Archief - Orange: Digitale TV & vast internet - Ervaringen, discussies & vragen
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
Baats
Legacy Member
Vandaag de overstap gemaakt van Telenet naar Orange. Al een paar keer mijzelf afgevraagd waarom ik de moeite deed voor die paar €/maand te sparen. Mijn ervaring met de klantenservice is tot nu echt wel niet om over naar huis te schrijven...
In ieder geval was alles wel vlotjes geïnstalleerd. Ik ervaar wel bij het zappen naar een kanaal een aantal seconden 'lag'. Heeft iemand daar een oplossing voor, want het is toch vrij storend?
Daarnaast vroeg ik mij af of je op een bepaalde manier de digibox kan besturen met de gewone afstandsbediening van je TV of je verplicht bent de extra afstandsbediening te gebruiken? Tot nu toe gebruikte ik steeds Telenet 'met een kaartje' en dat was wel handig, aangezien er geen extra afstandsbediening aan de pas kwam.
In ieder geval was alles wel vlotjes geïnstalleerd. Ik ervaar wel bij het zappen naar een kanaal een aantal seconden 'lag'. Heeft iemand daar een oplossing voor, want het is toch vrij storend?
Daarnaast vroeg ik mij af of je op een bepaalde manier de digibox kan besturen met de gewone afstandsbediening van je TV of je verplicht bent de extra afstandsbediening te gebruiken? Tot nu toe gebruikte ik steeds Telenet 'met een kaartje' en dat was wel handig, aangezien er geen extra afstandsbediening aan de pas kwam.
berenod
Legacy Member
Baats zei:
Die lag bij het zappen is alvast zeer bekend, iets dat zowat ongeveer iedereen al vermeld heeft, sommigen stoort het, anderen niet.
De Orange decoder bedienen met de afstandsbediening van je TV, zal afhangen van je TV toestel, met de mijne (een Samsung met de One Remote) kan het alvast, een paar maanden geleden hebben ze een update gepushed waar nu ook de orange decoder mee instaat.
Indien een TV waar het niet mee gaat dan kan je altijd een Harmony remote kopen, die is alvast compatibel, en moest je nog andere toestellen hebben met remote (dvd of zo) dan kunnen die quasi altijd allemaal door diezelfde Harmony bediend worden. Goedkoopste is iets van een 49€.
SteveDotcom
Legacy Member
Minder goed nieuws, Orange heeft aanpassingen gedaan aan zijn algemene voorwaarden van het Love abonnement:
Aanbieding met bepaalde contractduur van 6 maand. De klant kan zijn contract op elk moment schriftelijk opzeggen, conform met de algemene voorwaarden van Orange. Indien de klant het contract beëindigt vóór het verstrijken van het Contract, behoudt Orange zich het recht voor om een beëindigingsvergoeding te vorderen van de klant.
Als je dus binnen de 6 maanden opzegt moet je 99€ betalen. Dit is ingevoerd voor klanten die vanaf 10/10 klant zijn geworden.
Aanbieding met bepaalde contractduur van 6 maand. De klant kan zijn contract op elk moment schriftelijk opzeggen, conform met de algemene voorwaarden van Orange. Indien de klant het contract beëindigt vóór het verstrijken van het Contract, behoudt Orange zich het recht voor om een beëindigingsvergoeding te vorderen van de klant.
Als je dus binnen de 6 maanden opzegt moet je 99€ betalen. Dit is ingevoerd voor klanten die vanaf 10/10 klant zijn geworden.
berenod
Legacy Member
-TC- zei:
Hoogstwaarschijnlijk vorderen ze enkel de "gratis" dingen terug indien je minder dan 6 maand klant blijft.
Je krijgt nog steeds de 99€ "installatie" en de 49€ "activatie" gratis wanneer je een love abbo neemt.
Blijkbaar zullen ze de 99€ installatie terugvorderen, ik denk dat ze dat perfect kunnen binnen de consumenten wetgeving.
Shyheim
Legacy Member
Lijkt mij idd wel logisch dat ze die installatiekosten dan gewoon terugvorderen, want die zijn gratis. 
Heb eens de Coyote-app geinstalleerd op mijn GSM (gezien je daar als Orange-klant een subscription voor krijgt), die zuipt nogal data
166Mb voor 2x een kwartier ofzo. En Belgie is dan als map nog eens op wifi gedownload ook...
Heb eens de Coyote-app geinstalleerd op mijn GSM (gezien je daar als Orange-klant een subscription voor krijgt), die zuipt nogal data
166Mb voor 2x een kwartier ofzo. En Belgie is dan als map nog eens op wifi gedownload ook...
wiseguy444
Legacy Member
Shyheim zei:Lijkt mij idd wel logisch dat ze die installatiekosten dan gewoon terugvorderen, want die zijn gratis.
Heb eens de Coyote-app geinstalleerd op mijn GSM (gezien je daar als Orange-klant een subscription voor krijgt), die zuipt nogal data
166Mb voor 2x een kwartier ofzo. En Belgie is dan als map nog eens op wifi gedownload ook...
Dat zal dan wel aan iets anders gelegen hebben want bij mij staat deze altijd aan en verbruikt bijna niets.
Kan ook niet met dat beetje data dat hij binnenhaalt.
Dat verbruik is meer vergelijkbaar met een video stream of een app/update download.
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.