Archief - Iemand ervaring met alternate?

Hallo, ik heb een vraagje. Het is misschien maar bon.

Ik ga een D-link DIR-655 router kopen en heb eens gekeken op alternate.
Op de Belgische website kost deze router € 179,- en op de Nederlandse site
€ 109,-.
Hoe komt het dat er zo'n groot prijsverschil is voor hetzelfde product?
Ik weet dat de BTW in Nederland anders is maar toch... 70€ verschil?

Je kan misschien de prijsvergelijker van Hardware.Info Frontpage | Hardware.Info België gebruiken.

bouvere zei:

Hallo, ik heb een vraagje. Het is misschien maar bon.

Ik ga een D-link DIR-655 router kopen en heb eens gekeken op alternate.
Op de Belgische website kost deze router € 179,- en op de Nederlandse site
€ 109,-.
Hoe komt het dat er zo'n groot prijsverschil is voor hetzelfde product?
Ik weet dat de BTW in Nederland anders is maar toch... 70€ verschil?

Klik om te vergroten...

BTW is 1 zaak, aantal aangekochte routers, acties, kan vanalles zijn. Best is een mail sturen naar [email protected] om dit eventueel is na te kijken.

het kan goed zijn dat de prijs nog niet is aangepast wie weet

heb een vraagske, bij men oude pc viel men scherm altijd op standby bij het spelen van games zoals Crysis, ArmA2 enzo de 9600gt maar mensen zeiden dat het de voedign was die kapot ging
nu heb ik een nieuwe pc gekocht en de kaart erin gestoken maar het gebeurt alweer dus het ligt aan de kaart.

Ik kan hem maandag opsturen naar alternate omdak nog garantie heb. Maar het probleem is: Ik kreeg een mailtje dat ze hem gaan testen en als hij defect is een nieuwe gaan geven aan mij. MAAR de kaart werkt goed als je gewoon surft ofzo het s aleen bij games dat hij uitvalt... testen ze dat ook? want ik wil geen verzendingskosten + forfaitkosten ofzo betalen Vinteg zei ook eens dat het aan de kaart lag dus het is zeker..

Ook nog krijg ik dan een nieuwe kaart of moet ik wachten tot die gefixt word?

tis niet omdatk iet op msn zeg dathet een zekerheid is he
das ook maar vanop afstand. zekerheid is er nooit tenzij wij de hardware in handen hebben. enige watk gezegd heb is dat de kans groot is

ik heb het niet zo voor die 'onderzoekskosten'.

ik kocht indertijd eens een voeding bij alternate ( tagen nieuwprijs was 100 euro ofzo),na het ontvangen en openen van het pakket viel er iets uit die nieuwe voeding, een zwart brokje die precies afgekraakt was.
ze hebben die voeding dan 'getest' zo een voedingstestertje erop gehangen en paar minuten gewacht.
ze vertelden mij dan ook dat ik 15 euro moest betalen om die te testen aangezien die in hun ogen perfect werkte.
Ik zei dat zoiets niet kan imho. hij zei dit is geen reden om zoiets te rma'n, en dat ik dus die onderzoekskost moet betalen.
Daarna heb ik gewoon es voet bij stuk gehouden en wat van mijn 'teut' gemaakt een drie-tal verschillende personen gesproken. en uiteindelijk moest ik toch niets betalen en werd ie toch geswitched

Vandaar azamato, ik zou persoolijk die VGA kaart persoonlijk terugbrengen naar daar en hen ze daar laten testen. Want imho kan je je beter verweren als je er fysiek bent, ipv te bellen en te mailen enzo.

Onlangs nog eens gebeld naar Alternate voor mijn videokaart: Bleek dat ze die al meer dan een week getest hadden. Persoon reageerde verbaast met: "is er nog niet naar u gebeld geweest". Neen dus, ik heb dan gezegd dat de videokaart teruggezonden moest worden naar mijn adres. Ondertussen is het meer dan een week later en is hij nog niet aangekomen. Op de koop toe zou mijn videokaart niet defect zijn, wat ik wel erg vreemd vind.

Ik ga het hier niet uiteenzetten maar die videokaart gaat 90% kans wel stuk zijn, ik heb voldoende tests gedaan en ook foutenrapporten verzonden naar Alternate als bijlage. Ben behoorlijk teleurgesteld in hun service momenteel. Verder kreeg ik geen uitleg behalve dat de videokaart niet defect is. Jammer voor hun want binnenkort koop ik een nieuwe gamingpc maar dat zal dan bij Tones of een andere winkel zijn. Waarschijnlijk zal ik die onderzoekskosten dus ook kunnen betalen al heeft die man daar niets over gezegd. Volgende week zal ik nog eens moeten bellen, wat een gedoe allemaal.

Tijdje geleden pc besteld, onmiddellijk betaald met vooraf betaling (ing naar ing dus ontvangst na 1 dag).
Ik had dus de pc aangekocht toen alles op stock was of 2-5 dagen leveringstijd nodig had (zoals muis of dergelijks).
Enkel de voeding wist ik dat dit even ging duren (nl. tot deze komende week), maar ik had dus met de persoon aan de sales service email duidelijk nagegaan welke 3d kaart ik zou nemen (keuze tussen 2 kaarten).
Bleek dus dat ik bij 1 kaart voor onbepaalde duur moest wachten dus ging ik maar voor de kaart die op stock was zodat ik geen 2-3+ weken moest wachten (twaren beide 4890's).

Bon, ik wacht een paar dagen en krijg geen mail terug van betaling ontvangen ofzo. Ik stuur zelf dan maar een email en vraag of de betaling goed ontvangen is. Drie dagen later krijg ik nog steeds niks terug.
Dan maar telefoneren, ik krijg nen heel vriendelijke mens aan de telefoon die mij dan toch zegt dat het bedrag ontvangen is. Dus ik vraag hoelang het ongeveer zou duren voor de samenstelling vd pc en wnr de voeding zou toekomen.
Blijkt dus dan niet alleen m'n voeding er niet is (dat wist ik, die komt toe vandeweek) maar plots ook de 4890 nergens meer op stock is alhoewel ik hem aankocht toen hij op stock was. Natuurlijk was dit niet echt iets waar ik op rekende sinds ik net die kaart toch omwille van het feit dat ze wel verkrijgbaar was ten opzichte van die andere 4890. Ik ben dus al een beetje malcontent en vraag dan maar wanneer die kaart mogelijks binnenkomt sinds ik eigenlijk die kaart had aangeschaft en betaald toen ze wel op stock was, hij zegt "3tal weken en ze moet hier wel zijn". Hij was het ook niet zeker vermits die kaarten onregelmatig binnenkomen. K'hoef u waarschijnlijk niet te zeggen dat mijn muil nogal wat hangde nietwaar. Maar wat gaat ge er aan doen?
Ik heb daar dus nen serieuze som al neergelegd voor een config en iets dat nu 3+ weken kan duren terwijl mij dat nooit gezegd is, na overleg met iemand van de sales department om de 3d kaart te kopen die wel op stock was....vond de klantenservice nu niet meteen spectaculair om eerlijk te zijn.

Het is tenslotte een serieuze som dat ik daar gelegd heb en ik word amper up to date gehouden noch laat men me weten dat ze het geld ontvangen hadden, moest ik zelf niet gebeld hebben durf ik wedden dat ik nog geen zak gehoord had van alternate. Voor dat geld verwacht je toch iets of wat meer.
Oh en trouwens, €40 voor een pixelgarantie voor een scherm van €220? Normaal gezien is dat €20...Kheb het maar betaald maar ik voel me tans wel wat in de zak gezet.
Alsook €280 voor een i7 920 terwijl em grappig genoeg 1 dag voor m'n pc aankoop aan €260 stond...zo alles tesamen gezien laat dit allemaal wel een bitter nasmaakje in de mond...hopelijk komt de pc nu nog in goeie conditie toe want dat zou het anders wel compleet maken.
Het gaat me trouwens niet om het feit dat ik nu langer moet wachten op de pc want ik kan gerust zonder, maar gewoonweg om de nogal hakkelige communicatie en dat m'n niet nakomt wat er op de site aangeduid staat alsook wat er in de email besproken is.

scud zei:

ik heb het niet zo voor die 'onderzoekskosten'.

ik kocht indertijd eens een voeding bij alternate ( tagen nieuwprijs was 100 euro ofzo),na het ontvangen en openen van het pakket viel er iets uit die nieuwe voeding, een zwart brokje die precies afgekraakt was.
ze hebben die voeding dan 'getest' zo een voedingstestertje erop gehangen en paar minuten gewacht.
ze vertelden mij dan ook dat ik 15 euro moest betalen om die te testen aangezien die in hun ogen perfect werkte.
Ik zei dat zoiets niet kan imho. hij zei dit is geen reden om zoiets te rma'n, en dat ik dus die onderzoekskost moet betalen.
Daarna heb ik gewoon es voet bij stuk gehouden en wat van mijn 'teut' gemaakt een drie-tal verschillende personen gesproken. en uiteindelijk moest ik toch niets betalen en werd ie toch geswitched

Vandaar azamato, ik zou persoolijk die VGA kaart persoonlijk terugbrengen naar daar en hen ze daar laten testen. Want imho kan je je beter verweren als je er fysiek bent, ipv te bellen en te mailen enzo.

Klik om te vergroten...

Zelf naar daar gaan gaat niet ik woon te ver maar ga het morgen denk ik proberen te verzenden, met wat ik zei dat het scherm uitvalt bij 2 pc's na het gamen dan ligt het toch aan de kaart? Anyhoo ik ben bijna 90% zeker dat ze hem aleen in de pc gaan steken, en als ze beeld hebben dat het nog "marcheert" en ik 15 euro test kosten moet betalen + verzendingskosten.

Kan ik niets speciaals aanvragen om het met een game te laten testen zoals crysis want daar valt hij veel uit.

azamato zei:

heb een vraagske, bij men oude pc viel men scherm altijd op standby bij het spelen van games zoals Crysis, ArmA2 enzo de 9600gt maar mensen zeiden dat het de voedign was die kapot ging
nu heb ik een nieuwe pc gekocht en de kaart erin gestoken maar het gebeurt alweer dus het ligt aan de kaart.

Ik kan hem maandag opsturen naar alternate omdak nog garantie heb. Maar het probleem is: Ik kreeg een mailtje dat ze hem gaan testen en als hij defect is een nieuwe gaan geven aan mij. MAAR de kaart werkt goed als je gewoon surft ofzo het s aleen bij games dat hij uitvalt... testen ze dat ook? want ik wil geen verzendingskosten + forfaitkosten ofzo betalen Vinteg zei ook eens dat het aan de kaart lag dus het is zeker..

Ook nog krijg ik dan een nieuwe kaart of moet ik wachten tot die gefixt word?

Klik om te vergroten...

deze kaart word getest met vantage en furemark. Vroeger testen wij dit met games maar dit bleek onbegonnen werk. Deze 2 testen kunnden duidelijk aangeven of er problemen zijn met de kaart al dan niet.
Ik kan u zeggen dat furemark ons al veel informatie kan geven of uw kaart defect is al dan niet. Eventueel kan je het zelf eens testen als ook met vantage. geeft dat geen problemen bij jouw is het beter dat je naar onze diensten komt met de bijhorende games(crysis) dacht dat arma2 een steam game is.

dan kunnen we dat zelf uitgebereid testen, als de testen dan inderdaad negatief zijn(uw kaart defect), zal een medewerker u inlichten via mail/telefoon wat de volgende stap zal zijn. Hou rekening mee dat in de vakantie periode het druk kan zijn en dat er bij ons mensen met verlof zijn.
Heb je na een weekje geen mail of telefoon gekregen doe dit even zelf dan.

MinM zei:

deze kaart word getest met vantage en furemark. Vroeger testen wij dit met games maar dit bleek onbegonnen werk. Deze 2 testen kunnden duidelijk aangeven of er problemen zijn met de kaart al dan niet.
Ik kan u zeggen dat furemark ons al veel informatie kan geven of uw kaart defect is al dan niet. Eventueel kan je het zelf eens testen als ook met vantage. geeft dat geen problemen bij jouw is het beter dat je naar onze diensten komt met de bijhorende games(crysis) dacht dat arma2 een steam game is.

dan kunnen we dat zelf uitgebereid testen, als de testen dan inderdaad negatief zijn(uw kaart defect), zal een medewerker u inlichten via mail/telefoon wat de volgende stap zal zijn. Hou rekening mee dat in de vakantie periode het druk kan zijn en dat er bij ons mensen met verlof zijn.
Heb je na een weekje geen mail of telefoon gekregen doe dit even zelf dan.

Klik om te vergroten...

Ge hebt de extra pci 6x powerstekker er toch bij ingestoken e?

Gogeta zei:

Ge hebt de extra pci 6x powerstekker er toch bij ingestoken e?

Klik om te vergroten...

ja ook nog als ik de kaart opstuur moet de kabel erbij? want ik heb hem ergens anders gekocht en heb geen kabel gekregen bij alternate.. dus wss zonder de kabel

Ik ga eerstdaags een P5K mobo terugsturen,ben es benieuwd

heb net mijn interne hdd van 1 terra opgestuurd..
alles netjes ingevuld en goed verpakt
als ze die testen en er blijkt idd iets mee te schelen, sturen die dan directn n nieuw op? of moe ik eerst nog x aantal weken wachten eer de fabrikant n nieuwe schijf naar alternate zendt, waarna zij die naar mij kunne sture

daarnet mijn pakketje afgegeven aan de post. Vraag me af hoe lang het zou duren.. want het zal LANG dure

@azamato

check uw mail. u hebt normaal uw product registratie ontvangen als het 9600Gt van Club3d is.

vandaag al nieuwe harde schijf ontvangen, mooie service!

MinM zei:

@azamato

check uw mail. u hebt normaal uw product registratie ontvangen als het 9600Gt van Club3d is.

Klik om te vergroten...

ja idd heb hem daarnet gezien wel kut dak de driver cd vergete ben heb er nie aan gedacht ma vo de rest ok ?
Was er ook vergete bij schrijve dak artifacts heb in games ma das wel zelfde zeker

wel een vraagje: er staat bij EOL bij defect getest opsturen naar fabrikant. maar ik zie op de site wel nog 9600gt's van club 3d of zijn het andere? Want het MOET niet van club 3d zijn ofzo als ge erges ne xfx 9600gt hebt ligge is die ook voldoende

Dit is een andere gebasseerd op een andere chip. Bij een EOL status kunnen wij niet anders dan deze opsturen. club3d kennende zullen ze u wel de nieuwe versie aanreiken maar ik moet wachten op hun antwoord. Dit gaat enige tijd in beslag nemen

hoelang denk je dat het ongeveer zal duren?