Archief - Orange: Digitale TV & vast internet - Ervaringen, discussies & vragen

Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.

FLT

Legacy Member
Barbarossa zei:
Weet er iemand hoe de interactiviteit van de Orange decoder werkt? Heeft die ook zijn eigen publiek IP zoals bij Telenet nodig?

Kan via wifi (ook achter eigen router) en mag een intern IP hebben. Anders dan bij Telenet dus.

Oij

Legacy Member
Sinds een week overgestapt van Mobile Vikings naar Orange. Geen klagen van tot nu toe.
4 januari komen ze voor tv en internet. Hopelijk bevalt dat even goed en heb ik nooit de klantendienst nodig. :unsure:

3bb203092703fc353b4b6fa08da99eaa.jpg

Japser

Legacy Member
Ongeveer een maand geleden besteld. Eerst duurde het 2 weken voor het GSM abbo was over gezet.

Dan pas een afspraak kunnen maken voor alles hier thuis te komen installeren. Ik meld meerdere keren via telefoon dat ik nog geen kabel heb aangesloten (coax op netwerk van telenet) maar dat die gewoon klaar ligt om aangesloten te worden door telenet. Ging altijd in orde komen.

Vrijdag komt de technieker van Orange toe, kan natuurlijk enkel orange in orde brengen en de kabel van telenet die hangt aan de gevel te bengelen. Hij maakt een afspraak met telenet vandaag tussen 8 en 18u moet ik thuis blijven.

Vandaag bel ik naar orange om te vragen of telenet mijn telefoonnummer heeft zodat ik iets kan doen in de tuin. Antwoord de dame aan de telefoon dat ik zelf niet thuis moet zijn.... Leuk een dag vakantie voor niks verspeeld.

En ondertussen is telenet niet gepasseerd, heb ik dus nog altijd geen internet of tv.
Heb dan maar gemaild. Als het hier niet in orde is voor kerstmis mogen ze hun brol terug hebben. Zoek ik mij wel een andere provider.

Apple

Legacy Member
Japser zei:
Ongeveer een maand geleden besteld. Eerst duurde het 2 weken voor het GSM abbo was over gezet.

Dan pas een afspraak kunnen maken voor alles hier thuis te komen installeren. Ik meld meerdere keren via telefoon dat ik nog geen kabel heb aangesloten (coax op netwerk van telenet) maar dat die gewoon klaar ligt om aangesloten te worden door telenet. Ging altijd in orde komen.

Vrijdag komt de technieker van Orange toe, kan natuurlijk enkel orange in orde brengen en de kabel van telenet die hangt aan de gevel te bengelen. Hij maakt een afspraak met telenet vandaag tussen 8 en 18u moet ik thuis blijven.

Vandaag bel ik naar orange om te vragen of telenet mijn telefoonnummer heeft zodat ik iets kan doen in de tuin. Antwoord de dame aan de telefoon dat ik zelf niet thuis moet zijn.... Leuk een dag vakantie voor niks verspeeld.

En ondertussen is telenet niet gepasseerd, heb ik dus nog altijd geen internet of tv.
Heb dan maar gemaild. Als het hier niet in orde is voor kerstmis mogen ze hun brol terug hebben. Zoek ik mij wel een andere provider.

Telenet speelt smerige spellekes met Orange om op die manier nieuwe klanten van orange te dwarsbomen en te irriteren.

Darks

Legacy Member
Hier ook eens een vergelijking aan het maken voor mijn ouders hun factuur. Bij Telenet fibernet, 3 digicorders en 3 king abonnementen lopen dus toch wel een hele bundel.

Maar hoe zit het met de klassieke kabel, wij hebben nog 2 tv’s staan die sporadisch gebruikt worden op analoog signaal. Werkt dit met Orange ook of moet elk toestel een decoder? Ik zie ook geen aparte prijsvermelding voor kabelabonnement zoals dat bij Telenet nog op de factuur staat. Orange hun factuur is all-in vermoed ik dan?

Bedankt alvast

berenod

Legacy Member
kinxton zei:
Hier last van de onderaannemer van Telenet die z'n werk niet doet. Ik vroeg aan Orange om een nieuwe dropkabel te komen aansluiten. Blijkbaar kan dit niet en hebben ze me afgesloten om me dan opnieuw aan te sluiten op de nieuwe dropkabel.

Resultaat, al 3 weken zonder vast internet en tv...

Eerste onderaannemer komt langs op de dag van de afspraak en komt niet eens uit zijn camionette (van Orange hoor ik dan de absurde mededeling van de technieker dat de locatie onbereikbaar was, bullshit), 2de afspraak na weer 2 weken wachten, haalt z'n ladder uit en zet die tegen de gevel, kijkt naar de kabels en doet verder niks, ik vroeg 'm dan wat hij moest doen, "ik kom voor een afsluiting... Van een aansluiting weet ik niks...", terwijl er niet eens een kabel losgekoppeld is, of een filter is bijgezet...
Bij Orange krijgen ze dan de melding dat de kabel "aangesloten werd". Wat ik betwist... Want m'n nieuwe dropkabel is nog altijd aan het bengelen naast de andere...

Blijkbaar zijn er toch veel communicatie problemen tussen de netbeheerder Telenet, Orange en de onderaannemers van diezelfde netbeheerder.
Moedwillig of niet, geen idee...

Ook geven ze bij Orange blijkbaar geen contactgegevens door van de eindklant aan de onderaannemer...

Vreemde manier van werken die toch redelijk wat geld moet kosten...

Zal dit toch maar eens doorgeven aan het BIPT, samen met de camera beelden.Jup all-in en analoog signaal werkt ook nog. Wel rekening houden dat het analoog signaal eruit gaat vliegen binnen max 2-3 jaar. Je kan dus best kaartjes in de tv's steken...

Inderdaad, communicatie is heel stroef.
Spijtig genoeg kan Orange niet rechtstreeks met de onderaannemers communiceren, zij krijgen hun info van Telenet, en de techniekers geven eventuele feedback aan Telenet.

Moedwillig kan ik nooit met 100% zekerheid zeggen, alleen, heb ongeveer hetzelfde voorgehad, uiteindelijk omdat het te lang aansleepte en ik dringend internet nodig had dan maar Telenet gecontacteerd voor een abonnement, en dan hadden hun onderaannemers in de kortste keren de dropkabel in orde!

Ook iets dat ik al van velen (inclusief zelf meegemaakt) heb, wanneer je van Telenet naar Orange overschakelt, enkele weken later Telenet die je dropkabel afsluit (filter tussen steekt) omdat ze "zogezegd" niet op de hoogte zijn dat er een Orange klant aan hun kabel hangt. Dit werd me zo aan de telefoon vermeld door Telenet, Orange is dit vergeten door te geven.
En dit terwijl Orange techniekers rechtstreeks tot een Telenet systeem toegang hebben om de mac adressen van hun modems te activeren op de ROP, anders werken ze gewoonweg niet! Dus 100% zeker white lie van Telenet!

StanTem

Legacy Member
Apple zei:
Telenet speelt smerige spellekes met Orange om op die manier nieuwe klanten van orange te dwarsbomen en te irriteren.

Gaan ze nog in hun gezicht weerkrijgen. Niet alle klanten zijn onnozel en zullen het laten fixen door Telenet om dan over te stappen naar Orange.
Ik zou het alleszins ook zo doen.

Apple

Legacy Member
StanTem zei:
Gaan ze nog in hun gezicht weerkrijgen. Niet alle klanten zijn onnozel en zullen het laten fixen door Telenet om dan over te stappen naar Orange.
Ik zou het alleszins ook zo doen.

Dat is De Croo zijn fout vind ik; die moet daar tegen optreden.

R1TM1X

Legacy Member
Ik hoop dat orange ooit met een formule komt met alleen internet, de sim kaart van de telefoon ligt in een schuif stof te vangen en de tv box zit zelfs niet meer in de stekker.

En ondanks deze nutteloze dingen is het maar 7euro duurder dan Telenet internet met een downloadlimiet van 200gb.

SteveDotcom

Legacy Member
Elke1988 zei:
Ik vind die 10€ boost gratis aan de mensen moeten geven

Niets is nog gratis in deze tijd. Telenet heeft ook keuze uit 3 snelheden.
Als ge meer PK wilt in uwe auto moet ge ook meer geld betalen : )

berenod

Legacy Member
Elke1988 zei:
Ik vind die 10€ boost gratis aan de mensen moeten geven

SteveDotcom zei:
Niets is nog gratis in deze tijd. Telenet heeft ook keuze uit 3 snelheden.
Als ge meer PK wilt in uwe auto moet ge ook meer geld betalen : )

inderdaad!

Het is net door die "boost" niet verplicht mee op te nemen in het pakket dat Orange de prijs wat kan drukken, in tegenstelling tot Telenet waar wanneer je ongelimiteerd internet wenst, je ook ineens de 200mbps snelheid erbij moet nemen!

Ik vind het net een voordeel dat ze bij Orange dit wat opsplitsen, zodat je enkel moet betalen voor wat je nodig hebt.

Die 200 mbps is trouwens een enorm overroepen iets, ik zit nu door omstandigheden tijdelijk bij Telenet (na Orange, lang verhaal), en ik heb niets gemerkt vroeger toen ik van Telenet naar Orange ging (= trager), en nu merk ik niets van de 200 mbps terug bij Telenet.

Een heel klein beetje gelogen misschien, in de upload (5 mbps vs 10 mbps) merk ik het wel een beetje wanneer ik via VPN met het werk verbonden ben en ik een nogal grote file moet wegschrijven op onze fileserver.
Maar met het overgrote deel van het wegschrijven (office documenten van enkele MB groot) merk je juist niets verschil...

Japser

Legacy Member
Japser zei:
Ongeveer een maand geleden besteld. Eerst duurde het 2 weken voor het GSM abbo was over gezet.

Dan pas een afspraak kunnen maken voor alles hier thuis te komen installeren. Ik meld meerdere keren via telefoon dat ik nog geen kabel heb aangesloten (coax op netwerk van telenet) maar dat die gewoon klaar ligt om aangesloten te worden door telenet. Ging altijd in orde komen.

Vrijdag komt de technieker van Orange toe, kan natuurlijk enkel orange in orde brengen en de kabel van telenet die hangt aan de gevel te bengelen. Hij maakt een afspraak met telenet vandaag tussen 8 en 18u moet ik thuis blijven.

Vandaag bel ik naar orange om te vragen of telenet mijn telefoonnummer heeft zodat ik iets kan doen in de tuin. Antwoord de dame aan de telefoon dat ik zelf niet thuis moet zijn.... Leuk een dag vakantie voor niks verspeeld.

En ondertussen is telenet niet gepasseerd, heb ik dus nog altijd geen internet of tv.
Heb dan maar gemaild. Als het hier niet in orde is voor kerstmis mogen ze hun brol terug hebben. Zoek ik mij wel een andere provider.

Ondertussen heb ik zelf nog 2 keer moeten bellen. Elke keer gaan ze mij normaal zelf contacteren, maar dit gebeurd niet. Vandaag was het excuus dat de collega van orange mijn ticket fout had ingevuld.
Na kerstmis gaan ze alles mogen komen terug halen en neem ik wel alles ergens anders waar ze wel service kunnen geven.

Apple

Legacy Member
berenod zei:
inderdaad!

Het is net door die "boost" niet verplicht mee op te nemen in het pakket dat Orange de prijs wat kan drukken, in tegenstelling tot Telenet waar wanneer je ongelimiteerd internet wenst, je ook ineens de 200mbps snelheid erbij moet nemen!

Ik vind het net een voordeel dat ze bij Orange dit wat opsplitsen, zodat je enkel moet betalen voor wat je nodig hebt.

Die 200 mbps is trouwens een enorm overroepen iets, ik zit nu door omstandigheden tijdelijk bij Telenet (na Orange, lang verhaal), en ik heb niets gemerkt vroeger toen ik van Telenet naar Orange ging (= trager), en nu merk ik niets van de 200 mbps terug bij Telenet.

Een heel klein beetje gelogen misschien, in de upload (5 mbps vs 10 mbps) merk ik het wel een beetje wanneer ik via VPN met het werk verbonden ben en ik een nogal grote file moet wegschrijven op onze fileserver.
Maar met het overgrote deel van het wegschrijven (office documenten van enkele MB groot) merk je juist niets verschil...

Ik kan mis zijn maar bij de 78€ van Orange werkt dat niet op dezelfde manier als telenet? Van 00u00 reken ze data niet bij? En ik dacht ook 750GB te hebben? Daar scoort Orange dan weer beter in.

berenod

Legacy Member
Apple zei:
Ik kan mis zijn maar bij de 78€ van Orange werkt dat niet op dezelfde manier als telenet? Van 00u00 reken ze data niet bij? En ik dacht ook 750GB te hebben? Daar scoort Orange dan weer beter in.

Is correct!
Werkt hetzelfde als de Whoppa en de Wigo.

Wat ik wou zeggen, als je een Whop hebt (100mbps) en je wenst ongelimiteerd (alle, dus 750GB, want Whop is maar 200GB/maand) dan moet je naar Whoppa en de 200mbit/s er maar bij nemen.
Je kan geen 100 mbps pakket met ongelimiteerd internet kopen bij Telenet.

Dat is de originele reden dat ik de eerste keer naar Orange overgestapt was, ik had Whop, maar door zwaar netflix gebruik was het datavolume niet voldoende (toen nog 150GB), en waar verschil in prijs tussen Whop en Orange nog niet voldoende was om me te doen overstappen was het verschil tussen Whoppa en Orange dat wel...

ToMiKoN

Legacy Member
Sinds enkele weken Orange kabel tv en internetklant!

Modem:
Leverancier Siligence
Modelnaam TCG300

Het internet voelt op alle apparaten wat sneller aan, ook al kom ik van een 200/20 Mbit Whoppa naar 100/10 Mbit Orange abonnement. HIer zal de Wifi AC op de model wel voor iets tussen zitten.

Televisie:
De decoder is kleiner en werkt naar mijn gevoel aangenamer. Simpelere menu's, betere nummering. En ik wordt niet platgesmeten met reclame voor diensten en features die ik toch niet gebruik! Ook de beeldkwaliteit lijkt mij beter. Behalve een paar seconden dan na het zappen, maar dat stoort mij niet.

De App is ook simpel op te zetten en doet wat hij moet doen. Hopelijk komt live kijken op je telefoon en tablet snel, want ze hebben me toch aan de telefoon gezegd dat ze eraan werken.

Nog geen uitval gemerkt, alles lijkt hier vrij stabiel te werken. Maar het is hier dan ook een nieuwbouw appartement van 4 jaar oud.

Oh ja, en het is zo'n 20 euro goedkoper in de maand! :-)

StanTem

Legacy Member
PuLse zei:
Sinds enkele weken Orange kabel tv en internetklant!

Modem:
Leverancier Siligence
Modelnaam TCG300

Het internet voelt op alle apparaten wat sneller aan, ook al kom ik van een 200/20 Mbit Whoppa naar 100/10 Mbit Orange abonnement. HIer zal de Wifi AC op de model wel voor iets tussen zitten.

Televisie:
De decoder is kleiner en werkt naar mijn gevoel aangenamer. Simpelere menu's, betere nummering. En ik wordt niet platgesmeten met reclame voor diensten en features die ik toch niet gebruik! Ook de beeldkwaliteit lijkt mij beter. Behalve een paar seconden dan na het zappen, maar dat stoort mij niet.

De App is ook simpel op te zetten en doet wat hij moet doen. Hopelijk komt live kijken op je telefoon en tablet snel, want ze hebben me toch aan de telefoon gezegd dat ze eraan werken.

Nog geen uitval gemerkt, alles lijkt hier vrij stabiel te werken. Maar het is hier dan ook een nieuwbouw appartement van 4 jaar oud.

Oh ja, en het is zo'n 20 euro goedkoper in de maand! :-)

De decoder is een minpuntje vind ik. Werkt trager en je kan de nummering niet aanpassen.
En dat spel heeft al een aantal keer in een restart-cyclus gehangen ook.
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
Terug
Bovenaan