Archief - Gedrag Bpost

Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.

Zacharus

Legacy Member
LSDsmurf zei:
Er zijn er veel maar hou er rekening mee dat ze haast allemaal pakken duurder zijn dan Bpost.

Binnenlands is kiala toch zowiezo de goedkoopste voor grotere pakketten?

Poekie95

Legacy Member
stagepotato zei:
Ik bestel al jarenlang kledij waaronder een deel dat vanuit de Verenigde Staten komt. Vrijdag kwam die van de bpost langs en nu blijkt dat ik 23€ (!) portokosten moet betalen BOVENOP de prijs die ik heb betaalt om het pakketje te versturen. Dat pakketje weegt hoogstens een paar honderd gram en is 20x20 cm... Eerste keer dat me dat ooit is overkomen eigenlijk. Het ergste van al was dat de postbode meteen zei toen ik de deur opende "Oh, je moet x aantal euro portokosten betalen voor dit pakketje maar ik zal het ineens meenemen dan kan je het maandag op de bureau komen afhalen", ik had niet eens de kans om te zeggen dat ik dat meteen kon betalen. :doh:

Ik vermoed dat het douanekost (customs fee) was ipv portkost? Gewicht doet er niet toe, enkel aangegeven waarde telt. Als men vanuit de USA u een paperclip opstuurt en opschrijft "paperclip - office stationery - value 200,00 USD" gade gij ook mogen betalen aan de postbode.

En uiteraard moet ge dan wel assertief zijn en zeggen "nee wacht maar, ik haal mijn portefeuille boven" :).

Zacharus zei:
Binnenlands is kiala toch zowiezo de goedkoopste voor grotere pakketten?

Ja maar wel pakken trager en het prijsverschil is maar iets van een euro ofzo?

LSDsmurf

Legacy Member
Zacharus zei:
Binnenlands is kiala toch zowiezo de goedkoopste voor grotere pakketten?
Ik denk dat Kiala inderdaad de uitzondering is op dat vlak, zeker voor zware pakken zijn ze veel goedkoper dan Bpost. Maar tegenover Bpost zijn er wel verscheidene nadelen: geen aan huis levering, trager, slechte tracking, meer klachten.

Ringo

Legacy Member
stagepotato zei:
Ik bestel al jarenlang kledij waaronder een deel dat vanuit de Verenigde Staten komt. Vrijdag kwam die van de bpost langs en nu blijkt dat ik 23€ (!) portokosten moet betalen BOVENOP de prijs die ik heb betaalt om het pakketje te versturen. Dat pakketje weegt hoogstens een paar honderd gram en is 20x20 cm... Eerste keer dat me dat ooit is overkomen eigenlijk. Het ergste van al was dat de postbode meteen zei toen ik de deur opende "Oh, je moet x aantal euro portokosten betalen voor dit pakketje maar ik zal het ineens meenemen dan kan je het maandag op de bureau komen afhalen", ik had niet eens de kans om te zeggen dat ik dat meteen kon betalen. :doh:

Dat zijn invoerkosten, je pakje uit de VS is onderschept door de douane...en blijkbaar staan daar serieuze kosten op als er geen factuur bijzit. Nu, Bpost kan daar niks aan doen, de douane is altijd al een loterij geweest.

Bonzo

Legacy Member
Bonzo zei:
Hm. Waarde staat bij mij ingevuld op het ondertekende en afgestempelde verzendingsbewijs: 450 euro. Ik hoop dat bedrag toch grotendeels te kunnen recupereren, aangezien m'n object eigenlijk niet (veilig) meer bruikbaar is (gaat om een fiets, "iets" heeft m'n doos doorboord (duidelijke foto's) en één van de buizen van het frame gedeukt..).

Kleine update.

Had gehoopt dit voor kerst/nieuwjaar afgerond te hebben, maar ik vrees er voor.

Op 12 december kreeg ik een e-mail waarin een bewijs van de inhoudswaarde (bv. Paypal) gevraagd werd en mijn rekeningnummer. Sindsdien niets meer gehoord.

Enige positieve wat ik tot nog toe onthou is dat ik waarschijnlijk wel "iets" zal terugkrijgen, aangezien ze mijn rekeningnummer gevraagd hebben. Voor de rest is het nog steeds afwachten.

WaterRatj

Legacy Member
Een week nog zo'n stunt meegemaakt.
Ik wacht op pakketje moest smorgens binnen komen.
Ik maar wachten. De bel gaat niet.
Uur later ik wil vertrekken naar werk staat mijn pakketje wel niet in de gang zonder dat ze de bel deden rinkelen.
Die dag waren er ook werken in de gang van het appartement bezig en waren er mensen aan het werken en meneer van de post vind het maar normaal dat hij een pakketje in de gang laat staan waar er mensen aan het werken zijn.

Ze zouden moeten de doos in hun auto gestoken hebben en weggereden hebben zou ik het nooit geweten hebben.
De bpost is aan het verzwakken

pinda

Legacy Member
Toen ze mijn Iphone 5s kwamen brengen zat ik met een stoel achter mijn raam te kijken naar het straat. Ik zag de bezorgen met zijn brommertje afstappen. BELDE NIET AAN en stak een papiertje in de bus dat ik niet open deed *.* . Ben meteen op mijn fiets gekropen en heb hem nog kunnen inhalen.
Was een awkward gesprekje maar had dus dan toch mijn iphone ^^.

kryptz

Legacy Member
Hoe werkt eigenlijk zo'n verzekerde verzending (pakje)?
Ik heb dat al gedaan maar ze hebben me nooit een waarde gevraagd of wat er in zit ofzo.
Als dat dan verloren gaat, wat is er dan juist verzekerd? Wat krijg je terug?

Als ik niet thuis ben leggen ze het meestal aan de achterdeur (die is wel overdekt door soort van open veranda) en daar ben ik erg blij om tbh. Ze komen dan wel op onze hof (door een hekje), wat misschien wat raar is maar dan heb ik mijn pakje meteen. Anders moet ik nog naar het postkantoor raken en dan is dan meestal pas een paar dagen later. In een openbare gang achterlaten is wel echt not done. Voor zulke dingen (net zoals hierboven, van gewoon niet aanbellen) zou ik wel eens goed klagen.

WaterRatj

Legacy Member
@kryptz
Zeg wel vooral het ging hier om twee pakjes die samen 300 euro waren.
Nier zomaar iets om gewoon maar te laten staan in gedachte ze gaan het wel zien.

kryptz

Legacy Member
WaterRatj zei:
@kryptz
Zeg wel vooral het ging hier om twee pakjes die samen 300 euro waren.
Nier zomaar iets om gewoon maar te laten staan in gedachte ze gaan het wel zien.
Ik zeg dan ook dat ik zoiets not done vind :p

Poekie95

Legacy Member
kryptz zei:
Hoe werkt eigenlijk zo'n verzekerde verzending (pakje)?
Ik heb dat al gedaan maar ze hebben me nooit een waarde gevraagd of wat er in zit ofzo.
Als dat dan verloren gaat, wat is er dan juist verzekerd? Wat krijg je terug?

Hangt af van het product dat je koopt.

bPost maxi is bv voor 500 EUR verzekerd.
bPost secur weet ik niet meer.

Staat allemaal op site van bpost.

kryptz

Legacy Member
Poekie95 zei:
Hangt af van het product dat je koopt.

bPost maxi is bv voor 500 EUR verzekerd.
bPost secur weet ik niet meer.

Staat allemaal op site van bpost.

"tot € 15,00 voor documenten en tot € 500,00 volgens de waarde van jouw pakket in geval van verlies of schade."
Maar hoe wordt die waarde vastgelegd? Ze hebben me dat nog nooit gevraagd bij verzending.
Aangezien dat de waarde bij verzending niet vastgelegd wordt is er achteraf (bij problemen) discussie mogelijk.
Of wordt bij jullie de waarde wel gevraagd als jullie iets verzekerd verzenden? En is dit een fout van mijn loketbediende?
En als dat zo is, controleert de bediende dan op de een of andere manier of deze waarde klopt? (dat je niet zegt dat het bijvoorbeeld €200 waard is terwijl het maar €100 waard is).

Poekie95

Legacy Member
kryptz zei:
"tot € 15,00 voor documenten en tot € 500,00 volgens de waarde van jouw pakket in geval van verlies of schade."
Maar hoe wordt die waarde vastgelegd? Ze hebben me dat nog nooit gevraagd bij verzending.
Aangezien dat de waarde bij verzending niet vastgelegd wordt is er achteraf (bij problemen) discussie mogelijk.
Of wordt bij jullie de waarde wel gevraagd als jullie iets verzekerd verzenden? En is dit een fout van mijn loketbediende?
En als dat zo is, controleert de bediende dan op de een of andere manier of deze waarde klopt? (dat je niet zegt dat het bijvoorbeeld €200 waard is terwijl het maar €100 waard is).

Loketbediende zei mij dat ze dat voor die maxi gewoon pas vragen als ze het effectief kwijt zijn. Je zou dan effectief 500 EUR kunnen zeggen ook al zat er maar iets van 10 EUR in en dus 490 EUR winst maken. Wellicht is het aantal keer dat ze het kwijtraken zodanig weinig dat ze wel kunnen leven met dat risico? Het zal ook wel zo ingecalculeerd zijn.

Ik heb wel nog zendingen gedaan met grotere waardes dan 500 EUR (maar dat was met aangetekende zending met aangegeven waarde, geen bpack maxi ofzo) en dan was het wel een ander verhaal. Dan moet je idd op voorhand zeggen hoeveel de waarde is, dan wordt dat in een boek geschreven (met van dat doorschrijfpapier enzo waarvan ge dan ook een exemplaar krijgt) en ook op uw pakket schrijven ze nog eens die waarde (vind ik persoonlijk geen goed idee maar bon), en betaalt ge ook meer in functie van de aangegeven waarde (hoe meer waarde, hoe meer ge betaalt aan verzekering, dus geen flat rate itt bpack).

Maar die moeite (al snel 10 minuten werk) zullen ze niet willen doen voor 500 EUR denk ik.

Loketbediende heeft bij mij nog nooit gecontroleerd of het klopt, noch bij bpack noch bij aangetekende zending met aangegeven waarde.

sui785

Legacy Member
pinda zei:
Toen ze mijn Iphone 5s kwamen brengen zat ik met een stoel achter mijn raam te kijken naar het straat. Ik zag de bezorgen met zijn brommertje afstappen. BELDE NIET AAN en stak een papiertje in de bus dat ik niet open deed *.* . Ben meteen op mijn fiets gekropen en heb hem nog kunnen inhalen.
Was een awkward gesprekje maar had dus dan toch mijn iphone ^^.

Je kan beter ook een kacht indienen via hun website. Dan weten ze ook dat deze dingen gebeuren.

kryptz

Legacy Member
Poekie95 zei:
Loketbediende zei mij dat ze dat voor die maxi gewoon pas vragen als ze het effectief kwijt zijn. Je zou dan effectief 500 EUR kunnen zeggen ook al zat er maar iets van 10 EUR in en dus 490 EUR winst maken. Wellicht is het aantal keer dat ze het kwijtraken zodanig weinig dat ze wel kunnen leven met dat risico? Het zal ook wel zo ingecalculeerd zijn.

Ik heb wel nog zendingen gedaan met grotere waardes dan 500 EUR (maar dat was met aangetekende zending met aangegeven waarde, geen bpack maxi ofzo) en dan was het wel een ander verhaal. Dan moet je idd op voorhand zeggen hoeveel de waarde is, dan wordt dat in een boek geschreven (met van dat doorschrijfpapier enzo waarvan ge dan ook een exemplaar krijgt) en ook op uw pakket schrijven ze nog eens die waarde (vind ik persoonlijk geen goed idee maar bon), en betaalt ge ook meer in functie van de aangegeven waarde (hoe meer waarde, hoe meer ge betaalt aan verzekering, dus geen flat rate itt bpack).

Maar die moeite (al snel 10 minuten werk) zullen ze niet willen doen voor 500 EUR denk ik.

Loketbediende heeft bij mij nog nooit gecontroleerd of het klopt, noch bij bpack noch bij aangetekende zending met aangegeven waarde.

Bedankt. Was iets wat ik me al een tijdje afvroeg.

Preske

Legacy Member
kryptz zei:
Hoe werkt eigenlijk zo'n verzekerde verzending (pakje)?
Ik heb dat al gedaan maar ze hebben me nooit een waarde gevraagd of wat er in zit ofzo.
Als dat dan verloren gaat, wat is er dan juist verzekerd? Wat krijg je terug?

Als ik niet thuis ben leggen ze het meestal aan de achterdeur (die is wel overdekt door soort van open veranda) en daar ben ik erg blij om tbh. Ze komen dan wel op onze hof (door een hekje), wat misschien wat raar is maar dan heb ik mijn pakje meteen. Anders moet ik nog naar het postkantoor raken en dan is dan meestal pas een paar dagen later. In een openbare gang achterlaten is wel echt not done. Voor zulke dingen (net zoals hierboven, van gewoon niet aanbellen) zou ik wel eens goed klagen.

Die verzekerde zending is eigenlijk de grootste klucht die ge u kunt inbeelden. Ge moet hen betalen zodat ge absoluut zeker zijt dat hun medewerkers u niet bestelen of hun werk goed doen. (En voor er hier weer zijn die zich in hun gat gebeten voelen, nee, niet iedere medewerker is een dief)

Lijkt wel een maffia film waar ze langsgaan bij winkels om "beschermingsgeld" te vragen, of er zou wel eens iets kunnen gebeuren...

sui785

Legacy Member
Preske zei:
Die verzekerde zending is eigenlijk de grootste klucht die ge u kunt inbeelden. Ge moet hen betalen zodat ge absoluut zeker zijt dat hun medewerkers u niet bestelen of hun werk goed doen. (En voor er hier weer zijn die zich in hun gat gebeten voelen, nee, niet iedere medewerker is een dief)

Lijkt wel een maffia film waar ze langsgaan bij winkels om "beschermingsgeld" te vragen, of er zou wel eens iets kunnen gebeuren...

Volledig mee eens, snap ook niet goed waarom het bestaat.

Dragonix

Legacy Member
Hi mensen

Even jullie mening vragen (ga vanmiddag ook effe naar de klantendienst bellen)
Ik heb via de MM een smartphone besteld online en die zou via BPost verzonden worden.
Hierbij de historiek..

05/02/2014 10:36 Zending uitgereikt na scan "Terug naar afzender" BORNEM MAIL
05/02/2014 07:07 Zending onderweg voor distributie BORNEM MAIL
05/02/2014 02:01 Uw zending werd gesorteerd Antwerpen X Parcel Sorter
05/02/2014 01:41 Uw zending werd gesorteerd Antwerpen X Parcel Sorter
03/02/2014 17:01 Uw zending werd gesorteerd Antwerpen X Parcel Sorter
31/01/2014 21:38 Uw zending werd gesorteerd Antwerpen X Parcel Sorter
31/01/2014 15:58 Uw zending werd gesorteerd Antwerpen X Parcel Sorter
31/01/2014 11:08 Uitreiking onmogelijk door onvolledig adres - zending terug naar afzender BEERSE MAIL
31/01/2014 07:07 Uitreiking onmogelijk door onvolledig adres - zending terug naar afzender BEERSE MAIL
31/01/2014 07:05 Zending onderweg voor distributie BEERSE MAIL
30/01/2014 21:50 Uw zending werd gesorteerd Antwerpen X Parcel Sorter
30/01/2014 18:15 Aankondiging van een zending LCI

De uitreiking onmogelijk is vanwege mijn eigen stommiteit (verkeerde postcode vermeld...), werd vrij snel gecorrigeerd maar dan.. Ik hoopte die vandaag aan te krijgen, zie bovenste regel. Maar nu staat er blijkbaar:
Zending uitgereikt na scan "Terug naar afzender"
En de naam van de bestemming is ook ineens gewijzigd :s
Iemand al een idee wat er gebeurd is?

Jayvie

Legacy Member
Die is uitgereikt bij de afzender he...

Ik ga er vanuit dat de pakjes van MM vanuit Bornem verzonden worden (centraal magazijn ofzo?)
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
Terug
Bovenaan