Archief - Bestolen door GLS?

Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
R

REDNIK

Legacy Member
Vrijdag moest ik normaal een pakket aankrijgen, dit is niet gebeurd. Wat is er wel gebeurd:

Om 12:30 werd men pakket zogezegd afgeleverd en afgetekend door THYS. Ik ken geen Thys en hier is niemand van GLS geweest (ik ben heel de dag thuis geweest).

Ik bel naar GLS dienst en ze vertellen me dat er verkeerd geleverd is en dat dit zou worden opgelost en vandaag nog geleverd zou worden.

17.00 nog altijd geen teken van de chauffeur te bespeuren, ik bel opnieuw. Bij GLS zegt men "Hij is het packet al op foutief adress gaan ophalen en zou normaal nog tot bij u geraken vandaag".

Om 17.59 (toevalig net voor de "sluitingstijd" van GLS) wordt het pakket zogezegd weer afgeleverd ditmaal ondertekent door een zekere DE VOS. Weer hetzelfde verhaal dus, niets of niemand aan men deur.


Natuurlijk zijn die pipo's dicht op Vrijdag 18.00 en kan ik dus wachten tot maandag morgend om opnieuw te liggen bellen en zagen achter men pakket... al goed dat ik alle gegevens heb opgeslagen want die "track & trace code" is natuurlijk al afgesloten...

Iemand in het verleden gelijkaardige praktijken meegemaakt? en hoe dit op te lossen?
t

tinbie

Legacy Member
GLS werkt slordig de laatste tijd. Zijn zo een pakket van ons (ik en broer) verloren van iBood. Waarde zo'n 120 euro. Het onderzoek loopt nog steeds (dit al 3 maanden) waardoor wij ons pakket noch ons centen niet terug zien, zowel van iBood als van GLS word er niet gereageerd.

Ik vind het toch maar erg de laatste tijd hoor. Wie kan je dan wel nog vertrouwen ? :sad:
R

REDNIK

Legacy Member
Bestolen is mss nogal "crue" gezegd (heb er dan ook een vraagteken achter gezet!), maar kheb toch gevoel dat er een luchtje aan zit... . De laatste afgetekende "DE VOS" is toevalig de achternaam van onze buurvrouw (2 huizen verder) maar die heeft geen pakket gezien of iemand van GLS gezien of what so ever

i'm clueless
e

eapresley2

Legacy Member
Ooit hetzelfde voorgehad bij gls.
Ze kwamen hier wekelijks over de vloer bij een zelfstandigen in mijn straat.
Ik wist dat mijn zending moest aankomen dus raadpleegde ik de tracking.Pakket was reeds geleverd ,er was getekend voor ontvangst.Grote paniek natuurlijk.Gls gebeld wachtmuziekje,na 10 minuten nog steeds wachtmuziekje dus ne mens raakt zo wat gefrustreerd.Eindelijk iemand aan de lijn.Was al moeilijk om vriendelijk te blijven.Maar ze gingen het uitzoeken.Uiteindelijk was het niet gls die de zaak oploste na 2 weken maar die zelfstandige.Die was voor 2 weken op vakantie en gls leverde alle pakjes af bij de buurman.Was blijkbaar de normale gang van zaken.Die buurman tekende gewoon af voor de zendingen zoals gewoonlijk en legde die op de gebruikelijke plek in de gangkast.
Het pakje kwam pas boven water toen de zelfstandige na 2 weken terug kwam uit tenerife
en zijn pakjes ging afhalen.De vriendelijke man is dat dan ook onmiddelijk bij mij komen afleveren.Dus de express parcel verzending van Gls liet de wensen over want ze kennen het verschil niet tussen huisnummer 8 en 124.Maar afhandeling door de vere buur(is toch 2 km verderop) verliep vlot en alles was naar wens.

Moraal van het verhaal,

Dat ze bij gls dringend moeten leren lezen,en als ze kunnen lezen dat het hopelijk nog in 1 van de 3 landstalen is.Want van alle leveringen die hier ooit gebeurd zijn was er geen enkele chauffeur 1 van de 3 talen machtig.
R

REDNIK

Legacy Member
Ik hoop ... alst ergens verkeerd is geleverd dat die persoon in kwestie ook zo eerlijk is om het mij te bezorgen ... pakket me waarde van 230 euro :(
v

vanic

Legacy Member
Wiffy zei:
GLS werkt slordig de laatste tijd. Zijn zo een pakket van ons (ik en broer) verloren van iBood. Waarde zo'n 120 euro. Het onderzoek loopt nog steeds (dit al 3 maanden) waardoor wij ons pakket noch ons centen niet terug zien, zowel van iBood als van GLS word er niet gereageerd.

Ik vind het toch maar erg de laatste tijd hoor. Wie kan je dan wel nog vertrouwen ? :sad:
Klik om te vergroten...


is toch al een tijd dat ibood met UPS werkt hoor ;) ( in NL met TNT)


nu men hoopt dat het vrijmaken van de postmarkt de problemen met de post zal oplossen ...
we zullen wel zien
p

paraDOTbe

Legacy Member
Ik krijg dagelijks GLS van Antwerpen en Brussel over de vloer... En geloof mij, het is triestig gesteld! Maar bij de meeste koerierdiensten is het niet veel beter hoor. :wtf:
t

tinbie

Legacy Member
vanic zei:
is toch al een tijd dat ibood met UPS werkt hoor ;) ( in NL met TNT)


nu men hoopt dat het vrijmaken van de postmarkt de problemen met de post zal oplossen ...
we zullen wel zien
Klik om te vergroten...

ohNee.. vanic antwoord.. tjah.. ik zal iets miszegt hebben :s
M

MigratedBiscuit

Legacy Member
Gls heeft een pakketje(+-200€) dat bestemd was voor mij ook al eens verkeerd geleverd. Gelukkig was de mevrouw waarbij dit geleverd was zo vriendelijk om het zelf te komen afgeven.
v

vanic

Legacy Member
Wiffy zei:
ohNee.. vanic antwoord.. tjah.. ik zal iets miszegt hebben :s
Klik om te vergroten...

was al iedere keer zo toen ik iets bestelde bij Ibood dat UPS het leverde ... maar ja ik zal wel mis zijn zeker... toch wel raar dat ibood dit zelf op hun site zet ... of zou UPS samenwerken met GLS :wtf:

http://www.ibood.com/be/nl/shipping/
# Wanneer ontvang ik mijn bestelling?

Je bestelling zal gemiddeld tussen de 1 en 7 werkdagen na de betaling bij het door jou opgegeven afleveradres worden afgeleverd (weekenden en feestdagen niet meegerekend). Om te zorgen dat je bestellingen netjes worden afgeleverd werkt iBOOD samen met UPS en in Nederland ook met TNT. Hierdoor is het ook mogelijk om je bestelling te traceren zodat je precies kunt zien waar het pakketje zich bevindt vanaf het moment dat het ons magazijn verlaat. Zodra je bestelling verstuurd is, kun je de track & trace code vinden op de 'Mijn iBOOD' pagina van de website.

Wij kunnen helaas geen exacte datum of tijdstip garanderen waarop een pakket wordt afgeleverd. Zorg daarom altijd dat er iemand aanwezig is op het afleveradres.



en hier zie ik toch ook UPS staan
http://www.pictourl.com/viewer/c69f7201
r

razick_killer

Legacy Member
ik laat ook regelmatig bepaalde zaken toekomen via koerier,natuurlijk nooit tuis omdat ik moet werken.
nu ik heb gelukkig goede buren die direct aan mijn deur staan als ze zien dat ik tuis ben.
ik vind het maar triest dat ze het dan maar dumpen bij een buur.
voor hetzelfde geld is da zo een klootzakske die u het leven zuur maakt en dan heb je het zitten he....
ligt daar een pakket van honderden euro's bij een wild vreemde die beweert dat hij niks gekregen heeft... doen zo heel wat verhaaltjes de ronde.

moet zeggen dat ik tevreden ben van ups.
als ze merken dat het deurtje naar de tuin open is dan zwieren ze het in men tuinhuis met een briefje in de bus.
t

tinbie

Legacy Member
@vanic, ik ga u gewoon op mijne ignore stellen, het enige wat gij doet is mensen verbeteren in topics. Ben het gewoon beu gelezen. En het op een vriendelijke manier zeggen dat kunt ge ook al evenmin.
Ja, ik stoor me er al een tijdje aan... :/
D

Dr Wodka

Legacy Member
Tjah GLS is gewoon een ramp.

Ik heb nu ook weer een pakje uit duitsland dat ergens geleverd is 150km verderop.
Dat was dan rechtgezet de dag erop en werd dan geleverd 20km verderop.
Dat is dan ook weer rechtgezet en sindsdien is het spoorloos verdwenen en de chauffeur weet van niets natuurlijk.

Waarde van pakket = 275 euro.

Heb altijd het gevoel met GLS dat als de waarde nogal redelijk hoog ligt dat het vrij snel kan verdwijnen.
v

vanic

Legacy Member
Wiffy zei:
@vanic, ik ga u gewoon op mijne ignore stellen, het enige wat gij doet is mensen verbeteren in topics. Ben het gewoon beu gelezen. En het op een vriendelijke manier zeggen dat kunt ge ook al evenmin.
Ja, ik stoor me er al een tijdje aan... :/
Klik om te vergroten...

ik stoor mij er gewoon aan dat men verkeerde informatie geeft ( anders kun je niet iemand verbeteren he ) ... en ik weet niet wat er onbeleefd is aan mijn manier van zeggen ...( jou reactie daar en tegen )

Ibood levert niet via GLS maar via UPS ... hoe kun je dan in hemels naam al 3 maanden wachten op een pakket van GLS... als men dit al meer dan 2 jaar doet
misschien daarom dat GLS niet reageert

voor de rest doe wat je niet laten kunt ... je bent niet verplicht om te lezen nog te reageren ( doe ik ook niet )
C

Chalk

Legacy Member
Bij TNT hebben ze ook een pakket van mij gestolen precies.
Na veel proberen heeft mijn code eindelijk gewerkt... En staat er op de website dat mijn pakket al van 28/01 geleverd is.

Thuis was ik... Maar een handtekening gezet heb ik niet, noch mijn pakket ontvangen.
r

razick_killer

Legacy Member
Chalk zei:
Bij TNT hebben ze ook een pakket van mij gestolen precies.
Na veel proberen heeft mijn code eindelijk gewerkt... En staat er op de website dat mijn pakket al van 28/01 geleverd is.

Thuis was ik... Maar een handtekening gezet heb ik niet, noch mijn pakket ontvangen.
Klik om te vergroten...

normaal is je pakje toch verzekerd bij verlies door koerier?
is het dan niet je recht om u geld weer te vragen?
of zijn die procedures zooooo lang datje op de duur iets hebt van laat maar.
C

Chalk

Legacy Member
razick_killer zei:
normaal is je pakje toch verzekerd bij verlies door koerier?
is het dan niet je recht om u geld weer te vragen?
of zijn die procedures zooooo lang datje op de duur iets hebt van laat maar.
Klik om te vergroten...

Geen idee.
Ik heb alvast een mail gestuurd met een verantwoording. Wie er afgetekend zou hebben op welk adres.
En om een rechtzetting gevraagd. Eerst nog vriendelijk blijven hé :p
p

pffftt

Legacy Member
ik heb over laatst een gps gekocht via ibood
ik kreeg een track en trace code doorgestuurd dus kon ik het pakket opvolgen

na 2 dagen -> eerste poging,niemand thuis
later op de dag-> tweede poging niemand thuis
na 3 dagen->3de poging niemand thuis

(er was altijd iemand thuis)
na 4 dagen -> pakket afgeleverd op de RECEPTIE,afgetekend door Marc
(als er staat receptie zou ik zo denken dat ze bij een bedrijf het pakketje afgeleverd hebben en er is geen bedrijf in de buurt)

dan heb ik eens mijn telefoon genomen en van mijn kloten gemaakt tegen UPS

2 uur later had ik het pakketje bezorgd (doos was gekreukt en al eens opengedaan)

had er foto's van genomen maar de gps zelf zat nog in gesealde verpakking dus heb ik het zo gelaten


moest iedereen zo zijn job uitvoeren zou er veel chaos zijn op de wereld
R

REDNIK

Legacy Member
ik heb nog altijd geen buurman/vrouw aan de deur gehad helaas. In iedergeval, eerste wat ik morgen doe is naar hun klantendienst bellen en ik zaag ze ne hele voormiddag rond hun oren alst nodig is. En als ze me een adress geven waar het wss verkeerd is geleverd dan rij ik er zelf heen ook!
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
Terug
Bovenaan