Archief - Orange: Digitale TV & vast internet - Ervaringen, discussies & vragen

Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
F

FlameDB

Legacy Member
Mulan zei:
Hier wél al gebeld naar orange ivm decoder (oranje lampje maar kan dan wel opnames bekijken bvb) en kwam bij een first-liner terecht die botweg zei : "dat kan niet!"
Keer daarop foto's getrokken en via hun fb pagina doorgestuurd. Geen reactie.
Heel hulpvaardig dus! :/

Ook gsm bij hen, blijkbaar was mijn nummeroverdracht niet goed doorgevoerd. 3x een nieuwe sim gekregen maar bleef onbereikbaar. Orange zei zelfs letterlijk dat ik maar een andere gsm moest kopen! Tot ik een factuur kreeg van mijn vorige provider. Daar bleek mijn nummer namelijk nog op actief te staan... Op enkele dagen tijd was dat dan wél geregeld. Zélf om een commerciële geste gevraagd (namelijk 5 weken onbereikbaar geweest) en de geweldige tegemoetkoming gehad van kwijtschelding van 15 euro.... Duidelijk gemaakt dat ik daar niet mee akkoord was (1 maand abonnement voor gsm niet moeten betalen terwijl ik langer dan dat niet bereikbaar was én er effectief overlast van heb gehad???) maar - opnieuw- geen antwoord meer...

Verschrikkelijke klantenservice dus :(
Klik om te vergroten...

Ik heb dus exact hetzelfde probleem. Oranje lampje terwijl decoder aan het opnemen is en ik krijg het ding niet meer aan, tenzij ik de stroom uittrek. Uiteraard opname onderbroken dan.

Ik had vroeger op het appartement al orange en toen had ik dat probleem niet, lijkt dus aan de nieuwste batch toestellen te liggen.
S

SteveDotcom

Legacy Member
Voor de geïnteresseerden kan je vandaag kijken naar Khabib versus McGregor op Eleven sports 3. Voor ons gratis, Telenet klanten betalend : )
K

KBE

Legacy Member
SteveDotcom zei:
Voor de geïnteresseerden kan je vandaag kijken naar Khabib versus McGregor op Eleven sports 3. Voor ons gratis, Telenet klanten betalend : )
Klik om te vergroten...

Het is wel zaterdag nacht die match en niet vandaag.
4u onze tijd.
S

SteveDotcom

Legacy Member
KBE zei:
Het is wel zaterdag nacht die match en niet vandaag.
4u onze tijd.
Klik om te vergroten...

Oeps sorry, mis gelezen!
--

Leuk om te zien hoe een klant van mij 0 euro betaalt voor onbeperkt belle/smsen en 8GB data heeft. https://ibb.co/iB3LpK
Mensen die willen overschakelen sturen maar een pm. Sorry voor de spam :p
S

Shyheim

Legacy Member
SteveDotcom zei:
Oeps sorry, mis gelezen!
--

Leuk om te zien hoe een klant van mij 0 euro betaalt voor onbeperkt belle/smsen en 8GB data heeft. https://ibb.co/iB3LpK
Mensen die willen overschakelen sturen maar een pm. Sorry voor de spam :p
Klik om te vergroten...

Hoe bedoel je? :unsure:

Ben zelf ook aan 't kijken voor een overstap naar Orange.
Momenteel betaal ik 91 EUR voor Telenet Fiber200 + televisie (+ Play More). Daarnaast betaal ik 15 EUR per maand voor 4 GB data bij Mobile Vikings. En daarmee kom ik feitelijk net niet toe.
= 106 EUR per maand.

Bij Orange heb ik, als ik Love-abo pak met Koala-optie (8 Gb data)
= 69 EUR per maand

Verschil van bijna 40 EUR per maand, kan toch al tellen.

Enige wat me momenteel nog tegen houdt:
  1. Hoe vlot verloopt de overgang?
    Waarmee moet ik rekening houden?
    Wanneer precies opzeggen (dag voor de vervaldag van mijn factuur)? Wanneer precies afspraak maken met Orange-installateur (zelfde dag als opzegdag - maw de dag dat Telenet mij afsluit)?
    Welke verdoken kosten of aansluitingen vertellen ze je niet :p? Installatie en activering zijn gratis, wat bij Telenet ook zo was destijds... maar gezien ik in een nieuwbouw-woning zit in een nieuw stuk straat, was er nog geen mogelijkheid tot aansluiting bij Telenet, ze moesten in zo'n grijs bakske aan de oprit eerst een stuk kabel aansluiten, en dat kostte dan weer wel geld (en een aparte afspraak).
  2. Wat zijn mijn verplichtingen tov Telenet?
    Webformulier ter opzegging invullen + decoder en modem droppen bij Telenet-punt? Nog iets?
  3. Wat met een access point die ik gekocht heb bij Telenet (Netgear)?
    Heb zelf gebouwd en alles is hier marginaal goed geisoleerd en gebetonneerd, dus op 3e verdieping (slaapkamer) heb ik amper bereik van de modem die aan de voordeur staat. Daarom Access Point geplaatst op 't eerste. Maw: kan ik die Access Point gewoon hergebruiken?

Dacht effe twee vragen te stellen, maar al typende kwam er wat meer inspiratie :unsure:
Misschien beter die vragen bij Orange afleggen :unsure:
K

KBE

Legacy Member
Shyheim zei:
Hoe bedoel je? :unsure:

Ben zelf ook aan 't kijken voor een overstap naar Orange.
Momenteel betaal ik 91 EUR voor Telenet Fiber200 + televisie (+ Play More). Daarnaast betaal ik 15 EUR per maand voor 4 GB data bij Mobile Vikings. En daarmee kom ik feitelijk net niet toe.
= 106 EUR per maand.

Bij Orange heb ik, als ik Love-abo pak met Koala-optie (8 Gb data)
= 69 EUR per maand

Verschil van bijna 40 EUR per maand, kan toch al tellen.

Enige wat me momenteel nog tegen houdt:
  1. Hoe vlot verloopt de overgang?
    Waarmee moet ik rekening houden?
    Wanneer precies opzeggen (dag voor de vervaldag van mijn factuur)? Wanneer precies afspraak maken met Orange-installateur (zelfde dag als opzegdag - maw de dag dat Telenet mij afsluit)?
    Welke verdoken kosten of aansluitingen vertellen ze je niet :p? Installatie en activering zijn gratis, wat bij Telenet ook zo was destijds... maar gezien ik in een nieuwbouw-woning zit in een nieuw stuk straat, was er nog geen mogelijkheid tot aansluiting bij Telenet, ze moesten in zo'n grijs bakske aan de oprit eerst een stuk kabel aansluiten, en dat kostte dan weer wel geld (en een aparte afspraak).
  2. Wat zijn mijn verplichtingen tov Telenet?
    Webformulier ter opzegging invullen + decoder en modem droppen bij Telenet-punt? Nog iets?
  3. Wat met een access point die ik gekocht heb bij Telenet (Netgear)?
    Heb zelf gebouwd en alles is hier marginaal goed geisoleerd en gebetonneerd, dus op 3e verdieping (slaapkamer) heb ik amper bereik van de modem die aan de voordeur staat. Daarom Access Point geplaatst op 't eerste. Maw: kan ik die Access Point gewoon hergebruiken?

Dacht effe twee vragen te stellen, maar al typende kwam er wat meer inspiratie :unsure:
Misschien beter die vragen bij Orange afleggen :unsure:
Klik om te vergroten...

Laat ze eerst Orange aansluiten dan kan je opzeggen, je kan gewoon bellen naar Telenet ( speciaal nummer ) Binnen de 5 min ben je er van af en is alles opgezegd. Dan heb je 2 weken voor je digicorder binnen te brengen. De modem mag blijven, en alles dat je gekocht heb mag je ook houden.
Ik heb zaterdag mijn digicorder binnen gedaan en de 3de deze maand alles opgezegd. Mijn factuur liep van 27 tot 27, ik krijg nu het verschil terug van Telenet wat ik te veel zou betalen van 3/08 tot 27/08. Ik betaalde altijd voor de maand die kwam.

Voor die isolatie problemen, powerlines kopen en boven dan je acces points zetten. Of meerdere powerlines met wifi ingebouwd. Zijn tal van oplossingen.
Voor de rest van addertjes geen weet aangezien ik nog geen Orange heb laten aansluiten.
S

Shyheim

Legacy Member
KBE zei:
Laat ze eerst Orange aansluiten dan kan je opzeggen, je kan gewoon bellen naar Telenet ( speciaal nummer ) Binnen de 5 min ben je er van af en is alles opgezegd. Dan heb je 2 weken voor je digicorder binnen te brengen. De modem mag blijven, en alles dat je gekocht heb mag je ook houden.
Ik heb zaterdag mijn digicorder binnen gedaan en de 3de deze maand alles opgezegd. Mijn factuur liep van 27 tot 27, ik krijg nu het verschil terug van Telenet wat ik te veel zou betalen van 3/08 tot 27/08. Ik betaalde altijd voor de maand die kwam.

Voor die isolatie problemen, powerlines kopen en boven dan je acces points zetten. Of meerdere powerlines met wifi ingebouwd. Zijn tal van oplossingen.
Voor de rest van addertjes geen weet aangezien ik nog geen Orange heb laten aansluiten.
Klik om te vergroten...

Aha, dus ze prorateren toch? :) Cool, good to know.

Die Access Point zit rechtstreeks op de modem via ethernet-kabel btw. Gewoon tijdens mijn bouw via de valse plafond kunnen wegmoffelen :p dus als ik mijn Orange-modem op dezelfde kabels aansluit, zou dat gewoon moeten werken vermoed ik.

Thx voor de reply!
S

SteveDotcom

Legacy Member
1. Hangt natuurlijk af van installatie tot installatie, normaal duurt het +/- 2 weken voor ze langskomen en zoals ze al hebben gezegd, gewoon alles behouden tot alles werkt en dan bel je naar 0800 66 350. Als je in het verleden Telenet had, zijn er normaal geen extra kosten. Gewoon zorgen dat de kabel bij je thuis binnenkomt en dat die ook werkt.

2. Modem moet dus inderdaad niet, in het geval dat je teruggaat hangt die er nog, dat is hun uitleg erachter :)

3. Werkt volgens mij ook perfect bij Orange.
G

GvR

Legacy Member
Ik heb de telenet router gewoon samen binnen gebracht met de digicorder. Ligt hier anders toch maar in de weg.
S

SteveDotcom

Legacy Member
Ja dat was toen zijn uitleg tegen mij :p
---

Nieuwsbericht:
Koala Limited Edition is een ongelooflijk aanbod. Je belt en sms't onbeperkt, krijgt 4GB aan mobiele data, 32GB opslagruimte op Orange Cloud en maakt gebruik van iCoyote voor 20 € in plaats van 25 €.

Om voortaan iedereen hiervan te laten genieten zal dit aanbod niet langer gelimiteerd zijn.

Daarom verandert Koala Limited Edition vanaf 08/10 van naam en heet het weer Koala! De verlaagde prijs en de ongelooflijke inhoud van dit tariefplan blijft gewoon behouden.

Voor een Love-combinatie met Koala betaal je slechts 69 €.
S

Selderijstok

Legacy Member
Is er al enig nieuws rond een firmware update waarmee je de wifi kan uitschakelen?
Dit sleept al zo lang aan...

Verstuurd vanaf mijn SM-G965F met Tapatalk
K

KBE

Legacy Member
large


Een mooi nieuw menu op je tv !
Hello,

Over een paar dagen krijgt het menu van je tv-decoder automatisch een update:

Een nieuw tv-menu: modern design, eenvoudige schermen en vlot navigeren
Een verbeterde tv-gids: 8 kanalen in je zenderoverzicht (ipv 6) en je kan sneller navigeren
Je kan het programma dat je bekijkt onderaan in je tv-gids en opnamelijst zien

https://community.orange.be/t5/Televisie/Een-mooi-nieuw-menu-op-je-tv/m-p/9048#M758
E

Elosopardo

Legacy Member
Ziet er alleszins goed uit. Hopelijk hebben ze het menu ook wat responsiever kunnen maken.
S

Shyheim

Legacy Member
Hmm, 't is precies niet mogelijk om via de app naar Chromecast te streamen?
Dacht dat dat enkel bij Telenet zo was (hebben ze namelijk recent wel mogelijk gemaakt), vermits Orange promotie maakt voor Chromecast in Love pakket :D

Niet dus.
M

MaTi

Legacy Member
Shyheim zei:
Hmm, 't is precies niet mogelijk om via de app naar Chromecast te streamen?
Dacht dat dat enkel bij Telenet zo was (hebben ze namelijk recent wel mogelijk gemaakt), vermits Orange promotie maakt voor Chromecast in Love pakket :D

Niet dus.
Klik om te vergroten...

Ik heb geen orange maar kan je zoals yelo inloggen op pc?

Je tab casten is dan misschien wel een mogelijkheid.
S

Shyheim

Legacy Member
MaTi zei:
Ik heb geen orange maar kan je zoals yelo inloggen op pc?

Je tab casten is dan misschien wel een mogelijkheid.
Klik om te vergroten...

Ook niet precies. Enkel mobile/tablet-app, niets in-browser.

Oh well, ben overgestapt voor de belachelijke prijs die ik bij Telenet betaalde. Te verwachten dat er wel wat minder in het pakket zit zeker, 't is nog niet het einde van de wereld.
Kan nog nen extra digicorder huren en nog een pak onder de Telenet-prijs zitten, en daarmee is 't ook opgelost :p...
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
Terug
Bovenaan