Archief - >>> FAQ <<< "mijn console is kapot, wat nu ?"
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
sincere
Legacy Member
Ach dit is de ziekte van de consoles uit deze generatie. Zowel xbox als ps hebben er last van. Kweet nu niet over de wii maar waarschijnlijk als je naar forums van de wii gaat zullen er ook wel mensen zijn die last hebben van defecten. Het spijtige is dat je nooit echt zeker bent dat je een toestel van 500+ euro wel zal kunnen werkend houden na de garantie periode.
ditn_tae
Legacy Member
Zwief zei:
Verschil is dat ik op mijn TV 3 jaar garantie heb en op ps3 maar 1 jaar garantie,
Zou toch minumum 2 jaar garantie moeten zijn...
Het is ook zo dat mijn tv's gemiddeld 4jaar+ zonder problemen draaien en mijn ps3 na vier maanden al kapot is ....
Edit :aan de telefoon zeiden ze dat ik naar winkel moet gaan en eisen dat mijn ps3 wordt omgeruild?
Is dit waar?
Fides
Legacy Member
ditn_tae zei:Verschil is dat ik op mijn TV 3 jaar garantie heb en op ps3 maar 1 jaar garantie,
Zou toch minumum 2 jaar garantie moeten zijn...
Het is ook zo dat mijn tv's gemiddeld 4jaar+ zonder problemen draaien en mijn ps3 na vier maanden al kapot is ....
Edit :aan de telefoon zeiden ze dat ik naar winkel moet gaan en eisen dat mijn ps3 wordt omgeruild?
Is dit waar?
4 maanden? Dan moet je gewoon zo'n RMA nummer aanvragen en hem naar het postkantoor brengen... Zie openingspost.
Raulmadrid7
Legacy Member
Ik had m'n eerste ps3 ook al van de dag van release en er werd ook veel op gespeeld en ineens viel die uit en dat groen lichtje bleef flikkeren, dus ja ik er mee naar de game mania en die man van zei dat ik 200€ moest betalen om m'n ps3 te vermaken en dat ik hem lang ging kwijt zijn en het was ook niet zekr dat hij vermaakt ging kunnen worden.
Dus dan heb ik maar een nieuwe gekocht van 80gb en heb er nog een massas goe spel bij gehad ( motorstorm pacific rift ).
Dus dan heb ik maar een nieuwe gekocht van 80gb en heb er nog een massas goe spel bij gehad ( motorstorm pacific rift ).
De Pette
Legacy Member
ditn_tae zei:Verschil is dat ik op mijn TV 3 jaar garantie heb en op ps3 maar 1 jaar garantie,
Zou toch minumum 2 jaar garantie moeten zijn...
Het is ook zo dat mijn tv's gemiddeld 4jaar+ zonder problemen draaien en mijn ps3 na vier maanden al kapot is ....
Edit :aan de telefoon zeiden ze dat ik naar winkel moet gaan en eisen dat mijn ps3 wordt omgeruild?
Is dit waar?
mijne is nu nogtans 1,5 jaar oud en wordt volledig onder garantie door die mannen gefixt/vervangen (kheb speciaal aan de telefonist gevraagd). Mss is hun policy tov garantie veranderd?
Fides
Legacy Member
De commerciële garantie = 1 jaar bij sony.
De wettelijke garantie is bij de verkoper. Die bedraagt 2 jaar. Wel is het zo dat je na 6 maand non-conformiteit moet kunnen aantonen: De nieuwe wet op de garanties
De wettelijke garantie is bij de verkoper. Die bedraagt 2 jaar. Wel is het zo dat je na 6 maand non-conformiteit moet kunnen aantonen: De nieuwe wet op de garanties
Fides
Legacy Member
Potverdikke toch, hoeveel keer moet ik dat hier nog uitleggen.
Wettelijk is de garantie 2 jaar. Altijd, dat kan niet weggenomen worden. Die garantie wordt gegeven door de VERKOPER, NIET de producent. Bij die garantie is er 6 maand waarin de garantie onvoorwaardelijk is: dat wil zeggen, de VERKOPER MOET uw product ofwel herstellen ofwel een nieuw in de plaats geven.
Na 6 maand valt de bewijslast op de koper: dat wil zeggen dat JIJ moet aantonen dat het defect al van bij het begin aanwezig was.
Wat de producent of winkelier kan doen, is een commerciële garantie geven. Die is bij wet verplicht aanvullend; dat wil zeggen dat die de wettelijke garantie niet kan verminderen. In dit geval geeft sony 1 jaar commerciële garantie: dat wil zeggen dat sony zich ertoe verbindt om binnen 1 jaar na aankoop kosteloos uw toestel te repareren. Als er na die 1 jaar iets met je console gebeurt, moet je je tot de verkoper wenden.
Anders: lees de link (De nieuwe wet op de garanties), die is goed verstaanbaar en dan is dat voor eens en voor altijd duidelijk.
Wettelijk is de garantie 2 jaar. Altijd, dat kan niet weggenomen worden. Die garantie wordt gegeven door de VERKOPER, NIET de producent. Bij die garantie is er 6 maand waarin de garantie onvoorwaardelijk is: dat wil zeggen, de VERKOPER MOET uw product ofwel herstellen ofwel een nieuw in de plaats geven.
Na 6 maand valt de bewijslast op de koper: dat wil zeggen dat JIJ moet aantonen dat het defect al van bij het begin aanwezig was.
Wat de producent of winkelier kan doen, is een commerciële garantie geven. Die is bij wet verplicht aanvullend; dat wil zeggen dat die de wettelijke garantie niet kan verminderen. In dit geval geeft sony 1 jaar commerciële garantie: dat wil zeggen dat sony zich ertoe verbindt om binnen 1 jaar na aankoop kosteloos uw toestel te repareren. Als er na die 1 jaar iets met je console gebeurt, moet je je tot de verkoper wenden.
Anders: lees de link (De nieuwe wet op de garanties), die is goed verstaanbaar en dan is dat voor eens en voor altijd duidelijk.
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.