PS5 Game niet toegevoegd

[BarryButsers]

Allen

Ik heb via de PS store de game GTA 5 gekocht. Het geld is in mindering gebracht maar ik heb de game niet gehad.
Op het eerste zicht lijkt er ook niet echt een aanspreekpunt van Playstation zelf... "De mail is gesloten......?"
Heeft nog al iemand dit meegemaakt van jullie?
We zijn nu 48u later en nog steeds niets..

 

[Genius]

Ben je zeker dat de game niet ergens in jouw bibliotheek staat?

Heb dat ook is voorgehad, op hoofdscherm komt de game niet tevoorschijn maar dan wel gevonden in de bibliotheek

 

[BarryButsers]

Dit was bij mij de oplossing:

• Je licenties te herstellen via [Instellingen] > [Gebruikers en Accounts] > [Overige] > [Licenties Herstellen].
• Je PlayStation activeren via [Instellingen] > [Gebruikers en Accounts] > [Overige] > [Console Delen en Offline Spelen].