Archief - >>> FAQ <<< "mijn console is kapot, wat nu ?"

Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.

Milamber

Legacy Member
ik heb hem bij gamemania binnegedaan dus het kanzijn dat zij die mail ookal ontvangen hebben aangezien ik voor jou heb gebelt ga ik hier wel vanuit zeker misch best morgen nog eens naar beiden bellen,want er achter zitten is precies wel nodig, anders kanje wachte totze eens perongeluk 1 op overschot hebben ofzo

niet letten op men pessimisme:p maar ni vergete het is sony:s

james is back

Legacy Member
Vandaag is hem al aangekomen .
Dus ik denk dat die lijst wel goed is.

Milamber

Legacy Member
sorry he maar dees vindik f***ing schandalig ik bel voor u ben hem al voor de 3de x dikke 2 maande kwijt endan krijgde gij hem nog voormij :s

Yasutoko

Legacy Member
Milamber zei:
sorry he maar dees vindik fucking schandalig ik bel voor u ben hem al voor de 3de x dikke 2 maande kwijt endan krijgde gij hem nog voormij :s

Tis niet omdat jij op een priori lijst staat, dat jij voorrang krijgt op andere priori mensen hé.
En tis niet alleen sony zijn schuld hé, tis ook de winkel waar je'm hebt binnen gedaan, zij moeten er deftig achterzitten.

En voor zover ik heb verstaan, heeft James hem zelf binnen gedaan, gij in de game mania.

Milamber

Legacy Member
sony begint wel zeer ver tegaan gistere zijden ze me dat hij nog niet vertrokken was en ik op de priorlijst gezet werd vandaag bellik trug nu zeggen ze me dat men ps3 al sinds 12/08 op een depot in zaventem staat maar ze weten niet waaarom hij nog niet doorgestuurd is ze hebben mij de nummer van de dienst in zaventem gegeven endaar moetik nu naar bellen alsik ook voorbij hun wachtmuziek geraak:s

Yasutoko

Legacy Member
Als ik nog bij sony had gewerkt had'k ff proberen te kijken voor U.

Mja, beste dat je dan kan doen is naar het Depot bellen, btw, ze hebben u toch het tracknummer gegeven van dat Depot hé?

Btw, is het DHL?

Dan moet je zowiezo een tracknummer hebben, en dan kun je dat checken op de website van hun waar je packet zit.

Milamber

Legacy Member
hebze kunnen berijken ja ze hebben me het pakketnummeer gegeven het was GLS
ze hebben men ps3 de 12 al geleverd bij gamemania maar omdat de winkel gesloten was hebben ze hem teruggestuurd naar het depot :s

nu hebben ze me beloofd dat het morgen of tenlaatste zaterdag bij me thuis geleverd zou worden heb het adres veranderd nu hopen op succes:s

ik weet wel 1 ding bij gamemania koop ik nooit niets meer eerst laten ze hem 12 dagen staan voor ze hem opsturen nu dit:s

Yasutoko

Legacy Member
Zelf heb ik geleerd als er iets kapot is, dat ik het zelf prbeer te regelen.

Milamber

Legacy Member
ja weetik nu ookwel nu hoopik dat ze morgen komen leveren kga men kot ni durve uitkomen morge:s

Zotten

Legacy Member
Milamber zei:
ik weet wel 1 ding bij gamemania koop ik nooit niets meer eerst laten ze hem 12 dagen staan voor ze hem opsturen nu dit:s

Dit is niet noodzakelijk de fout van de winkel.

In sommige gevallen treedt er vertraging op in de afhaling, ook al werd de console heel snel als defect aangemeld. GLS heeft namelijk 7 dagen de tijd om een ophaalopdracht af te werken.

Tenzij je natuurlijk zeker bent dat het 12 dagen heeft geduurd om de console aan te melden ?

Milamber

Legacy Member
ja weetik zeker z ehebben het zelf toegegeven dus ik denk niet datze een langere tijd gaan vermelde tegen mij dandat hij echt is opgehaald

Lloyd

Legacy Member
ik heb de mijne vorige week opgestuurd, hoe lang duurt dat dan ongeveer tegen ze da ontvangen? mijn rma status staat nog altijd op "antwoordbon per email verstuurt" ofzoiets :)

Nibblerken

Legacy Member
Alsk mij goed herinner ist eerst "processing" dat er staat.
Daarna stond het bij mij op completed na een 7 à 10 dagen (sinds opsturing) geloofk.

Milamber

Legacy Member
ps3 zou normaal vandaag moete aangekomen zijn maar ze zijn het "vergeten" in de depot:s

Nibblerken

Legacy Member
yup is normaal, "inProcess" wil zeggen ps3 verstuurt is naar hen maar nog niet ontvangen is denk ik. Als dat op completed staat is hij binnen.

Spring verzend status, komt op completed als de ps3 door sony terug gestuurd is naar jou...

Lloyd

Legacy Member
Nibblerken zei:
yup is normaal, "inProcess" wil zeggen ps3 verstuurt is naar hen maar nog niet ontvangen is denk ik. Als dat op completed staat is hij binnen.

Spring verzend status, komt op completed als de ps3 door sony terug gestuurd is naar jou...

Thanks

De Pette

Legacy Member
Ik heb vandaag een brief van Sony gehad met hun verontschuldigingen dat de reparatie van mijn ps3 zo lang duurt. Nu gaan ze mij een sixaxis opsturen ter compensatie.

Als ik nu wat ga reclameren op de helpdesk, geven ze dan betere compensaties? (kheb al 2 sixaxis, absoluut geen nood aan een 3e)

SimonABC

Legacy Member
mss beter vriendelijk vragen of ze u niks anders kunnen geven dan een sixaxis ipv te reclameren? :)
anders sixaxis verkopen hé...

OT: mijn ps3 (60gb) is nu ook al een tijdje kapot, is aangekocht bij mediamarkt hasselt en zit al in zijn 2de jaar vd garantie.

Heb ik nu ook een mogelijkheid om online zo'n RMA aanvraag te doen? En de console rechtstreeks naar Sony te sturen, zonder tussenschakels zoals MM dus? Of moet ik via MM gaan omdat ik in het 2de jaar vd garantie zit?

Ik zou dit willen doen omdat ik hier vaak lees dat deze procedure sneller is én omdat er in Mechelen geen MM is.
Ik heb al naar MM-Hasselt gebeld om te vragen of ik hem ook in MM-Antwerpen mag binnendoen, maar dat wisten ze daar niet met zekerheid. Iemand hier meer ervaring toevallig? (Ik heb zelf nog niet zoveel tijd gehad, omdat ik met 2de zit zit :()

Grtz!
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
Terug
Bovenaan