Archief - Klein TV defect na aankoop - Wat zijn mijn mogelijkheden

paraDOTbe · 11 mei 2010

blockkiller zei:
lees dit eens door en je zult je realiseren dat die 'profiteurs' gelijk hebben.
https://www.beyondgaming.be/archive...-zijn-de-rechten-van-de-consument-pdf-.715898
En ik denk dat het voor de winkel heel moeilijk is om te bewijzen dat de consument dat zelf heeft ingebrand als dat zo de hele tijd in de winkel heeft staan draaien.

Een fabrikant kan vaak genoeg bewijzen dat een toestel verkeerd gebruikt is! Dus er zijn (veel) profiteurs!

Ander voorbeeld, je overbelast een boormachine. Resultaat: koolborsteltjes branden door. Overbelasting == geen garantie. Klant zaagt, ik heb er maar zes gaten mee geboord. Tja, das spijtig voor de klant. Maar in die zes gaatjes zal hij de machine echt overbelast hebben! Want anders zouden die koolborstels echt niet doorbranden. En maar van hun tak maken blablabla. En zo'n volk heb véééél rondlopen. Net als batterijen van bv. schroefmachines/schuurmachines. Hierop is maar 6 maand garantie. Dit is wettelijk en staat ook in de handleidingen. Je moet is weten hoeveel gezaag je daarrond hebt! :wtf:

Fides · 11 mei 2010

[PARA];13252459 zei:
Net als batterijen van bv. schroefmachines/schuurmachines. Hierop is maar 6 maand garantie. Dit is wettelijk en staat ook in de handleidingen. Je moet is weten hoeveel gezaag je daarrond hebt!

En terecht. Deze praktijken zijn niet wettelijk. Een fabrikant van boormachines kan zeggen wat hij wil in zijn handleiding, de wettelijke garantie van 2 jaar kan hij niet beperken.

dietrich0 · 11 mei 2010

[PARA];13252459 zei:
Een fabrikant kan vaak genoeg bewijzen dat een toestel verkeerd gebruikt is! Dus er zijn (veel) profiteurs!

Ander voorbeeld, je overbelast een boormachine. Resultaat: koolborsteltjes branden door. Overbelasting == geen garantie. Klant zaagt, ik heb er maar zes gaten mee geboord. Tja, das spijtig voor de klant. Maar in die zes gaatjes zal hij de machine echt overbelast hebben! Want anders zouden die koolborstels echt niet doorbranden. En maar van hun tak maken blablabla. En zo'n volk heb véééél rondlopen. Net als batterijen van bv. schroefmachines/schuurmachines. Hierop is maar 6 maand garantie. Dit is wettelijk en staat ook in de handleidingen. Je moet is weten hoeveel gezaag je daarrond hebt!

Net andersom.. De fabrikanten profiteren van de mensen die geen juridische kennis hebben en zich laten doen. De meeste consumenten zijn heus wel goede huisvaders hoor die het toestel gebruikt hebben zoals het hoort.

vanic · 11 mei 2010

Fides zei:
de wettelijke garantie van 2 jaar kan hij niet beperken.

' t probleem is wel.... dat je als consument na 6 maanden zelf " het bewijs" moet leveren ...
helaas staat dit ook in diezelfde wet

... denk niet dat er iemand zal procederen voor een batterij van een boormachine

paraDOTbe · 11 mei 2010

Fides zei:
En terecht. Deze praktijken zijn niet wettelijk. Een fabrikant van boormachines kan zeggen wat hij wil in zijn handleiding, de wettelijke garantie van 2 jaar kan hij niet beperken.

Een electrisch toestel is nog altijd iets anders als een batterij of accu. Wettelijk gezien hoeft hier maar zes maand garantie voor gegeven te worden

de hamster · 11 mei 2010

ist zelfde als bij pakweg een psp of ps3 of DS of whatever.

op de accu heb je maar een heel beperkte garantie, ditto voor controllers. als het bakje van je ps3 kapot is na maand of 8 moet je niet denken dat de garantie het gaat dekken, das gewoon slijtage.

uiteraard is er een groot verschil met deze kwestie, maar de garantie van 2 jaar is zeker niet absoluut.

vanic · 11 mei 2010

je hebt (eigenlijk ) wel 2 jaar ( wettelijke) garantie op batterijen of toebehoren ( zoals bakjes van PS3 )

alleen zoals reeds gezegd ... na 6 maanden ligt de bewijslast bij de consument ... en dit weten de verkopers ( fabrikanten) ook

( vandaar die 6 maanden)

zie vb. in PDF in eerdere link ... nr 2.27

inbranden is verkeerd gebruik

dietrich0 · 11 mei 2010

vanic zei:
je hebt (eigenlijk ) wel 2 jaar ( wettelijke) garantie op batterijen of toebehoren ( zoals bakjes van PS3 )

alleen zoals reeds gezegd ... na 6 maanden ligt de bewijslast bij de consument ... en dit weten de verkopers ( fabrikanten) ook ( vandaar die 6 maanden)

zie vb. in PDF in eerdere link ... nr 2.27

inbranden is verkeerd gebruik

Juist

Fides · 11 mei 2010

[PARA];13253068 zei:
Een electrisch toestel is nog altijd iets anders als een batterij of accu. Wettelijk gezien hoeft hier maar zes maand garantie voor gegeven te worden

Neen. Ook op die accu van een boormachine moet men 2 jaar garantie geven.

PS: elektrisch schrijf je met een k.

Fides · 11 mei 2010

vanic zei:
je hebt (eigenlijk ) wel 2 jaar ( wettelijke) garantie op batterijen of toebehoren ( zoals bakjes van PS3 )

alleen zoals reeds gezegd ... na 6 maanden ligt de bewijslast bij de consument ... en dit weten de verkopers ( fabrikanten) ook ( vandaar die 6 maanden)

zie vb. in PDF in eerdere link ... nr 2.27

inbranden is verkeerd gebruik

Als jij uw plasma laat inbranden, dan is het verkeerd gebruik. Als hij ingebrand is in de winkel, gaat het om een verborgen gebrek.

En ja, ik wist dat de bewijslast bij de consument ligt na 6 maand. En 't is niet nodig om net als '[PARA]' overvloedig gebruikt te maken van de '

' smiley. Dat komt enkel arrogant over.

Wat fabrikanten daar van vinden doet overigens niets ter zake: die 2 jaar garantie ligt bij de verkoper, niet bij de fabrikant.

paraDOTbe · 11 mei 2010

Fides zei:
PS: elektrisch schrijf je met een k.

Fides zei:
Dat komt enkel arrogant over.

Mensen in het openbaar op hun spelfouten wijzen ook... Misschien eerst eens nadenken dat bepaalde mensen een opleiding ergens anders hebben gehad en in een andere periode! :ironic: Ben jij ook zo'n d/t mierenneuker?

vanic · 11 mei 2010

Fides zei:
Als jij uw plasma laat inbranden, dan is het verkeerd gebruik.ls hij ingebrand is in de winkel, gaat het om een verborgen gebrek.
.

lees eerst nog eens het volledig topic ... er werd "een" melding gedaan na enkele weken ... wat denk je dat "men" zal zeggen

... inderdaad dat het de koper zijn fout is

Fides zei:
En ja, ik wist dat de bewijslast bij de consument ligt na 6 maand. En 't is niet nodig om net als '[PARA]' overvloedig gebruikt te maken van de ' ' smiley. Dat komt enkel arrogant over.
.

de smiley of spelfouten doen er niet toe ( als je ze niet kan "zien" ;kijk er dan gewoon naast dan kom ik niet "arrogant "over )
mijn antwoord was gewoon een algemeen antwoord en niet naar jou gericht

anders had ik jou wel geciteerd

Fides zei:
Wat fabrikanten daar van vinden doet overigens niets ter zake: die 2 jaar garantie ligt bij de verkoper, niet bij de fabrikant.

waarom denk je dat ik de fabrikanten tss haakjes plaatste ?
als er 2 jaar fabriek(commerciële) garantie is ... dan zal je als consument niks hoeven te bewijzen en zal de verkoper ook geen enkel probleem maken

Fides · 11 mei 2010

[PARA];13253919 zei:
Mensen in het openbaar op hun spelfouten wijzen ook... Misschien eerst eens nadenken dat bepaalde mensen een opleiding ergens anders hebben gehad en in een andere periode! :ironic: Ben jij ook zo'n d/t mierenneuker?

Mijn reactie was dan ook bedoeld om arrogant over te komen. Ik heb namelijke een hekel aan verkopers die verkeerde informatie verspreiden. Je hebt het over 'profiteurs' die schreeuwen om garantie waar ze volgens u geen recht op hebben. En je hebt het over het feit dat je bij een 2de hands verkoop maar beter moet kijken, terwijl je ook daar het recht hebt actie te ondernemen als er verborgen gebreken zijn.

Hoeveel mensen heb je al afgewimpeld met foutieve informatie?

En wat doet het er toe dat je je opleiding in een andere periode hebt gehad? Die wetgeving omtrent consumentenbescherming is al jaren van kracht. Als dit in uw beroep van tel is, kan je toch op z'n minst de moeite doen om daarvan op de hoogte te zijn? Of je kan natuurlijk mensen uitschelden voor 'profiteurs', dat is nu eenmaal gemakkelijker.

En ja, ik ben één van die d/t mierenneukers. En daar moet je natuurlijk ook mee opletten: één tikfout en je krijgt zelf een koekje van eigen deeg. En terecht.

Fides · 11 mei 2010

vanic zei:
lees eerst nog eens het volledig topic ... er werd "een" melding gedaan na enkele weken ... wat denk je dat "men" zal zeggen ... inderdaad dat het de koper zijn fout is

Je kan pas melding doen van een verborgen gebrek als je het hebt opgemerkt. Dat staat ook zo in de wetgeving. Ik ben er zeker van dat je minstens 6 maanden tijd hebt om het gebrek vast te stellen. Daarna moet je echter binnen redelijke termijn de verkoper op de hoogte stellen. En dat is wat de OP best zou doen.

Ja, in de winkel zullen ze misschien zeggen dat het de koper zijn fout is. Maar dat valt nogal gemakkelijk te weerleggen. Waarom zou iemand een bepaald promotiefilmpje van samsung voor een dergelijk lange tijd op zijn panasonic tv laten spelen?

de smiley of spelfouten doen er niet toe ( als je ze niet kan "zien" ;kijk er dan gewoon naast dan kom ik niet "arrogant "over )
mijn antwoord was gewoon een algemeen antwoord en niet naar jou gericht anders had ik jou wel geciteerd

waarom denk je dat ik de fabrikanten tss haakjes plaatste ?
als er 2 jaar fabriek(commerciële) garantie is ... dan zal je als consument niks hoeven te bewijzen en zal de verkoper ook geen enkel probleem maken

'k was wat te vlug met mijn reactie. En ik word nogal vlug 'ambetant' als ik reacties zie als die van [PARA].

Mijn tikfout is nogal debiel. In mijn verdediging: het was natuurlijk omwille van de opeenvolging van 'gebruik' en 'te', gecombineerd met tijdsgebrek. Anyhow; die boomerang heb ik toch maar mooi in m'n gezicht teruggekregen. Niet dat het veel schade heeft aangericht, er was immers niet veel om mee te beginnen.

paraDOTbe · 11 mei 2010

Over die opleiding ging over 'electrisch'

Vroeger werd dat geschreven en geleerd met een 'c'... Daar ging het over.

En blijkbaar snap je mijn standpunt nog altijd niet... Zal proberen een simpeler voorbeeld te geven.

Je koopt een petroleumkachel van het merk Zibro. In de handleiding staat : Dat je het toestel enkel in combinatie mag gebruiken met petroleum van Zibro zelf. Nu de klant gebruikt andere petroleum. Ontsteking werkt niet meer. Je moet sommige mensen is zien gaan! :wtf:

Je kan zeggen, die mens wist dat niet toen hij/zij het toestel koopt. Maar je kan moeilijk een verkoper constant erbij zetten om het tegen enkele klant te zeggen. Mensen zijn gewoon te lui om iets te lezen, maken een fout en proberen die vaak recht te zetten door serieus wa van hun kloten te maken in de winkel...

vanic · 12 mei 2010

Fides zei:
Ja, in de winkel zullen ze misschien zeggen dat het de koper zijn fout is. Maar dat valt nogal gemakkelijk te weerleggen. Waarom zou iemand een bepaald promotiefilmpje van samsung voor een dergelijk lange tijd op zijn panasonic tv laten spelen?
'.

wie zegt dat het een promo filmpje is ... volgens mij gewoon een toestel van Samsung die te lang op het begin menu is blijven staan ...
denk niet dat een promo filmpje dit zal veroorzaken ... het logo zal wel op tijd en stond veranderen van plaats

waarom denk je anders dat de Fnac ( Panasonic) zo'n " problemen "maakt

nu nog maar eens ik hoop dat het voor de TS in orde komt ... maar het wordt niet gemakkelijk
hij heeft nu eenmaal niet de "wet" mee

Fides · 12 mei 2010

[PARA];13254467 zei:
Over die opleiding ging over 'electrisch' Vroeger werd dat geschreven en geleerd met een 'c'... Daar ging het over. En blijkbaar snap je mijn standpunt nog altijd niet... Zal proberen een simpeler voorbeeld te geven.

Je koopt een petroleumkachel van het merk Zibro. In de handleiding staat : Dat je het toestel enkel in combinatie mag gebruiken met petroleum van Zibro zelf. Nu de klant gebruikt andere petroleum. Ontsteking werkt niet meer. Je moet sommige mensen is zien gaan! Je kan zeggen, die mens wist dat niet toen hij/zij het toestel koopt. Maar je kan moeilijk een verkoper constant erbij zetten om het tegen enkele klant te zeggen. Mensen zijn gewoon te lui om iets te lezen, maken een fout en proberen die vaak recht te zetten door serieus wa van hun kloten te maken in de winkel...

Ik begrijp je standpunt heel goed. Je klaagt over het 'gezaag' van 'profiteurs', terwijl die mensen recht hebben op garantie. En jij wimpelt hen met verkeerde informatie af. Ik had het hier niet over verkeerd gebruik.

Net als de op

[PARA];13252459 zei:
Een fabrikant kan vaak genoeg bewijzen dat een toestel verkeerd gebruikt is! Dus er zijn (veel) profiteurs!

Ander voorbeeld, je overbelast een boormachine. Resultaat: koolborsteltjes branden door. Overbelasting == geen garantie. Klant zaagt, ik heb er maar zes gaten mee geboord. Tja, das spijtig voor de klant. Maar in die zes gaatjes zal hij de machine echt overbelast hebben! Want anders zouden die koolborstels echt niet doorbranden. En maar van hun tak maken blablabla. En zo'n volk heb véééél rondlopen. Net als batterijen van bv. schroefmachines/schuurmachines. Hierop is maar 6 maand garantie. Dit is wettelijk en staat ook in de handleidingen. Je moet is weten hoeveel gezaag je daarrond hebt!

En ook hier maak je een fout door te zeggen dat je als koper geen recht van spreken hebt omdat je maar goed genoeg moet kijken. En dat terwijl het hier gaat over een verborgen gebrek.

Ik doe dus de DNV in een DIY (doe-het-zelf) winkel... En krijg de kriebels als ik dit lees! Het is in feite een tweedehands toestel dat je koopt, waar je uitgebreid de kans hebt gekregen om 't in werking te bekijken... En waar ik al helemaal jeuk van krijg is van de mensen die roepen, goe van u oren maken blablabla advocaat blabla testaankoop...

Voorbeeld, juist het zelfste verhaal. Enkel is de FNAC een 9L user van hier. Dan roepen ze allemaal, jij als koper bent te laat met opmerken blablabla geen recht van spreken. En nu ist juist andersom... Nu is de koper ineens de brave burger. Sorry, had je het maar beter moeten inspecteren bij aankoop zenne!!

Ik zal veel commentaar krijgen nu, maar da kan me ni schelen Ik weet hoeveel profiteurs er zijn die schreeuwen om garantie, die ze dan helemaal NIET hebben!

Fides · 12 mei 2010

vanic zei:
wie zegt dat het een promo filmpje is ... volgens mij gewoon een toestel van Samsung die te lang op het begin menu is blijven staan ...
denk niet dat een promo filmpje dit zal veroorzaken ... het logo zal wel op tijd en stond veranderen van plaats

waarom denk je anders dat de Fnac ( Panasonic) zo'n " problemen "maakt

nu nog maar eens ik hoop dat het voor de TS in orde komt ... maar het wordt niet gemakkelijk
hij heeft nu eenmaal niet de "wet" mee

Als de OP zelf te lang een samsung menu heeft laten staan, dan is het uiteraard zijn eigen fout.

Anyhow: De les van vandaag: koop geen toonzaalmodellen.

vanic · 12 mei 2010

Fides zei:
Als de OP zelf te lang een samsung menu heeft laten staan, dan is het uiteraard zijn eigen fout.

Anyhow: De les van vandaag: koop geen toonzaalmodellen.

hij heeft dit niet zelf gedaan ... maar "men " zal het zo uitleggen

kijk gewoon zeeeeeer goed als je een toonzaalmodel koopt ... het is niet voor niks een toonzaalmodel ... en dus niet nieuw meer ... hierdoor krijg je een (fikse) korting ( die we in het geval hier niet weten

)
er kan in zo'n (dit ) geval gewoon geen sprake zijn van een verborgen gebrek

PARA... zijn antwoord kwam eigenlijk gewoon op het feit ... dat iedereen hier " de raad" geeft om eens goed van je oren te maken ... ik ken niemand die graag tegen zijn voeten krijgt voor iets waar hij niet veel kan aandoen

die 6 maanden op batterijen en toebehoren ... ah je weet wel onderhand hoe dit komt en waarom verkopers en fabrikanten deze termijn hanteren ( ook al is die niet wettelijk) en er hierdoor misverstanden komen ( zie ook "een" ander bericht)

nog zo'n misverstand is ... dat je 7 dagen de tijd hebt om iets terug te brengen naar de winkel ... dit geld enkel maar voor verkoop op afstand (en zal worden verdubbeld ) ; niet voor een aankoop in een "gewone" winkel en is dan niet wettelijk verplicht . ( al wordt dit vaak gedaan ... maar is dus geen "recht" )

Dennoman · 12 mei 2010

Ik kan hier wel met blijdschap aankondigen dat ik op heel deze pagina geen enkele dt-fout heb kunnen bespeuren! :woohoo:

Archief - Klein TV defect na aankoop - Wat zijn mijn mogelijkheden

paraDOTbe

Legacy Member

Fides

Legacy Member

dietrich0

Legacy Member

vanic

Legacy Member

paraDOTbe

Legacy Member

de hamster

Legacy Member

vanic

Legacy Member

dietrich0

Legacy Member

Fides

Legacy Member

Fides

Legacy Member

paraDOTbe

Legacy Member

vanic

Legacy Member

Fides

Legacy Member

Fides

Legacy Member

paraDOTbe

Legacy Member

vanic

Legacy Member

Fides

Legacy Member

Fides

Legacy Member

vanic

Legacy Member

Dennoman

Legacy Member