Archief - Telenet lanceert...
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
zrox8
Legacy Member
Massis zei:
merci, khad er al ergens op hun site iets over gelezen, maar wist niet dat er ook nog een gedetailleerd overzicht van was!
voor diegenen die het ook nodig hebben: http://onlinesupport.telenet.be/solution/hoeveel-kost-de-overstap-naar-een-ander-internetabonnement
Jonas89
Legacy Member
Nog een paar vraagjes:
-Als je een modem met wifi krijgt (en je kan die niet uitschakelen) dat zit je eigenlijk met 2 wifi-signalen?? (als ik huidige router ook gebruik)
-mijn huidige modem hangt op de zolder, iemand een idee dat de telenet instalateur die een verdiep zou kunnen laten zakken (al dan niet betalend)
-Als je een modem met wifi krijgt (en je kan die niet uitschakelen) dat zit je eigenlijk met 2 wifi-signalen?? (als ik huidige router ook gebruik)
-mijn huidige modem hangt op de zolder, iemand een idee dat de telenet instalateur die een verdiep zou kunnen laten zakken (al dan niet betalend)
Groovy
Legacy Member
Jonas89 zei:
De WiFi van de modem kan je uitschakelen, de router echter niet. Het probleem ligt niet bij de WiFi, maar bij de router. Router en WiFi zijn twee aparte functies btw. WiFi is enkel het draadloze signaal, router regelt je netwerk.
De versie van de nieuwe Telenet modem mét ingebouwde router en WiFi zou ervoor zorgen dat je achter twee routers zit, nl. de router in de modem en de router van je Time Capsule. Daarom zou je de router in je Time Capsule in dat geval in brugmodus moeten zetten. Dit heeft als gevolg dat je de routerfunctie ervan niet meer kunt gebruiken (tenzij via DMZ).
Op die manier wringt Telenet zich meer en meer binnen in je thuisnetwerk.
(Het is om die reden dat ik de andere versie van de Telenet modem wil: nl. die zonder ingebouwde router en WiFi.)
Voor die modem op zolder, kans is groot dat ze daarvoor geld willen zien. Maar als ze toch moeten komen om mogelijks een nieuwe modem te plaatsen voor Fibernet, kan je het er gelijk bij vragen om de modem te verhangen.
Rinoa Wingheart
Legacy Member
Je kan de wifi altijd uitzetten via mijn telenet.
Dat van dat verplaatsen van de modem weet ik niet echt. Dat "bakje" aan de muur moet geloof ik nogal dicht bij de modem zijn, denk niet dat het gebruikelijk is om een kabel dwars door de muur te trekken van dat bakje naar de modem een verdiep lager. Vraag het hem eens als ie langskomt.
Bij mij is er een technieker langsgeweest deze namiddag en EINDELIJK is alles in orde. Wel bleef mijn download speed steken bij 42 mbit/s terwijl ik toch fiber60 heb. Hij checkte en de "filter" (RPA ?) die op de hoofdkabel zat was stuk. Hij heeft er een nieuwe opgestoken en meteen ging de snelheid op naar een lekkere 58 mbit/s en ook het tweede lampje op de 3.0 modem werd blauw, waar het anders groen zou geweest zijn.
Nadien moest ik ook nog eens bellen naar de helpdesk omdat mijn telenet produkten blijkbaar door elkaar gemixt waren. Ik had namelijk plots geen digitale tv meer in mijn abonement. Dat hebben ze snel aangepast waardoor ik ook de extra 5 HD kanalen die bij de Shake+ horen meteen kon ontvangen.
Eindconclusie: Ik begrijp dat het lanceren van een nieuw produkt als Fibernet met nieuw modems geen kleinigheid is, maar dat het systeem serieuze fouten had en men dingen moest gaan aanpassen om de activatie procedures te laten verlopen gekoppeld aan de gebrekkige kennis op de helpdesk en het van het kastje naar de muur sturen als klant vind ik toch een beetje jammer.
Het heeft me nu in totaal 10 dagen gekost om de overstap te maken. 7 daarvan had ik gewoonweg géén internet meer en de activeringspagina waarop ik terecht kwam was oud, niet up to date en hielp me niet verder. Was bovendien zelfs niet nodig blijkbaar.
Alez, eind goed al goed. Maar in 't vervolg hoop ik op een betere organisatie van zo'n lancering die met de gebruikelijke kinderziektes te kampen krijgt.
Dat van dat verplaatsen van de modem weet ik niet echt. Dat "bakje" aan de muur moet geloof ik nogal dicht bij de modem zijn, denk niet dat het gebruikelijk is om een kabel dwars door de muur te trekken van dat bakje naar de modem een verdiep lager. Vraag het hem eens als ie langskomt.
Bij mij is er een technieker langsgeweest deze namiddag en EINDELIJK is alles in orde. Wel bleef mijn download speed steken bij 42 mbit/s terwijl ik toch fiber60 heb. Hij checkte en de "filter" (RPA ?) die op de hoofdkabel zat was stuk. Hij heeft er een nieuwe opgestoken en meteen ging de snelheid op naar een lekkere 58 mbit/s en ook het tweede lampje op de 3.0 modem werd blauw, waar het anders groen zou geweest zijn.
Nadien moest ik ook nog eens bellen naar de helpdesk omdat mijn telenet produkten blijkbaar door elkaar gemixt waren. Ik had namelijk plots geen digitale tv meer in mijn abonement. Dat hebben ze snel aangepast waardoor ik ook de extra 5 HD kanalen die bij de Shake+ horen meteen kon ontvangen.
Eindconclusie: Ik begrijp dat het lanceren van een nieuw produkt als Fibernet met nieuw modems geen kleinigheid is, maar dat het systeem serieuze fouten had en men dingen moest gaan aanpassen om de activatie procedures te laten verlopen gekoppeld aan de gebrekkige kennis op de helpdesk en het van het kastje naar de muur sturen als klant vind ik toch een beetje jammer.
Het heeft me nu in totaal 10 dagen gekost om de overstap te maken. 7 daarvan had ik gewoonweg géén internet meer en de activeringspagina waarop ik terecht kwam was oud, niet up to date en hielp me niet verder. Was bovendien zelfs niet nodig blijkbaar.
Alez, eind goed al goed. Maar in 't vervolg hoop ik op een betere organisatie van zo'n lancering die met de gebruikelijke kinderziektes te kampen krijgt.
Obama
Legacy Member
Hoi iedereen,
Zelf heb ik een Goldshake+ momenteel, en nu overwegen we die Fibernet40 te bestellen. We kunnen echter alleen die 'laat een technieker' aanduiden, terwijl ik het zélf wil doen en zodoende 50 euro kan uitsparen. Hoe pakken we dit best aan? Kan dat niet bijvoorbeeld telefonisch geregeld worden of zo..?
Zelf heb ik een Goldshake+ momenteel, en nu overwegen we die Fibernet40 te bestellen. We kunnen echter alleen die 'laat een technieker' aanduiden, terwijl ik het zélf wil doen en zodoende 50 euro kan uitsparen. Hoe pakken we dit best aan? Kan dat niet bijvoorbeeld telefonisch geregeld worden of zo..?
Najdo
Legacy Member
tgc_9012 zei:
Moet ge niet de poorten op u telenet modem opzetten? Alleja, da moest toch bij mijn gewone router ook.
On the side note, ook die wedstrijd gewonnen
(was gewoon te easy met nen auto clicker). Nuja, de klantendienst belt en proficiat etc. Dusja, ze gingen dan afkomen, en kvraag speciaal aan haar of dak geen gewone modem kan krijgen (zonder ingebouwde router). Zij zegt dat er niet veel van kent, maar dat zal geen probleem zijn zei ze. Na installatie (ik zit op kot in gent dus ik was er niet bij) probeer ik in te loggen op men homeserver en hopla, da lukt niet meer. Die idioten hebben dus toch een modem met ingebouwde router meegegeven 
. Hier zit ik dan met dubbele NAT... Pff achter de examens eens kijken om da op te lossen door te bellen naar telenet, of mijn eigen router als switch te laten werken...mythe
Legacy Member
Bouver zei:
Via ipV6 en XSnews. Dankzij Xtalalipflip zei:
. Dacht dat je hiermee volle snelheid kon halen, maar ben ik dus mis. Enfin, ken dan ook geen bal van hoe het systeem werkt ^^. Heb het gewoon geïnstalleerd via tutorial en download nu soms iets dat ik moet hebben als back-up. Beetje zoals IRC vroeger, verstond er ook geen bal van, maar éénmaal ingesteld was het simpel
.
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.