Archief - Annulatie reservatie bij B&B - geen voorschot betaald maar wel overeenkomst?

Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.

den oscar

Legacy Member
Ik begrijp hier de discussie niet.

Voor iedere annulatie moet er een schadevergoeding betaald worden punt, dit kan 10% zijn maar ook veel meer.

Daar bestaan daarvoor annulatie verzekeringen, maar dan zal je wel een serieuze reden moeten voor hebben.

archytas

Legacy Member
En wat als de schadevergoeding nergens bepaald is?

Verstuurd vanaf mijn E2003 met Tapatalk

bassie82

Legacy Member
Herman De Croo zei:
Men werkt vaak om die manier om als verhuurder geen gedoe te hebben met mensen die afhaken (zoals in dit geval). De overeenkomst is echt bindend door een formele ja, en heeft niets te maken met het betalen van het voorschot. Jullie buikgevoel is niet hoe het juridisch werkt.

Toch ben ik hier niet zeker van.
Mails zijn als bewijskracht niet zeer sterk = 'Een e-mail kan hooguit als een vermoeden en/of een begin van schriftelijk bewijs worden beschouwd.'
Wordt een gewone e-mail als bewijs erkend? - Digital Forensics - Forensicron

Dit geldt ook voor online reservaties. Daarom ook dat er altijd een voorschot wordt gevraagd omdat dit onmiskenbaar bewijs is van reservatie.
Dan zit je nog met de onbekende algemene voorwaarden en de overdreven hoge annulatiekost van 100% 3 maanden voor de reservatie.

archytas

Legacy Member
Of ze 100% willen, is niet gezegd maar ik vermoed dat ze het onderste uit de kan willen. Ik wil echter niet zonder meer meegaan in een onderhandelingsdiscours.

Verstuurd vanaf mijn E2003 met Tapatalk

lolitaa

Legacy Member
archytas zei:
En wat als de schadevergoeding nergens bepaald is?

Verstuurd vanaf mijn E2003 met Tapatalk


BW Art. 1149: De aan de schuldeiser verschuldigde schadevergoeding bestaat, in het algemeen, in het verlies dat hij heeft geleden en in de winst die hij heeft moeten derven, behoudens de hierna gestelde uitzonderingen en beperkingen.

archytas

Legacy Member
De schuldeiser derft geen verliezen als hij iemand anders vindt. Integendeel: hij casht dan 2x. Ik moet betalen voor een dienst die ik niet gebruikt heb. En dat is wel eerlijk?

Verstuurd vanaf mijn E2003 met Tapatalk

MilM1

Legacy Member
Een boeking is normaal bindend.
Om die reden zijn ze dan ook niet verplicht om in hun algemene voorwaarden op te nemen wat er moet gebeuren bij annulatie.
Dus indien je effectief geboekt hebt, zit je met een probleem.

Ik zou vooral eens de emails herlezen om te zien of je effectief van een boeking kan spreken.
Ze zijn namelijk zelf zeer onvoorzichtig geweest door te stellen dat je een voorschot moet betalen om de boeking te bevestigen.
Ondanks dat het klopt dat een voorschot niet nodig is om van een bevestiging te spreken, laten ze dit wel zo uitschijnen in hun communicatie wat in uw voordeel spreekt.

Daarnaast zou ik toch iedereen aanraden om eerst te kijken of je kosteloos kan reserveren alvorens te boeken.
Je bent daar al verschillende keren geweest, toch heb je nooit de moeite genomen om dit te bekijken.
Meer en meer worden er verschillende prijzen gehanteerd wanneer je wel of niet kosteloos kan annuleren.
Je kan niet verwachten om een prijs te betalen die concurrentieel is met hotelkamers zonder annulatie om dan toch even te annuleren wanneer je krap bij cash zit.

Los daarvan had ik mij zelf persoonlijk wat redelijker opgesteld als b&b uitbater. Je annuleert lang op voorhand, het is in het hoogseizoen en je bent er al geweest.

JPV

Legacy Member
1) het gaat over Frans recht, ik denk dat weinigen weten welke specifieke voorwaarden het Frans wetboek oplegt.
2) Op zich hoeven er geen annulatievoorwaarden te zijn, als je bevestigd hebt, is er een overeenkomst.
3) vraag is of de bevestiging van boeking via het betalen van het voorschot nodig is om jou eenzijdig te binden aan de B&B houder. De betaling van het voorschot kan een bevestiging langs hun kant zijn. In principe hebben jullie bevestigd en is een aanvaarding van het "bod" van jullie gebeurd door de B&B houder.

archytas

Legacy Member
Is duidelijk JPV. We raken hier niet zonder kleerscheuren uit. Ik stel jullie sowieso op de hoogte van het (voor ons wellicht onwenselijke) resultaat. Het minste wat ik kan doen voor jullie waardevolle feedback.

Verstuurd vanaf mijn E2003 met Tapatalk

Siezemore

Legacy Member
Ach laat je toch niet intimideren door die B&B. Voor dat geld stapt echt niemand naar de rechter. Stel dat ze het uiteindelijk toch doen heb je twee goede argumenten: 1. Ze spreken zelf van bevestiging van boeking door een voorschot te betalen, wat je niet hebt gedaan. 2. Je hebt met 3 maanden een zeer redelijke annuleringstermijn gehanteerd. Blijf vriendelijk in de communicatie, betwist dat je iets verschuldigd bent en houd je aan je standpunt dat je niet bevestigd hebt door een voorschot te storten. Pas als ze echt blijven op hun strepen staan kán je een voorstel doen, maar veel mag dat niet zijn. De eerste nacht betalen, of zelfs maar de 10%(?) voorschot op de prijs van enkel de eerste nacht.

archytas

Legacy Member
Het gaat over ca 1600€ all in voor mijn vriendin en mezelf.

Verstuurd vanaf mijn E2003 met Tapatalk

Siezemore

Legacy Member
Gaat het niet eerder om het voorschotbedrag van ~560 euro? Ik zou in elk geval niet zelf al meteen voorstellen om iets te betalen. Mail ter bevestiging van annulatie en dan mailen zij wel terug indien ze menen dat je iets verschuldigd bent. Dan weet je meteen al wat ze nu eigenlijk willen van je.

archytas

Legacy Member
Rond 21u bel ik ernaar. Voorschotbedrag is idd 560€. Strategie is nog steeds niet duidelijk.

Verstuurd vanaf mijn E2003 met Tapatalk

archytas

Legacy Member
Overeengekomen om 15% van de totaalsom te betalen die wordt terugbetaald als we iemand voor hen vinden. Eventueel kunnen we dat ook gebruiken als voorschot als we volgend jaar teruggaan. Dank voor de vele hulp en nuttige commentaren hier!

Verstuurd vanaf mijn E2003 met Tapatalk

Musk

Legacy Member
Lol nu moet gij nog iemand gaan zoeken voor hun, vind dat niet redelijk. Ben benieuwd als je al iemand vindt of ze die 15% ook netjes zullen terugbetalen.

archytas

Legacy Member
We moeten niemand gaan zoeken maar krijgen het bedrag terug als we iemand vinden. 1600€ voor 10 nachten e.

Verstuurd vanaf mijn E2003 met Tapatalk

Anoniem19

Legacy Member
archytas zei:
We moeten niemand gaan zoeken maar krijgen het bedrag terug als we iemand vinden. 1600€ voor 10 nachten e.

Verstuurd vanaf mijn E2003 met Tapatalk

En tussen nu en dan kunnen ze echt niemand meer vinden? Het is toch het hoogseizoen waar we over praten?

Rachidrachid

Legacy Member
JPV zei:
1) het gaat over Frans recht, ik denk dat weinigen weten welke specifieke voorwaarden het Frans wetboek oplegt.
2) Op zich hoeven er geen annulatievoorwaarden te zijn, als je bevestigd hebt, is er een overeenkomst.
3) vraag is of de bevestiging van boeking via het betalen van het voorschot nodig is om jou eenzijdig te binden aan de B&B houder. De betaling van het voorschot kan een bevestiging langs hun kant zijn. In principe hebben jullie bevestigd en is een aanvaarding van het "bod" van jullie gebeurd door de B&B houder.

Fout. Ik moet u toch de beginselen van het contracten recht niet bijbrengen? Ts heeft een dienst uit Frankrijk besteld, hetgeen met zich meebrengt dat het rechtsstelsel van de consument van toepassing is, wat hier mensen op het forum ook mogen beweren, aangezien dit een aangelegehenheid die de openbare orde aanbelangt.

Trouwens de ts kan hoogstens pre contractueel aansprakelijk worden aangesteld en dann moeten er toepassing voorwaarden worden vervuld...
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
Terug
Bovenaan