klopt voor Hello Bank, ik heb speciaal mijn rekening bij KBC opgezegd (ook wel omdat het wat te duur werd) en 1 geopend bii Hello Bank voor de Google Pay optie die gratis is. Werkt vlot en de app is ook meer dan voldoende. Die van KBC is wel veel vlotter en beter in gebruik.

 

[LessThanJake]

Zelfde reden hier, behalve dat ik ook wel vond dat die app te bloated werd met dingen waar ik geen nood aan heb en die ik precies ook nergens permanent kon uitschakelen. Die KateCoins bv, voetbalgerelateerde dingen, digitale kluis, ... Less is more. Had ook het gevoel dat de app daardoor wat trager was geworden.

Anyhow, eens rekeningske openen bij Hello dan merci.

 

[Yogi]

Geen idee of dit de juiste plaats is om de vraag te stellen, maar sinds ik geen betalende rekening meer heb bij KBC en met mijn betaalverkeer naar AXA ben verhuisd, mis ik Apple Pay wel. Beetje waanzinnig dat AXA dat niet aanbiedt, zeker als ik zie wat een gigantische lijst aan financiële dienstverleners wel Apple Pay ondersteunen:



Nu was mijn vraag: ik ben gerust bereid hiervoor een gratis rekening te openen bij een andere financiële instelling om dit te kunnen blijven gebruiken (wreed makkelijk - vooral omdat als ik ga lopen ik mijn GSM/Apple Watch wel heb, maar geen bankkaart).
Zijn hier dus gratis opties bij die iemand zou aanraden?

Edit: bij KBC kan het trouwens enkel met een betalende rekening.
Ik zie dat Hello Bank die bv wel gratis aanbiedt, klopt dat?

Edit: ik heb dus geen nood aan extra kredietkaarten en dergelijke, letterlijk enkel een online rekening waar ik een bankkaart aan kan koppelen.

Bonsai. Geen bank maar een dienst die een virtuele Mastercard voorziet die met elke bankrekening kan koppelen.

 

[DogFacedGod]

Geen idee of dit de juiste plaats is om de vraag te stellen, maar sinds ik geen betalende rekening meer heb bij KBC en met mijn betaalverkeer naar AXA ben verhuisd, mis ik Apple Pay wel. Beetje waanzinnig dat AXA dat niet aanbiedt, zeker als ik zie wat een gigantische lijst aan financiële dienstverleners wel Apple Pay ondersteunen:



Nu was mijn vraag: ik ben gerust bereid hiervoor een gratis rekening te openen bij een andere financiële instelling om dit te kunnen blijven gebruiken (wreed makkelijk - vooral omdat als ik ga lopen ik mijn GSM/Apple Watch wel heb, maar geen bankkaart).
Zijn hier dus gratis opties bij die iemand zou aanraden?

Edit: bij KBC kan het trouwens enkel met een betalende rekening.
Ik zie dat Hello Bank die bv wel gratis aanbiedt, klopt dat?

Edit: ik heb dus geen nood aan extra kredietkaarten en dergelijke, letterlijk enkel een online rekening waar ik een bankkaart aan kan koppelen.

Of Curve

Apple Pay linken aan Curve kaart, Curve kaart linken aan AXA kaart.

Ik doe het zo om Google Pay te linken aan Keytrade.

 

[LessThanJake]

Bonsai. Geen bank maar een dienst die een virtuele Mastercard voorziet die met elke bankrekening kan koppelen.

Of Curve

Apple Pay linken aan Curve kaart, Curve kaart linken aan AXA kaart.

Ik doe het zo om Google Pay te linken aan Keytrade.

Bedankt, beiden!
Die Bonsai ziet er toch iets eenvoudiger uit, en bovendien Belgisch lijkt het.

Die Curve zit wel een complexer businessmodel achter met upsell-mogelijkheden, of vergis ik me?

Alleszins een betere optie dan een nieuwe rekening te openen inderdaad.

 

[Muñoz]

Bedankt, beiden!
Die Bonsai ziet er toch iets eenvoudiger uit, en bovendien Belgisch lijkt het.

Die Curve zit wel een complexer businessmodel achter met upsell-mogelijkheden, of vergis ik me?

Alleszins een betere optie dan een nieuwe rekening te openen inderdaad.

Bonsai is inderdaad heel makkelijk. Gewoon account aanmaken met itsme en rekening koppelen, en je kunt betalen met Apple Pay.

 

[DogFacedGod]

Bedankt, beiden!
Die Bonsai ziet er toch iets eenvoudiger uit, en bovendien Belgisch lijkt het.

Die Curve zit wel een complexer businessmodel achter met upsell-mogelijkheden, of vergis ik me?

Alleszins een betere optie dan een nieuwe rekening te openen inderdaad.

Ja maar je hebt niks nodig van de upsell-mogelijkheden voor hetgeen je nodig hebt. De upsell is om een "volwaardige" kredietkaart te krijgen met cashback, "airport lounge", echte krediet, een "schonere" kaart, verzekeringen, de typische zever eigenlijk.

Kan zijn dat je éénmalig 5 euro moet betalen voor de kredietkaart thuis te krijgen
(of ik vergis mij met Revolut waar je de éénmalig 5 euro betaalt om de kaart te krijgen. Maar bij Revolut krijg je wel een buitenlandse bankrekening erbij dus dat gaat ook al weer veel verder dan hetgeen dat je wilt. )

 

[Neveneffect]

Ja maar je hebt niks nodig van de upsell-mogelijkheden voor hetgeen je nodig hebt. De upsell is om een "volwaardige" kredietkaart te krijgen met cashback, "airport lounge", echte krediet, een "schonere" kaart, verzekeringen, de typische zever eigenlijk.

Kan zijn dat je éénmalig 5 euro moet betalen voor de kredietkaart thuis te krijgen
(of ik vergis mij met Revolut waar je de éénmalig 5 euro betaalt om de kaart te krijgen. Maar bij Revolut krijg je wel een buitenlandse bankrekening erbij dus dat gaat ook al weer veel verder dan hetgeen dat je wilt. )

Bij Revolut dien je inderdaad de verzendkosten kosten voor de kaart te betalen, was €7,99 bij mij begin 2023. Revolut heeft tegenwoordig een belgische IBAN Link dus je dient geen buitenlandse rekening meer aan te geven.

 

[LessThanJake]

Deze voormiddag op nog geen 5 minuten tijd een account bij Bonsai aangemaakt, mijn AXA-rekening gekoppeld, virtuele kaart aangemaakt en meteen mijn lunch met Apple Pay kunnen betalen. Thanks guys!

 

[Green Mamba]

Deze voormiddag op nog geen 5 minuten tijd een account bij Bonsai aangemaakt, mijn AXA-rekening gekoppeld, virtuele kaart aangemaakt en meteen mijn lunch met Apple Pay kunnen betalen. Thanks guys!

Same here, maar dan voor Keytrade. Lukte me met andere apps niet. Goede tip was dat! Nu ga ik zeker constant mijn portefeuille thuis vergeten

 

[makila]

In mijn ogen zou de huisarts met de aanbieder van zijn betaalterminal X moeten horen met zijn bonnetje van jou transactie en vragen waarom hij het geld niet heeft ontvangen. De aanbieder X zou het dan moeten onderzoeken of zij het hebben uitbetaald.

Het bedrag is van de rekening gegaan op 8 jan (de betaling is van 5 jan) en is nog altijd niet teruggeboekt. Zowel mijn bank, WorldLine (ik weet nu 100% zeker dat het toch gewoon via Worldline gegaan is) als de bank van de huisarts weigeren mij te helpen. Men wijst mij er op dat de huisarts actie moet ondernemen. Wat wettelijk dus blijkbaar de 'way to go' is.

Ondertussen heeft de huisarts nu ook zelf WorldLine gecontacteerd met de vraag waar het geld zit, maar er is nog geen reactie ontvangen na 2 weken. Snel zijn ze daar dus (alweer) niet.

Ik vind het toch wel straf dat geld 'zomaar' kan verdwijnen bij het Maestro betalingssysteem van Worldline. Hun systeem moet dat toch opmerken dat er iets foutgelopen is ??? Of ik zou dat toch denken. Maar blijkbaar dus niet ..

Van die 4€ lig ik nu niet wakker van, maar ik vind dat laatste erg verontrustend. Dat hun systeem helemaal niet heeft opgemerkt dat de transactie ergens is vastgelopen.

 

[Yogi]

Bwa, in de massa transacties die ze dagelijks doen gaat er geen alarm af voor 1 transactie denk ik. Maar vreemde situatie is het alleszins.

 

[Verdansk]

Het geld terugvragen uit principe is net zo verdedigbaar als “geen moeite doen voor 4€”

Persoonlijk denk ik echt dat de bereidwilligheid om te helpen wel afhangt van “het is maar 4€”.
Analoog als 4€ uit je portefeuille kwijtspeelt onderweg of 400€, dat is toch een verschil in hoeveel moeite je gaat doen om het te recupereren?