Archief - Vlaamse inefficiëntie: ligt dit aan mij?

Vandaag zat ik op de trein Gent - Brussel. Ik voelde de trein afremmen in de "bossen" van een Vlaamsch boerengat en dacht nog: "het zal niet waar zijn". Helaas, mijn voorgevoel was juist: Personenongeval.
Mijn relaas - Gestrand in Denderleeuw.

Nu, ik wil het niet hebben over mensen die voor een trein springen. Daar gaat dit niet om en wil dat debat dan ook vermijden. Innige deelneming aan de nabestaanden en wil dus even duidelijk stellen dat ik op geen enkele manier de nabestaanden of de overledene zelf wil schofferen.

Wel wil ik het even hebben over de gang van zaken bij onze Vlaamse Spoorwegen en bijhorende instanties.
Nu is het zo dat ik ook de Amerikaanse nationaliteit heb (Dual Citizenship; dus Belg en Amerikaan) en moet toch even vermelden. Als ik dit vergelijk met Amerika: Ze hebben zich toch weer eens belachelijk gemaakt.
Dus na een kwartier stilstaan krijgen we dan toch een eerste melding. Kon wat mij betreft vlugger, maar goed, tot daar aan toe. So far so good. Maar dan gewoon geen info meer. Toch een 20 min later dan het feit dat dit wel eens tot 3 uur lang (180 min!!!) kon duren. Nu in de VS is dit ondenkbaar.
Maar dan, we zitten dus massa's lang in nobody's land met alleen de airco aan. Ze komen niet met water langs in de treinen. Geen info meer. Niemand die langskomt voor de bejaarden of mindervaliden. Dan uiteindelijk dan iemand van de brandweer (respect voor brandweermannen anders, ik zou het zelf niet doen, men leven wagen eerlijk gezegd) .. een boerke, en dus niet het allure van een commandant. Goed, we mogen eraf. Afdalen in onherbergzaam gebied. Staat iedereen daar in een gat in Denderleeuw. Geen info. Brandweer die daar staat met het allure van een bakkersgilde. Eindelijk water! Na 2 uur. Iedereen staat daar maar wat te staan. De brandweer drinkt gezellig mee en staat wat te lachen. En dan uiteindelijk beloven ze bussen om ons naar het station van Denderleeuw te brengen. Na 40 min komen er bussen, maar dus te weinig, sukkels! Dus moest (oa ik) te voet naar het station van Denderleeuw!
Sorry, maar in Amerika (niet dat ik alles wil ophemelen van de States, kijk maar naar het huidige healthcare debat, waar ik Obama volg, maar qua efficientie en correctheid staan ze wel mijlen voor) is dit dus UIT den boze. Langs alle kanten zou er ge-sued worden. De passagiers zouden op de hoogte gehouden worden, water zou zo vlug mogelijk verschaft worden net als doekjes/dispensers. En vooral dan de Logistiek zou gewoon meteen in orde zijn. Meteen (genoeg) alternatief vervoer. Ik bedoel, zijn ze hier achterlijk of wat?
Is dit normaal dat dit 3 uur duurt? Ik mis een belangrijke afspraak! Geen water voor toch wel een significante periode. Geen medical checks. Gewoon logistiek NUL! Op eigen houtje naar het station van een gat moeten? Te voet? Amateuristische brandweer met geen enkele uitstraling van gezag en seriositeit? Ook geen refund van men ticket? Tenzij wel een heel omslachtige procedure.
NMBS en Brandweer schieten hier echt tekort imo. Net zoals de Duivels een blamage en amateurisme.
Nooit mijn bestemming gehaald. In Denderleeuw gewoon terug de trein naar huis, was toch te laat voor mijn afspraak (in de Amerikaanse Ambassade zijn ze nu eenmaal wel correct). Dus Gent - Denderleeuw - Gent ...Van deur tot deur: vertrek 13.20, aankomst 18.00!

PS; Dit was geen algemene Vlaanderen bashing (ben hier opgegroeid, vlaamse moeder). Maar ik moet toch zeggen dat de States me meer aantrekken. Waar uitstraling nog uitstraling is .. wat toch nog essentieels is bij openbare instanties medunkt.

Denderleeuw is geen boerengat ket. In de VS zou dit inderdaad niet mogelijk zijn want ze hebben hier geen deftig spoorwegennet.
En sinds wanneer is het goed dat er voor alles en nog wat voor de rechtbank gekomen wordt (zoals in de VS)?

Ook al heb je wel een punt dat het een en ander veel vlotter loopt in de VS.

Weeral een ergernis in verband met de NMBS. Toegegeven, toen ik door een simpele fiets op de spoorweg (er zat niemand op, gewoon een fiets) bijna mijn Thalys heb gemist terwijl ik normaal drie kwartier vroeger in Brussel ging zijn heb ik ook gevloekt. Dat gaat gelukkig over en nu ben ik weer een normale vrouw.

Probleem ligt er gewoon in dat een busdienst moeilijk te regelen is, vooral voor directe momenten, en dat ze op de trein geen drinkbare watervoorraad hebben. En doekjes vind ik eigenlijk niet nodig. Of is het om je tranen te drogen over degene die onder de trein ligt? Ik zou ook vloeken op die dag zelf, maar er is wel iets ergs gebeurd...

rofl, denderleeuw een boeregat? wees dan maar blij dat ge niet in Liederkeke gestrand waart

denderleeuw is trouwens zowa het beste station om op te stranden op die lijn, Aalst heeft ook ni meer verbindingen ze

ben der vanmiddag trouwens met de fiets gepasseerd (ik vermoedde dal dat er iemand voorgesprongen was gezien het volk op de rails), das totaal ni zo ver van het station (en van mijn huis ), mits wa correcte informatie zou ge dus ni eens problemen hebben gehad ^^

nuja, tis wel den eerste keer datk gehoord heb dat er bij ons ene is voor gesprongen, dus misschien vandaar de inefficiëntie

Station Denderleeuw is nog cva. Ik passeer er elke dag, en het feit dat je daar hebt stilgestaan heeft niets met inefficiëntie te maken, maar met het feit dat de trein soms enkele minuten te vroeg/laat is, waardoor die moet wachten op de volgende.

Heb de rest van de tekst niet gelezen, ziet er niet de moeite uit.

Tha_nOn zei:

nuja, tis wel den eerste keer datk gehoord heb dat er bij ons ene is voor gesprongen, dus misschien vandaar de inefficiëntie

Klik om te vergroten...

Een politieagente, vriendin van mijn ma, heeft me eens verteld dat ze steeds minder vertellen over personenongelukken in de krant, in het station, op het nieuws, ... om navolgelingen te voorkomen. 'k Moest er vandaag nog aan denken toen ik hoorde over Yasmine en de telefoontjes naar de Zelfmoordlijn.

tuesadorable zei:

Een politieagente, vriendin van mijn ma, heeft me eens verteld dat ze steeds minder vertellen over personenongelukken in de krant, in het station, op het nieuws, ... om navolgelingen te voorkomen. 'k Moest er vandaag nog aan denken toen ik hoorde over Yasmine en de telefoontjes naar de Zelfmoordlijn.

Klik om te vergroten...

ja, maar als ge vaak op een lijn zit weet ge wel waar ze springen
meestal is dat op die lijn in Lede (al het meest over gehoord)

Ik snap toch ook niet waarom dat zo lang moet duren, neemt er dan niemand verantwoordelijkheid.
We zullen het nogmaals met het welgekende zinntje zeggen " in de prive was het niet mogelijk".

Bestaat de brandweer ook niet grotendeels uit vrijwilligers? Dan snap ik wel dat die niet al te professiioneel doen. Ook snap ik de vergelijk met de VS niet, zoals Santa al zei, wie pakt daar ooit de trein?

Openbaar vervoer zuigt .. maar helaas enige optie daar ze de automobilist meer en meer kloten :/

En nu iedereen de bus pakt, gaan ze nog verplichten om enkel vanvoor in te stappen..
'k zie het over 2 weken al gebeuren op de Roosevelt....

Bus die 1x per uur langskomt, en dan wss nog te laat ook (d'uh), gietende regen.. en dan 50 mensen die zitte te duwen om eerst in de bus te kunnen, me de oudjes en hunne stok voorop!!! Ik kan amper wachten om daar tss te staan..

Is gewoon de ambtenarenmentaliteit die heerst in dit land.

Je kan alleen maar hopen dat dit met de jongere generaties zal veranderen, want dat zomaar veranderen is niet mogelijk, dat zit in de mensen ingebakken.


Onlangs nog iets straf gehoord van een collega. Wij werken voor overheden ect.
Die doet IT support en zo, gaat bij klanten langs ect.
Nu was die bij een gemeente langs gegaan, en die kreeg daar de vraag wat een bepaalde foutmelding zou kunnen zijn bij het back-up apparaat, waar ze al een jaar met opgescheept zaten.
...
Er zat gewoon geen tape in...

Zo gaat dat dus, en nog vele straffe toestanden.

Oldskooler zei:

Is gewoon de ambtenarenmentaliteit die heerst in dit land.

Je kan alleen maar hopen dat dit met de jongere generaties zal veranderen, want dat zomaar veranderen is niet mogelijk, dat zit in de mensen ingebakken.


Onlangs nog iets straf gehoord van een collega. Wij werken voor overheden ect.
Die doet IT support en zo, gaat bij klanten langs ect.
Nu was die bij een gemeente langs gegaan, en die kreeg daar de vraag wat een bepaalde foutmelding zou kunnen zijn bij het back-up apparaat, waar ze al een jaar met opgescheept zaten.
...
Er zat gewoon geen tape in...

Zo gaat dat dus, en nog vele straffe toestanden.

Klik om te vergroten...

Lol, das overal zo bij tech support hoor, heeft niks met landelijke mentaliteit te maken maar met luiheid en idiotie.
Mensen die hun pc willen schoonmaken, hem in bad steken en dan verbaasd zijn dat hij nie werkt, mensen die klagen dat hun cd-station niet werkt terwijl de bak ondersteboven staat, etc., etc... all over the world

Oh noes, 2 uur geen water! Ok het suckt om vast te zitten, maar daar kan de nmbs op zich niet echt aan doen (chauffeur zal ook wel niet de verantwoordelijkheid op zich nemen en dus netjes de deuren gesloten houden). Je mag al blij zijn dat je op een trein zat met airco die niet stampvol zat.

Cycloon zei:

Oh noes, 2 uur geen water! Ok het suckt om vast te zitten, maar daar kan de nmbs op zich niet echt aan doen (chauffeur zal ook wel niet de verantwoordelijkheid op zich nemen en dus netjes de deuren gesloten houden). Je mag al blij zijn dat je op een trein zat met airco die niet stampvol zat.

Klik om te vergroten...

Nee, ik ben jong en gezond. Anderen hebben dat voorrecht jammer genoeg niet.

kunnen ze u da eigenlijk verplichten om 2 uur binnen te zitten in den trein?

ze hebben ons ooit verplicht 4u in en vliegtuig te moete wachten dus ik veronderstel van wel

maximvdb zei:

ze hebben ons ooit verplicht 4u in en vliegtuig te moete wachten dus ik veronderstel van wel

Klik om te vergroten...

Kdenk dat er een klein verschil is.

Sightblinder zei:

Kdenk dat er een klein verschil is.

Klik om te vergroten...

da weet ik ook wel maar toch denk ik dat het mag hoor

Ik weet niet of het echt mag, maar ze doen het wel
Ik erger mij er in ieder geval ook dood aan.
Heb het zelf ook ooit eens voorgehad, wel om andere redenen toen, en zo lang zonder informatie op een trein zitten is echt geen pretje.

Want dat is uiteindelijk nog het grootste probleem van allemaal vind ik, dat je vaak echt helemaal van niets weet. Dat dat een allemaal een tijd duurt om op te lossen daar kan ik nog mee leven, maar zo in het ongewisse gelaten worden vind ik niet echt kunnen.

Nuja, ik denk dat iedereen ondertussen wel weet wat voor een amateuristisch overheidsbedrijf de nmbs is...

Mja, ook al eens aan mijne rekker gehad bij Antwerpen, eerst kwartier stil zonder uitleg, dan berichtje dat het nog een uur kan duren, maar wat zolang kan duren zeggen ze nie ._. uiteindelijk moeten uitstappen (nog altijd geen uitleg) en een trein terug naar antwerpen moeten pakken om daar nog een uur te wachten op de volgende trein... ondertussen zit je dan redenen te verzinnen (mijn favoriet was koe op de sporen en de hele treinbemanning was te bang om ze te porren met een stok )