Durf wedden dat de helft hier problemen met z'n (telenet) internet heeft, doordat de Coax kabel die hun huis verbind met de telefoonpaal/bak in de straat, niet het correcte type is/onderbroken is geweest.
Jaren aan een stuk ook af en toe internet problemen. Vooral lage snelheden, af en toe viel internet eens weg, signaalverlies, ...
Bleek dat er, toen het huis werd verbouwd, ze eens de coax kabel (aka: dun koper draadje) hadden geraakt en deze dan amateuristisch aan elkaar is gezet.
(Dit konden de technici van telenet na een huisbezoek uitmeten. Was veel signaal verlies ergens tussen het huis & de straat.)
Uiteindelijk een nieuwe correct coax kabel gaan kopen en zelf die coaxkabel vanaf de straat, doorheen de voortuin naar ons huis getrokken. (1m diep, coax kabel in andere buis).
Dan heeft Telenet deze coax kabel geïnstalleerd (zowel thuis als aan de straatkant).
Maar dan nog een klein signaal verlies. Daarna eens al connectoren vervangen aan de coax kabel en eens wat beter werk afleveren (minder slordigheden).
Nu 100% signaal, 100% uptime, en ik haal de beoogde/geadverteerde Mbps snelheid van ons Whoppa abbo.
Vroeger was dat amper de helft van de geadverteerde snelheid.
Ik zeg dit omdat, indien je problemen hebt met je telenet abbo, het niet automatisch zal opgelost zijn als je bijvoorbeeld voor een andere internet provider zou kiezen. Die dezelfde coax kabel/infrastructuur zou gebruiken als Telenet heeft gebruikt.