Archief - [RMA] Vervaning voor HD4870X2?

Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
B

BETA911

Legacy Member
Beste leden,

Ik heb vorige week naar een webshop hier in België een MSI HD4870X2 Overclock binnen gedaan daar deze deed piepen, de fan rare geluiden maakte en ik vanaf het opstarten al artifacts kreeg. Hij is na ontvangst ook vastgesteld als defect en er werd geen reparatie uitgevoerd meer door MSI.

Als vervanging kon ik van de webshop een Gigabyte GTX460 (MB = ???) Overclock krijgen in de plaats. Maar ik ben ik niet meer akkoord omdat ik game op 1920x1080 had ik speciaal de HD4870X2 gekocht met zijn 2GB geheugen. Next...

Maar, zoals altijd bekijk ik dan eerst de reviews en kwam op het volgende besluit. Dit is een overzicht van elke hedendaagse kaart, onafhankelijk van wisselende factoren zoals resolutie, merk, type en als de game al dan niet (goede) ondersteuning heeft voor crossfire of sli.
perfrel.gif

GTX460 768 = 78%
GTX460 1024 = 85%
HD4870X2 = 100%

Als we dan kijken op mijn resolutie die ik gebruik krijgen we dit:
perfrel_1920.gif

GTX460 768 = 74%
GTX460 1024 = 82%
HD4870X2 = 100%

Call of Duty 4, goede ondersteuning voor CF en SLI. Bij 1920x1080 gaf dit volgende uitslag:
cod4_1920_1200.gif

GTX460 768 = 89.9FPS
GTX460 1024 = 92.4FPS
HD4870X2 = 130.1FPS

Vertaalt naar percentage:
GTX460 768 = 69%
GTX460 1024 = 71%
HD4870X2 = 100%

Mijn laatste vraag is dus, welke kaart zou ik als vervanging moeten krijgen volgens jullie als ik geen credit kan krijgen? Gelieve te stemmen :) .
N

Nilos

Legacy Member
Als je inderdaad garantie hebt en op uw strepen staat, moeten ze toch een gelijkwaardige kaart aanbieden hé.
B

BETA911

Legacy Member
Van dat principe ben ik ook.
Maar de beste man haalde het volgende overzicht aan:
wow_1920_1200.gif


En daar is het logisch dat de GTX460 beter presteerd omdat WoW geen CF 100% ondersteund. Aangezien de HD4870X2 niet meer dan 2 x een HD4850 is, is het logisch dat andere kaarten dan sneller zijn.

Wat moet ik doen? De dagwaarde is veel te laag, en een gelijkwaardige kaart krijg ik niet...
C

Cerv.Be

Legacy Member
Op zich al een mooie deal dat je een GTX460 krijgt imo.
a

aba81

Legacy Member
BETA911 zei:
Van dat principe ben ik ook.
Maar de beste man haalde het volgende overzicht aan:
wow_1920_1200.gif


En daar is het logisch dat de GTX460 beter presteerd omdat WoW geen CF 100% ondersteund. Aangezien de HD4870X2 niet meer dan 2 x een HD4850 is, is het logisch dat andere kaarten dan sneller zijn.

Wat moet ik doen? De dagwaarde is veel te laag, en een gelijkwaardige kaart krijg ik niet...
Klik om te vergroten...

Als hij een game die geen GPU gebruikt, als benchmark gebruikt, kan hij u ook aanraden om de GPU weg te laten - minder stroomverbruik en zelfde prestaties = upgrade womgz !

Zelfde of betere kaart, of aankoopprijs terug.

Garantie is toch garantie ?

Een SLI kaart vervangen door een matige non-SLI, en dan een game gebruiken die geen SLI ondersteund, ja, boerenbedrog van de hoogste plank noem ik dat.
G

Gamer

Legacy Member
Volgens mij staat deze dagwaarde zelfs in hun algemene voorwaarden, niet veel aan te veranderen niet ?
B

BETA911

Legacy Member
IceMaN.* zei:
Op zich al een mooie deal dat je een GTX460 krijgt imo.
Klik om te vergroten...

Hoe zit het met "gelijkwaardige kaart, die gelijkend presteerd"???

aba81 zei:
Als hij een game die geen GPU gebruikt, als benchmark gebruikt, kan hij u ook aanraden om de GPU weg te laten - minder stroomverbruik en zelfde prestaties = upgrade womgz !

Zelfde of betere kaart, of aankoopprijs terug.

Garantie is toch garantie ?

Een SLI kaart vervangen door een matige non-SLI, en dan een game gebruiken die geen SLI ondersteund, ja, boerenbedrog van de hoogste plank noem ik dat.
Klik om te vergroten...

Bedrog zou ik dat niet direct noemen, maar leken in dit vak zullen zo wel misleid worden. Laat nu staan dat ik geen leek ben en in geen geval hier mee akkoord ga.

Gamer zei:
Volgens mij staat deze dagwaarde zelfs in hun algemene voorwaarden, niet veel aan te veranderen niet ?
Klik om te vergroten...

Dat kan goed kloppen, maar voor een kaart van 430+ euro aanschaf waarde, die na X tijd defect gaat moeten ze een gelijkwaardige kaart kunnen aanbieden of aankoopprijs terug.
Een gelijkwaardige kaart noem ik een HD5870/GTX470...

IceMaN.* zei:
Dagwaarde is bij de meeste winkels zo.
Klik om te vergroten...

Laat nu staan dat ik per toeval een 3-4 maanden geleden nog een HD4870X2 RMA heb moeten sturen (bij een andere webshop) en daar kwam een dagwaarde van 272 euro uit de bus. Dat noem ik een overwegend bedrag. Geen 130 euro op een kaart van 430 euro en meer.

Als ik de regel aanhoudt dat ze me een gelijkwaardige kaart moeten aanbieden dan kom ik met 130 euro lang niet in de buurt...

PS:
Laat even duidelijk zijn dat de kaart die ze retour willen doen (de Gigabyte GTX460 XXXMb Overclock) bijna 220 euro (voor de 1GB) kost. Hoezo contrast: 130 euro - 220 euro?
PPS:
Mischien ook belangrijk voor te melden. Afgelopen jaar bij dezelfde webshop een 8800GTX retour gedaan, daar werd een dagwaarde voor opgesteld van 150 euro (!).

EDIT:
Ik ga beroep doen op een recht van een gelijk presterende kaart en dat is als we kijken in dezelfde lijn een ATI HD5870.
a

aba81

Legacy Member
Welke winkel is dit ?

Staan de algemene voorwaarden en verwijzing naar dagwaarden op de achterzijde van de factuur of dergelijks ?
v

vanic

Legacy Member
' k weet niet hoe oud de kaart is ... maar
dit staat in de wet

1. Hij heeft het recht de kosteloze reparatie of de vervanging van het goed te eisen (te kiezen door de consument, maar in functie van wat mogelijk en redelijk is).

2. Enkel ingeval de reparatie of de vervanging buitensporig of onmogelijk is of niet binnen een redelijke termijn kan worden uitgevoerd, heeft de consument het recht om een prijsverlaging of de ontbinding van het verkoopcontract te eisen.
B

BETA911

Legacy Member
vanic zei:
' k weet niet hoe oud de kaart is ... maar
dit staat in de wet

1. Hij heeft het recht de kosteloze reparatie of de vervanging van het goed te eisen (te kiezen door de consument, maar in functie van wat mogelijk en redelijk is).

2. Enkel ingeval de reparatie of de vervanging buitensporig of onmogelijk is of niet binnen een redelijke termijn kan worden uitgevoerd, heeft de consument het recht om een prijsverlaging of de ontbinding van het verkoopcontract te eisen.
Klik om te vergroten...

Kortom, als ze me opzadelen met een GTS450 omdat bijvoorbeeld hun stock leeg is, dan moet dat maar zo zijn...
Dit kan niet kloppen hoor.

Dan maak ik inspraak op nummer 2. Vervanging is buitensporig, en ik eis ontbinding tot het contract = terugbetaling aankoopbedrag?
Het recht om het eisen van een prijsverlaging doe ik in feite al als ik een HD5870 eis. Want die kost minder dan hetgeen er betaald was voor de HD4870X2, plus ik doe hier en daar (50-50) nog inboeten op prestaties.
v

vanic

Legacy Member
je antwoord niet op de vraag hoe oud de kaart is ... hier zal veel van afhangen
B

BETA911

Legacy Member
De kaart haar garantie verliep volgende maand. Was dus 22-23 maanden oud.
v

vanic

Legacy Member
dan zal punt 2 al moeilijk haalbaar zijn hoor ( terugbetaling van jou geld )
zie die "wat mogelijk en redelijk is " ...
enkel die prijsverlaging zou dan eventueel mogelijk zijn

na 6 maand ligt de bewijslast ook nog eens bij de consument ... garantie wordt niet gegeven door de fabrikant ( MSI in jou geval) ... maar door de winkel ( vandaar dat men ook een kaart van een andere fabrikant voorsteld)
straks moet je nog bewijzen dat het " hun fout " is
B

BETA911

Legacy Member
vanic zei:
dan zal punt 2 al moeilijk haalbaar zijn hoor ( terugbetaling van jou geld )
zie die "wat mogelijk en redelijk is " ...
enkel die prijsverlaging zou dan eventueel mogelijk zijn

na 6 maand ligt de bewijslast ook nog eens bij de consument ... garantie wordt niet gegeven door de fabrikant ( MSI in jou geval) ... maar door de winkel ( vandaar dat men ook een kaart van een andere fabrikant voorsteld)
straks moet je nog bewijzen dat het " hun fout " is
Klik om te vergroten...

Laat me duidelijk zijn dat ik ook niet het hele aankoopbedrag wil hebben. Dat is te gek voor woorden en zou ook niet correct zijn.
Enkel en alleen een bedrag zodat ik een gelijkwaardige kaart kan aanschaffen. Kortom, een HD5870 of ergens rond de 225-235 euro.

Garantie niet via de fabrikant? Bijna elke fabrikant geeft toch 2 jaar garantie, bewijslast of niet... Hun moeten een product kunnen afleveren dat garant staat voor minimum 2 jaar perfecte werking. Indien dat niet is, heb ik recht op garantie. Ongeacht van wie dat komt, maar ik hoef niks te bewijzen.
v

vanic

Legacy Member
dan zou ik toch nog eens hier kijken
Welke is de garantietermijn?

De wettelijke garantie kan worden ingeroepen indien de non-conformiteit wordt vastgesteld in de 2 jaar vanaf de levering van het goed. De wettelijke garantie begint dus te lopen vanaf de levering van het goed aan de consument.

Indien de vaststelling is gedaan binnen de eerste zes maanden wordt verondersteld dat het gebrek bestaat sinds de levering. De verkoper moet het tegendeel bewijzen indien hij niet akkoord gaat.

Indien de vaststelling meer dan zes maanden na de levering is gedaan, is de consument verplicht het bestaan van de non-conformiteit op het moment van de levering te bewijzen. Deze termijn kan worden verkort voor tweedehandsgoederen, maar mag echter niet korter zijn dan 1 jaar.

Wet op de garantie


het is dus wel de eindverkoper die hiervoor instaat
Garantie

Tot wie moet u zich richten?

De consument moet elk gebrek aan conformiteit van een product laten gelden (niet-conformiteit, afwezigheid van kwaliteiten die de consument redelijkerwijs mag verwachten, pannes, enz.) bij de eindverkoper.


nu helaas kunnen wij jou niet helpen ... wat wij er ook van vinden

als je echt niet akkoord bent met hun voorstel ... zul je jou "rechten" dienen te laten gelden via andere wegen
S

SXe

Legacy Member
Je mag al blij zijn dat je een GTX 460 krijgt voor 130 euro, daar koop je amper een HD 5770 voor.

Niet vergeten dat de kaart buiten garantie is.
B

BETA911

Legacy Member
vanic zei:
dan zou ik toch nog eens hier kijken
Welke is de garantietermijn?

...


nu helaas kunnen wij jou niet helpen ... wat wij er ook van vinden

als je echt niet akkoord bent met hun voorstel ... zul je jou "rechten" dienen te laten gelden via andere wegen
Klik om te vergroten...

Het bewijs dat de kaart defect was heb ik hoor :) . Ik heb er een video van, alsook verscheidene foto's dat ik last heb van artifacts op het scherm. Tevens moet de webshop ook het defect hebben vastgesteld anders geven ze ook niet hun 'fout' toe door mij een andere kaart aan te bieden.

SXe zei:
Je mag al blij zijn dat je een GTX 460 krijgt voor 130 euro, daar koop je amper een HD 5770 voor.

Niet vergeten dat de kaart buiten garantie is.
Klik om te vergroten...

Het is niet dat ik een GTX460 krijg voor 130 euro.
Ik kan een dagwaarde aannemen van 130 euro, OF akkoord gaan met een GTX460. Een kaart die dus 30% minder presteert dan mijn kaart die ik heb binnen gedaan. En dat door een oorzaak die niet in mijn hand lag, en dat voor een kaart die ooit is aangeschaft voor 430 euro en meer...
PS: Niet vergeten dat de kaart NOG IN GARANTIE ZAT :) .
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
Terug
Bovenaan