Archief - >>> FAQ <<< "mijn console is kapot, wat nu ?"

Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.

ditn_tae

Legacy Member
Lap mijn ps3 lezer werkt niet meer,had toch meer verwacht van iets waar je zoveel voor betaald....

sincere

Legacy Member
Ach dit is de ziekte van de consoles uit deze generatie. Zowel xbox als ps hebben er last van. Kweet nu niet over de wii maar waarschijnlijk als je naar forums van de wii gaat zullen er ook wel mensen zijn die last hebben van defecten. Het spijtige is dat je nooit echt zeker bent dat je een toestel van 500+ euro wel zal kunnen werkend houden na de garantie periode.

Zwief

Legacy Member
Het gebeurt niet alleen bij consoles maar ook bij tv's, dvd's, wasmachines, koelkasten......kortom bij alles.
Fijn is het natuurlijk niet,geloof me ik heb ook gevloekt.
.

ditn_tae

Legacy Member
Zwief zei:
Het gebeurt niet alleen bij consoles maar ook bij tv's, dvd's, wasmachines, koelkasten......kortom bij alles.
Fijn is het natuurlijk niet,geloof me ik heb ook gevloekt.
.

Verschil is dat ik op mijn TV 3 jaar garantie heb en op ps3 maar 1 jaar garantie,
Zou toch minumum 2 jaar garantie moeten zijn...
Het is ook zo dat mijn tv's gemiddeld 4jaar+ zonder problemen draaien en mijn ps3 na vier maanden al kapot is ....

Edit :aan de telefoon zeiden ze dat ik naar winkel moet gaan en eisen dat mijn ps3 wordt omgeruild?
Is dit waar?:s

Fides

Legacy Member
ditn_tae zei:
Verschil is dat ik op mijn TV 3 jaar garantie heb en op ps3 maar 1 jaar garantie,
Zou toch minumum 2 jaar garantie moeten zijn...
Het is ook zo dat mijn tv's gemiddeld 4jaar+ zonder problemen draaien en mijn ps3 na vier maanden al kapot is ....

Edit :aan de telefoon zeiden ze dat ik naar winkel moet gaan en eisen dat mijn ps3 wordt omgeruild?
Is dit waar?:s

4 maanden? Dan moet je gewoon zo'n RMA nummer aanvragen en hem naar het postkantoor brengen... Zie openingspost.

sincere

Legacy Member
Het kan wel zijn dat hij nog binnen de periode zit waar hij een ander toestel kan eisen in de winkel waar hij hem gekocht heeft hoor. Is zelfs nog een betere oplossing dan opsturen...

ditn_tae

Legacy Member
Vanavond eerst maar eens proberen in de winkel dan.
Eerst wachten tot er veel volk is en dan poging wagen:D

sincere

Legacy Member
Amaai gisteren al een email gekregen dat mijn ps3 terug onderweg is. Oftewel ben ik een van de gelukkigen oftewel is de service nu zoals het moet zijn. Heb maar een weekje moeten wachten sinds ik hem opgestuurd heb...

Kenneke10

Legacy Member
K denk da ge daar gewoon chance moet mee hebben mee zo ne console heb de mijne van de dag van de release en heb er nog niks mee voorgehad en er wordt nie weining op gespeeld.
Men Xbox daarentegen al de geest gegeven binnen de week gelukkig direct ne nieuwe gehad toen

Raulmadrid7

Legacy Member
Ik had m'n eerste ps3 ook al van de dag van release en er werd ook veel op gespeeld en ineens viel die uit en dat groen lichtje bleef flikkeren, dus ja ik er mee naar de game mania en die man van zei dat ik 200&#8364; moest betalen om m'n ps3 te vermaken en dat ik hem lang ging kwijt zijn en het was ook niet zekr dat hij vermaakt ging kunnen worden.
Dus dan heb ik maar een nieuwe gekocht van 80gb en heb er nog een massas goe spel bij gehad ( motorstorm pacific rift ).

ditn_tae

Legacy Member
Hopelijk heb ik evenveel geluk.
Vandaag binnengebracht met een kapotte lezer:(

De Pette

Legacy Member
ditn_tae zei:
Verschil is dat ik op mijn TV 3 jaar garantie heb en op ps3 maar 1 jaar garantie,
Zou toch minumum 2 jaar garantie moeten zijn...
Het is ook zo dat mijn tv's gemiddeld 4jaar+ zonder problemen draaien en mijn ps3 na vier maanden al kapot is ....

Edit :aan de telefoon zeiden ze dat ik naar winkel moet gaan en eisen dat mijn ps3 wordt omgeruild?
Is dit waar?:s

mijne is nu nogtans 1,5 jaar oud en wordt volledig onder garantie door die mannen gefixt/vervangen (kheb speciaal aan de telefonist gevraagd). Mss is hun policy tov garantie veranderd?

Dragon Racing

Legacy Member
PS3 garantie is nochtans bij mij ook 2j.

Ik dacht 1J bij de verkoper en 1J bij Sony zelf.

PACOMAN

Legacy Member
wat is het nu ?? Al zoveel pagina's ver en iedereen denkt het zijne.
1jaar ? 2 ?
Volgens mij heb je dus gewoon 1 jaar en als ie datzelfde jaar stuk gaat krijg je 6 maanden bij.

Raulmadrid7

Legacy Member
Als ik m'n kapotte ps3 naar de winkel bracht zei hij dat je 1jaar garantie hebt.

Dragon Racing

Legacy Member
Op elk elektrisch toestel is er volgens de wet 2 jaar garantie.

Het is wel zo, dat bij aankoop de Sony Garantie maar 1 jaar is, het 2e jaar is eigenlijk de winkelgarantie van de zaak zelf. Dus niet van Sony zelf.

Zo voldoen ze dan aan de wettelijke 2 jaar.

Anima

Legacy Member
het 1 jaar zo in de winkel garantie en 2de jaar is bij sony alleen als ge kunt bewijzen als het een fabricage fout is. allee zou zeiden ze het mij vorige week in de winkel

Zotten

Legacy Member
Wettelijk is het 6 maanden.

Garantie is 1 jaar en de bewijslast geldt zowel in de winkel als rechtstreeks.

Als de retailer er zelf een jaar bovenop, zo veel te beter, maar het is niet wettelijk verplicht.

Fides

Legacy Member
Potverdikke toch, hoeveel keer moet ik dat hier nog uitleggen.

Wettelijk is de garantie 2 jaar. Altijd, dat kan niet weggenomen worden. Die garantie wordt gegeven door de VERKOPER, NIET de producent. Bij die garantie is er 6 maand waarin de garantie onvoorwaardelijk is: dat wil zeggen, de VERKOPER MOET uw product ofwel herstellen ofwel een nieuw in de plaats geven.
Na 6 maand valt de bewijslast op de koper: dat wil zeggen dat JIJ moet aantonen dat het defect al van bij het begin aanwezig was.

Wat de producent of winkelier kan doen, is een commerciële garantie geven. Die is bij wet verplicht aanvullend; dat wil zeggen dat die de wettelijke garantie niet kan verminderen. In dit geval geeft sony 1 jaar commerciële garantie: dat wil zeggen dat sony zich ertoe verbindt om binnen 1 jaar na aankoop kosteloos uw toestel te repareren. Als er na die 1 jaar iets met je console gebeurt, moet je je tot de verkoper wenden.

Anders: lees de link (De nieuwe wet op de garanties), die is goed verstaanbaar en dan is dat voor eens en voor altijd duidelijk.
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
Terug
Bovenaan