Volg de onderstaande video om te zien hoe je onze site als web-app op je startscherm installeert.
Opmerking: Deze functie is mogelijk niet beschikbaar in sommige browsers.
1-cyberdog zei:turtje zei:ff op reageren iemand die rechten heeft gevolgd zal dus ook wel weten dat als je toestel gebreken zou ondervinden zou de koper altijd kunnen tergvallen op het garantie bewijsen dat is namelijk 3 jaar op electronische toestelen .
als volgende als je dan en verzekering hebt afgesloten dan moet de verzekering de kosten betalen . zo simpel is het[/
QUOTE]
Het zit zo:
1. Eerst heb je de bescherming van de wet consumentenkoop. Simpel uitgelegd wil dit zeggen dat je 2 jaar bescherming geniet van om het even welk apparaat dat je hebt gekocht als consument bij een professionele verkoper (hier dus een elektronikawinkel)
2. Na die twee jaar heb je onbeperkt de bescherming van de artikels van het gemene kooprecht. Uiteraard: hoe verder in de tijd hoe moeilijker om je gelijk te halen.
Soit, dit is ingewikkelde juridische koek. Je zou best gewoon naar die winkel gaan en in mensentaal een regeling proberen uit te werken. Je zegt dat je verzekert bent, dat je niet wist wat je ondertekende, en dat je het niet zou hebben ondertekend mocht je weten dat je dan zoveel moest betalen.
).turtje zei:1-cyberdog zei:turtje zei:ff op reageren iemand die rechten heeft gevolgd zal dus ook wel weten dat als je toestel gebreken zou ondervinden zou de koper altijd kunnen tergvallen op het garantie bewijsen dat is namelijk 3 jaar op electronische toestelen .
als volgende als je dan en verzekering hebt afgesloten dan moet de verzekering de kosten betalen . zo simpel is het[/
QUOTE]
Het zit zo:
1. Eerst heb je de bescherming van de wet consumentenkoop. Simpel uitgelegd wil dit zeggen dat je 2 jaar bescherming geniet van om het even welk apparaat dat je hebt gekocht als consument bij een professionele verkoper (hier dus een elektronikawinkel)
2. Na die twee jaar heb je onbeperkt de bescherming van de artikels van het gemene kooprecht. Uiteraard: hoe verder in de tijd hoe moeilijker om je gelijk te halen.
Soit, dit is ingewikkelde juridische koek. Je zou best gewoon naar die winkel gaan en in mensentaal een regeling proberen uit te werken. Je zegt dat je verzekert bent, dat je niet wist wat je ondertekende, en dat je het niet zou hebben ondertekend mocht je weten dat je dan zoveel moest betalen.
Erm, ge zijt hier toch wel enkele dingen ferm door elkaar aan het halen hoor. Een verzekering is niet hetzelfde als de garantie (indien is voldaan aan de non-conformiteit) die voortvloeit uit uit de regeling consumentenkoop en die garantie is ook niet hetzelfde als het recht op schadevergoeding, nakoming of ontbinding voortvloeiende uit wanprestatie (het verkopen van een gebrekkige zaak). Ik ga ervan uit dat ge dat zelf ook wel weet (althans, als student rechten zou dat toch moeten) maar de regeling consumentenkoop is eigenlijk niet heel relevant in dit geval.
De vraag is hier helemaal niet of er recht is op garantie want zoals ge zelf al aangeeft is dat niet het geval omdat het niet gaat om een gebrek in de zaak maar om schuld van de koper zelf, en de threadstarter weet dat ook wel. De vraag is hier of de regresnemer de kosten moet betalen. En dat is een vraag die moeilijker te beantwoorden is omdat we niet precies weten wat die verzekering inhoudt en in welke gevallen de verzekering zich exonereert. Maar als ik afga op wat ik hier heb gelezen dekt die verzekering ook schade die het gevolg is van eigen schuld (let wel enkel culpa en geen dolus, wat op zich nogal logisch is). Als dat daadwerkelijk het geval is moet ge dus gewoon de verzekeraar aanspreken. Het maakt dan eigenlijk ook niet veel uit dat ge die herstelovereenkomst hebt getekend want uw verzekeraar is dan nog steeds gebonden om uw kosten te vergoeden (once again, als die verzekering ook daadwerkelijk zich daartoe bindt).
Ge moet dus eigenlijk gewoon aan die verkoper mededelen dat ge een verzekering hebt die die kosten dekt, zij zijn het uiteindellijk die u die verzekering hebben verkocht. Normaalgezien zou dat geen problemen mogen opleveren. Maar once again, de preciese voorwaarden van de verzekering zijn nogal vaag.
Vlaams_front zei:Lezen jullie zijn posts niet ofzo?![]()
Iedereen is hier bezig over die verzekering terwijl die al lang vervallen is ... er staat letterlijk in de verzekering dat indien hij daarvoor getekend heeft dat die verzekering dan niet meer telt ... verder moet je toch niet meer zoeken?
Verzekering valt weg dus er rest enkel nog de factuur zelf.
grungywout zei:Dan moogt gij mij toch eens ergens aanduiden waar dat staat want dat heb ik nog nergens gelezen.
ik mag dan wel geen student rechten zijn, naar mijn bescheiding mening verkoop je hier een pak zever hoorturtje zei:Ik ben stundent Rechten en ik kan je verzekeren dat wanneer het scherm gebarsten is door je eigen schuld je geen aanspraak kan maken op enige garantie. Dit kan enkel wanneer je scherm kapot is gegaan door "een gebrek in de zaak" om het met juridische termen uit te drukken. Je kan natuurlijk altijd gaan zeuren in die winkel dat een tekort aan stevigheid het scherm (te) gevoelig maakt maar dat zal vrees ik niet pakken.
--> Uitzondering: Lees eens goed dat verzekeringpapier dat je wss heb meegekregen. Normaal zal daar wel in opgenomen zijn voor welke gevallen je verzekert bent. Probeer dan een van de gevallen te interpreteren in jouw voordeel. Als er staat dat je voor ELK geval verzekert bent moet dat wel lukken denk ik zo.
Is al het voorgaande niet het geval en heb je getekend dat je de kosten zal betalen dan sta je niet echt stevig in je schoenen vrees ik.
Soit: ik ben maar student natuurlijk. Voor zulke zaken is het altijd goed om eens een bevriende advocaat op te bellen. Als bescherming voor je GSM heb je bijvoorbeeld de "Wet Consumentenkoop" die ter aller consument ter beschikking staat. Wanneer je scherm gebroken is binnen de zes maanden zal het gebrek in de zaak vermoedt worden wat juridisch wil zeggen dat de winkel zelf zal moeten bewijzen dat het gebrek (je kapot scherm) is ontstaan door jouw schuld. Om maar een voorbeeldje te geven.
Conclusie: bekijk dus goed je mogelijkheden, MAAR gezien het betrekkelijk geringe bedrag (voor 180€ betaal je geen advocaat natuurlijk) staat de winkel hier toch heel sterk in zijn schoenen denk ik. Too bad.

Vlaams_front zei:Reply 7, reactie op mijn vraag.




grungywout zei:turtje zei:1-cyberdog zei:Erm, ge zijt hier toch wel enkele dingen ferm door elkaar aan het halen hoor. Een verzekering is niet hetzelfde als de garantie (indien is voldaan aan de non-conformiteit) die voortvloeit uit uit de regeling consumentenkoop en die garantie is ook niet hetzelfde als het recht op schadevergoeding, nakoming of ontbinding voortvloeiende uit wanprestatie (het verkopen van een gebrekkige zaak). Ik ga ervan uit dat ge dat zelf ook wel weet (althans, als student rechten zou dat toch moeten) maar de regeling consumentenkoop is eigenlijk niet heel relevant in dit geval.
De vraag is hier helemaal niet of er recht is op garantie want zoals ge zelf al aangeeft is dat niet het geval omdat het niet gaat om een gebrek in de zaak maar om schuld van de koper zelf, en de threadstarter weet dat ook wel. De vraag is hier of de regresnemer de kosten moet betalen. En dat is een vraag die moeilijker te beantwoorden is omdat we niet precies weten wat die verzekering inhoudt en in welke gevallen de verzekering zich exonereert. Maar als ik afga op wat ik hier heb gelezen dekt die verzekering ook schade die het gevolg is van eigen schuld (let wel enkel culpa en geen dolus, wat op zich nogal logisch is). Als dat daadwerkelijk het geval is moet ge dus gewoon de verzekeraar aanspreken. Het maakt dan eigenlijk ook niet veel uit dat ge die herstelovereenkomst hebt getekend want uw verzekeraar is dan nog steeds gebonden om uw kosten te vergoeden (once again, als die verzekering ook daadwerkelijk zich daartoe bindt).
Ge moet dus eigenlijk gewoon aan die verkoper mededelen dat ge een verzekering hebt die die kosten dekt, zij zijn het uiteindellijk die u die verzekering hebben verkocht. Normaalgezien zou dat geen problemen mogen opleveren. Maar once again, de preciese voorwaarden van de verzekering zijn nogal vaag.
Wet consumenteverkoop is sowieso niet van toepassing. Artikel 1649 quater par. 4 BW: vermoeden dat het gebrek aanwezig was op het moment van de verkoop, indien het zich voordoet binnen 6 maanden. Dit vermoeden is echter onverenigbaar met de 'aard van het gebrek'. Een gebroken scherm is een gebrek dat zou moeten zijn opgevallen tijdens de levering. Als je een gebroken scherm hebt twee weken nadat je hem gekocht hebt geldt het vermoeden (van aanwezigheid op het moment van de koop) NIET meer.
Waar je wel naar moet kijken is de verzekeringsovereenkomst die je gesloten hebt. Als daar een dekking gegeven wordt voor gebarsten/gebroken schermen dan is het uiteraard logisch dat de herstelling kostenloos moet zijn. En anders... Vrees ik dat je de herstellingskosten moet betalen. Ik begrijp trouwens niet waarom je zomaar iets ondertekent, zonder te kijken wat je juist ondertekent. Basic Law 101: NOOIT JE HANDTEKENING ERGENS ONDERZETTEN ZONDER DAT JE HET GOED GELEZEN HEBT!
Als je bijvoorbeeld een Phonehouse Bronze verzekering hebt gesloten; ben je niet verzekert voor schade aan het scherm. Bij Silver of Gold wel. Soms.
Post je verzekeringsovereenkomst, dan kan ik je verder helpen.
angelus2002 zei:Wet consumenteverkoop is sowieso niet van toepassing. Artikel 1649 quater par. 4 BW: vermoeden dat het gebrek aanwezig was op het moment van de verkoop, indien het zich voordoet binnen 6 maanden. Dit vermoeden is echter onverenigbaar met de 'aard van het gebrek'. Een gebroken scherm is een gebrek dat zou moeten zijn opgevallen tijdens de levering. Als je een gebroken scherm hebt twee weken nadat je hem gekocht hebt geldt het vermoeden (van aanwezigheid op het moment van de koop) NIET meer.
Waar je wel naar moet kijken is de verzekeringsovereenkomst die je gesloten hebt. Als daar een dekking gegeven wordt voor gebarsten/gebroken schermen dan is het uiteraard logisch dat de herstelling kostenloos moet zijn. En anders... Vrees ik dat je de herstellingskosten moet betalen. Ik begrijp trouwens niet waarom je zomaar iets ondertekent, zonder te kijken wat je juist ondertekent. Basic Law 101: NOOIT JE HANDTEKENING ERGENS ONDERZETTEN ZONDER DAT JE HET GOED GELEZEN HEBT!
Als je bijvoorbeeld een Phonehouse Bronze verzekering hebt gesloten; ben je niet verzekert voor schade aan het scherm. Bij Silver of Gold wel. Soms.
Post je verzekeringsovereenkomst, dan kan ik je verder helpen.
Heb juist een mail teruggekregen van Belcompany, een hele opluchting
Geachte,
U bent inderdaad verzekerd hiervoor en de maximum kost dat je betaalt, is de
25 euro..
De kostprijs dat U op het document terugvindt, is een mogelijke kost... niet
de kost die U gaat betalen.
Met vriendelijke groeten,
Belcompany Turnhout