kil911ler
Legacy Member
Klanten in de winkel die je iets vragen, maar niet eerst zeggen om je aandacht te lokken zoals bv 'Excuseer' of 'Meneer'.
Ben je dan bezig met iets (zoals vlees aanvullen in de koelrayons wat ik aan het doen was), je aandacht is gefocust op je taak en niet direct op de omgeving en plots hoor je "Eendenborstfilet, meneer, waar ligt dat?". Omdat ik niet direct aandacht had, hoorde ik maar "Meneer, waar ligt dat?", waardoor ik hen nog es moet vragen om te herhalen. Tis mss een klein detail, maar soms wel hatelijk omdat klanten vaak gehaast zijn en snel hun antwoord willen weten en dan zie je ze hun geduld beginnen te verliezen.
Ben je dan bezig met iets (zoals vlees aanvullen in de koelrayons wat ik aan het doen was), je aandacht is gefocust op je taak en niet direct op de omgeving en plots hoor je "Eendenborstfilet, meneer, waar ligt dat?". Omdat ik niet direct aandacht had, hoorde ik maar "Meneer, waar ligt dat?", waardoor ik hen nog es moet vragen om te herhalen. Tis mss een klein detail, maar soms wel hatelijk omdat klanten vaak gehaast zijn en snel hun antwoord willen weten en dan zie je ze hun geduld beginnen te verliezen.
Met mijn uurrooster is dat geen pretje...


