Ik weiger nog te vliegen met air Canada. Als is hun route het in tijd het meest efficiënte om op een bepaalde locatie te geraken voor mijn werk.
Begon al bij vertrek. 8u vertraging kan gebeuren maar op lijn vluchten krijg je dan een melding via telefoon / sms / email. Zij waren vergeten mensen te verwittigen. Geen voucher gekregen voor maaltijd of drank wat ook zeer uitzonderlijk voor zo'n vertragingen.
In het vliegtuig heb je normaal ook een grote kast waar je uw kostuum kan hangen. Voor een reden wilden ze deze keer mijn kleren niet hangen al was de kast leeg. Na wat zagen van mijn kant gingen ze voor 1 keer een toegifte doen aan mij. Dit is normaal op alle andere maatschappijen dood normaal dat ze dat doen. Met uitzondering dat business class voorrang krijgt en als de kast dus vol is door hun je deze niet kan hangen. Maar deze was leeg.
Bij de connectie dan in Toronto waren ze plots "vliegtuigen kwijt" een extra 3u vertraging en een voucher ontvangen van 20 CAD. Belachelijk gewoon.
Uiteindelijk hebben ze mij dan op een klein vliegtuig gestoken naar de VS wat mijn eind locatie was. Aangekomen in de VS zelf alle bagage moeten uithalen. Geen hulp of richtlijnen op de luchthaven die trouwens gesloten was aangezien we 2u snachts toekwamen en een kleine locatie is. Uiteindelijk toch security zelf gevonden die ons heeft binnen gelaten. Totaal geen hulp van air Canada, nochtans hun verantwoordelijkheid. Hun staf op de luchthaven moet je normaal binnenlaten maar hun personeel was al naar huis.
Personeel op het vliegtuig was super arrogant. Vliegtuig was vuil. De zetels dicht op elkaar. Een Delta airlines heeft veel meer ruimte gevoel en Amerikaanse vliegtuigen staan nochtans niet gekend voor hun ruimte. Heel hun media center lag down dus geen film of muziek.
Mijn collega's mijden ook air Canada zelfs paar Canadese vrienden weigeren om met air Canada te vliegen.
Dus al is KLM een super maatschappij dat wilt niet zeggen dat Air Canada dat is. Ik heb nochtans ook voor die reden de eerste keer air Canada gekozen
Trouwens als je kijkt bij de airlines review sites scoort air Canada 3-4/10. Ik hoef niet te zeggen dat dit zwak is voor een maatschappij.