Een oud topic heroprakelen, maar toch.
Vandaag in de slechte Carrefour (2 hier in de buurt, de ene erg goed, de andere een stuk minder) gezien dat er op Olaz-producten een bon hing van €5. Product kostte €18. Op de bon staat duidelijk dat het voor 1 Olaz-product is (geen verdere details). Zodus de bonnen genomen en ermee een ander product gekocht (natuurlijk mooi onder de €5). Niet zozeer omdat ik het nodig had, maar eerder voor de sport, EN omdat ik eens wou testen hoe ze hier op zouden reageren (na eerdere slechte ervaringen op andere gebieden).
Kassierster was zeer vriendelijk en zei dat ze't niet kon doen, en verwees me door naar het onthaal. Daar werd ik zonder veel aarzelen afgeblaft door de 2 onthaalmedewerkers en kreeg ik nog wat verwijten naar mijn hoofd gesmeten. Ze namen zelfs niet de moeite om de bon te lezen.
Even in discussie gegaan (zij maken er natuurlijk altijd zo'n heel spel van zodat de hele winkel meeluistert, zo professioneel zijn ze), en dan hen nogmaals op hun fouten gewezen en ook in alle rust verteld dat ik het dan wel met de hoofdzetel zou regelen.
Zo gezegd, zo gedaan. Ik verwacht weinig van de uitkomst, maar stiekem hoop ik toch de producten aan de terechte prijs (gratis) te kunnen gaan ophalen, inclusief excuses (want ik ben rustig en correct gebleven)
Als ze nu gewoon zouden toegeven dat die bon fout is, maar dat ze't echt niet kunnen doen omdat ze dan in hun eigen vel snijden (wat natuurlijk bullshit is), dan zou ik me er met plezier mee neerleggen. Maar gewoon wat beginnen schelden, zonder erover op een inhoudelijke manier te kunnen spreken, dat blijf ik toch triestig vinden.