Archief - Onderhoud Toyota

Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.

Shaddix

Legacy Member
Wij hebben bij ons thuis iets minder dan 6 jaar een Toyota Avensis (Verso). 5 jaar lang zo goed al geen technische problemen mee gehad, nu is die uit garantie en stapelen de extra kosten zich op.

Een maand na de garantie voorbij was branden er een lichtje, na een bezoekje aan de garage bleek het iets met de kleppen te zijn. Na een kostige herstelling was het lichtje weer weg om na een week of twee weer te verschijnen.

Vandaag na een onderhoud kregen we van de garagist te horen dat het definitief oplossen van dit probleem ons zo'n 800 euro zou kosten.

Nu komt de wagen net uit onderhoud en moest er blijkbaar een nieuwe waterpomp enzo in, waar we niets van wisten. De waterpomp zelf koste 150 euro, en er kwam nog zo iets van een 300 aan werkuren bij als ik het goed begreep.

We hadden nog nooit verlies van water gemerkt, nog op de grond, nog een tekort aan water in het reservoir. Na lange discusie biechte de garagist op "ja eigenlijk lekte hij nog niet, maar we hadden de indruk dat hij in de nabije toekomst wel eens zou kunnen gaan lekken, en dan vervangen we die pomp altijd anders sta je hier binnen een maand toch weer met een kapotte pomp".

Mijn nonkel had bij die zelfde garage exact hetzelfde voor met de waterpomp, ook toen hij het eerste jaar uit garantie ging.

Een dergelijk gebeuren hadden we ook eens met een distributieriem.

Nog iets geks was dat er 's morgens bij het binnenbrengen van de wagen een papier moest worden ondertekend met wat er zou gebeuren tijdens het onderhoud. Omdat we het eens waren met wat erop stond ondertekende we. S Avonds stonden op de factuur extra dingen zoals het vervangen van ruitenwissers, iets dat we normaal altijd zelf doen thuis omdat dat goedkoper is. "Ja maar dat doen wij altijd bij een onderhoud" was de garagist zijn antwoord.

Ik zal de garage in kwestie niet vernoemen, maar ik kan wel zeggen dat het een officiële Toyota-dealer en garage is, en dat het een van de grootste uit de streek is.

Hebben hier nog mensen van die toeren meegemaakt met hun Toyota?

Xini

Legacy Member
Ik heb nog niet hetzelfde mee gemaakt, maar het klinkt wel vreemd.

Kan je niet naar een andere garage van Toyota gaan in de buurt? Slechter kan amper heb ik de indruk.

Dastardly

Legacy Member
ik sluit mij ook aan bij xini, vanaf dat een garagist dingen begint te doen die niet zijn afgesproken (tenzij 't gratis was ofc :D) blijf ik daar ook liever weg.

misschien een kleine tip, maar dingen die je tekent maak je best altijd op in tweevoud. geen problemen achteraf met iets dat je niet kan bewijzen dan.

hydrotherion

Legacy Member
Ben zelf al bij twee toyota garages geweest. nl turnhout en momenteel herentals omdat ik verhuisd bent. Nooit hebben ze iets veranderd zonder eerst toestemming te vragen. Met beiden garages nooit problemen gehad. het is wel zo dat ik altijd wachtte op mijn wagen tijdens de onderhoud. Rij met een yaris tsport

w3bb3r

Legacy Member
ik bracht mijn auto binnen in de garage om es te kijken wa er scheelde waarom em zoveel verbruikte.

kwam ik de volgende dag terug en vroeg es wa er scheelde..
ze gingen de bougies vervangen en luchtfilter anders was alles normaal.

anyway, ik vroeg hoeveel het was voor die bougies.
ik ondertussen bellen naar mijn vader en vragen hoeveen zo'n bougie kost bij een gewone autostukken handelaar.

wat blijkt, daar kost het €4 per stuk .. en in de Toyota garage zelf €21 !!
kzei wablief? .. laat da maar zijn kzal zelf wel kijken..
en hadden die mongolen wel die bougies nie gestoken zeker zonder dak zei dat het goed was ? :/ .. kmocht dan nog eens de werkuren betalen ook

ik had gezegd.. KIJK wa er aan mijn auto is.. moet er iets veranderd worden laat iets weten.. nooit goedkeuring gehad zelfs om iets te laten veranderen

Bram

Legacy Member
Wij hebben thuis ook een Avensis Verso (zelfde leeftijd) en wij zijn bij garage Boone in Evergem. Super service, lijkt mij echt aan u garage te liggen en niet aan de toyota.

Wij hebben da probleemlampke van de kleppen ook al gehad bijvoorbeeld. Mannen hebben in de garage de motor een half uurke op één of ander vloeistofke doen draaien dat den boel reinigde. Heeft ons 15 euro gekost en sindsdien geen last meer van gehad :s

hydrotherion

Legacy Member
@brechen

Nop ben nooit op racewars geweest.

Bijna alles bij de merkgarages zijn duur. Verleden jaar versleten remschijven en remblokken vastgesteld. Ik heb hun de diagnoste laten stellen en daarna de gewone onderhoud laten verder doen. Daarna na donckers gereden en daar laten vervangen. Kostte me 100€ minder. Deze week nieuwe remblokken laten steken vanachter bij Donckers.

auris/corolla

Legacy Member
Als ze de waterpomp niet zouden vervangen en hij draait stuk is de motor kapot!! Het zal je meer kosten dan 150 euro!! Misschien mochten ze je wel verwittigd hebben voor zo'n kost. Maar als ze al moeten beginnen bellen voor ruitenwissers:crazy::crazy

auris/corolla

Legacy Member
w3bb3r zei:
ik bracht mijn auto binnen in de garage om es te kijken wa er scheelde waarom em zoveel verbruikte.

kwam ik de volgende dag terug en vroeg es wa er scheelde..
ze gingen de bougies vervangen en luchtfilter anders was alles normaal.

anyway, ik vroeg hoeveel het was voor die bougies.
ik ondertussen bellen naar mijn vader en vragen hoeveen zo'n bougie kost bij een gewone autostukken handelaar.

wat blijkt, daar kost het €4 per stuk .. en in de Toyota garage zelf €21 !!
kzei wablief? .. laat da maar zijn kzal zelf wel kijken..
en hadden die mongolen wel die bougies nie gestoken zeker zonder dak zei dat het goed was ? :/ .. kmocht dan nog eens de werkuren betalen ook

ik had gezegd.. KIJK wa er aan mijn auto is.. moet er iets veranderd worden laat iets weten.. nooit goedkeuring gehad zelfs om iets te laten veranderen

Met te kijken kun je geen auto herstellen!

bumba007

Legacy Member
auris/corolla zei:
Als ze de waterpomp niet zouden vervangen en hij draait stuk is de motor kapot!! Het zal je meer kosten dan 150 euro!! Misschien mochten ze je wel verwittigd hebben voor zo'n kost. Maar als ze al moeten beginnen bellen voor ruitenwissers:crazy::crazy

En de garagist is ook online :P

BlueSkyraider

Legacy Member
ij woont dan precies wel heeeeeel ver weg van z'n garage/werkplaats :p

w3bb3r

Legacy Member
auris/corolla zei:
Met te kijken kun je geen auto herstellen!

neen dat niet.. maar moeten ze daarvoor andere stukken steken?

als bijvoorbeeld de join de culasse kapot is, dan gaan ze het toch ook niet direct herstellen en zeggen €€€€

EERST vragen naar de klant voor je iets doet.
en dit is niet alleen bij een garagist zo ;)

TooTall

Legacy Member
Hoort ge wel vaker. Een collega van mij was van opleiding automechanieker. Tijdens een stageperiode vertelde zijn baas dat als er mensen binnenkwamen voor iets simpels zeg een airco-onderhoud of winterbanden ofzo, dat hij dan 8 dingen moest nakijken. Dat zijn 8 dingen die betrekkelijk eenvoudig te vervangen zijn, niet superduur maar ook niet spotgoedkoop. Van zodra ze iets vonden meteen vervangen, hoe meer hoe liever. Ik wou dat ik me kon herinneren wat die dingen waren, rollement was er alleszins bij.

Stap naar een andere garage. En laat daar meteen weten dat ze NIETS mogen doen zonder dat ze U hebben gecontacteerd.

hellmut

Legacy Member
w3bb3r zei:
neen dat niet.. maar moeten ze daarvoor andere stukken steken?

als bijvoorbeeld de join de culasse kapot is, dan gaan ze het toch ook niet direct herstellen en zeggen €€€€

EERST vragen naar de klant voor je iets doet.
en dit is niet alleen bij een garagist zo ;)

We weten natuurlijk niet precies wat er allemaal gebeurd is bij de ts, maar sommigen lijken te overdrijven.

Als je jouw voertuig binnen brengt voor bvb onderhoud en men ziet daar dat je remmen versleten zijn lijkt het me logisch dat ze deze vervangen.
Ikzelf heb jaren in de garage gewerkt en vaak zie je dingen dat de klanten nog niet hadden opgemerkt. Als technieker/garage gebruik je je gezond verstand, voor een uitlaat of een set banden vraag je de toestemming, voor een lampke niet.

Dat merkgarages duurder zijn lijkt me wel logisch : De garage heeft een overeenkomst met de invoerder en moet zijn onderdelen daar bestellen en het merk/invoerder bepaald die prijzen. Uiteraard is er naast het originele circuit een alternatief te vinden (vb van heck met de hbase) voor de onafhankelijke garage, die soms goedkoper kan zijn.
Uiteraard kan de onafhankelijke garage goedkoper zijn, die moeten immers niet aan de zware en dure normen voldoen zoals de officiële merkgarages, waar vaak veel geld kruipt in de apparatuur en opleiding van het personeel.
Ook koopt de onafhankelijke garage wat en waar hij zelf wil.
Aangezien de onderhoudsfrequentie van de nieuwe voertuigen enorm gedaald is moeten deze alsmaar grotere kosten teruggewonnen worden op mindere voertuigen, vandaar de soms hogere uurlonen en duurdere onderdelen.

w3bb3r zei:
ik bracht mijn auto binnen in de garage om es te kijken wa er scheelde waarom em zoveel verbruikte.
Dat "kijken" is weer zo'n rare omschrijving hé, ik bvb versta daar onder (vanuit het standpunt van een tecnhieker gezien) maak een diagnose en herstel.

Ikzelf heb vroeger soms ook van die dingskes meegemaakt : Een klant komt binnen met een probleem en zegt zelf : controleer onderdeel X eens, 't is waarschijnlijk dat. Als het achteraf dat onderdeel dan toch niet is maar ze moeten wel meer betalen omdat ge eerst naar onderdeel X gekeken hebt is 't van: "ja,maar gij zijt de technieker hé, wat ken ik er nu van..." Als ge uw "gevoel" volgt en je kijkt eerst naar iets anders en het is dan toch onderdeel x, "jamaar ik heb het u toch gezegd dat het dat was..."
Je kan gewoon moeilijk goed doen voor iedereen en de klant zal zijn verhaal altijd buigen dat die er het beste uitkomt. Alle techniekers kennen wel de "zo goedkoop mogelijk want we kopen ons binnenkort toch ne nieuwe" uitspraak goed, en blijven rijden doen ze...

't is nu eenmaal de algemene mentaliteitswijziging die we aan het meemaken zijn dat we alles willen, zo snel en zo goedkoop mogelijk, maar "ik" moet wel goed mijn boterham verdienen. Maar als een fabriek naar zijn profijt kijkt en naar China of Oost-Europa verhuist, is het kot te klein.

gunnie

Legacy Member
hellmut zei:
't is nu eenmaal de algemene mentaliteitswijziging die we aan het meemaken zijn dat we alles willen, zo snel en zo goedkoop mogelijk, maar "ik" moet wel goed mijn boterham verdienen. Maar als een fabriek naar zijn profijt kijkt en naar China of Oost-Europa verhuist, is het kot te klein.

true maar die mechanieker die zen boterham goed wil verdienen wil dan ook weer wel zen merk schoentjes aan 50€ ipv de 100€ dat ze zouden kosten als ze in België gemaakt zouden zijn. zelfde probleem dus. :p

hellmut

Legacy Member
tuurlijk, maar dan zitten we nog met het feit dat degene die ze maakt veel te weinig krijgt en er links en rechts te veel bij anderen blijft plakken in verhouding, maar dit zou ons te ver leiden ;)

[B]Rocketeer

Legacy Member
Een lampke hoort idd bij het klein onderhoud.

Maar voor remmen... sorry maar daar moette echt wel voor bellen hoor.
klant eerst op de hoogte stellen, indien deze weigert, dien je het ook niet te vervangen.

Kan evengoed zijn dat de klant op de hoogte is, maar nog ff wacht omdat die performance schijven wilt steken.


Als ge dan als garage die dingen vervangt, dan zoude van mij als klant nogal een uitbrander krijgen en zeggen: binnen 5min steken mijn originele er terug op of ik heb hier van u zonet gratis remschijven (of blokken) gekregen.


Elk bedrijf dient eerst de klant op de hoogte te brengen als er grotere onvoorziene kosten zijn dan gepland, een garage moet dat ook doen.
Enkel is de mentaliteit van de garages van: hij staat hier nu toch, we zullen da inens mee vervangen en nadien wel de factuur aan de klant geven.

Das zoals ik bij een bedrijf zou komen en zeggen: dienen switch van d-link das toch ni goed voor da bedrijf, ik zal da hier eens vervangen door 1 van cisco van 1200€ en ik zal de klant wel de factuur presenteren.


Gelukkig dat niet alle garages zo zijn.
Mijn eigen ervaring: merkgarages vervangen zomaar, onafhakelijke garages niet.
Merkgarages zijn reteduur, maar spijtig genoeg dien ik er te gaan voor mijn leasing wagen.

Guardian-X-

Legacy Member
[B]Rocketeer;13407973 zei:
Enkel is de mentaliteit van de garages van: hij staat hier nu toch, we zullen da inens mee vervangen en nadien wel de factuur aan de klant geven.

2nd. Mijn ouders hun garage is ook azo ene. Ineens komt em thuis met ne nieuwe uitlaat zonder dat we ooit iets gemerkt hadden aan de oude. Ik vroeg aan de pa van hebt ge de oude gezien? Wat scheelde eraan? Die was "al weg" ... elk jaar nieuwe banden steken na 10-20k km :ironic: kutmerk vaneigens. Telkens is er iets vervangen waarvan ge zegt huh? Was da kapot?!?

Mja mijn ouders kennen daar niks van en tis onder het motto " als em et vervangen heeft zal het wel nodig geweest zijn "

stefaantje

Legacy Member
[B]Rocketeer;13407973 zei:
Maar voor remmen... sorry maar daar moette echt wel voor bellen hoor.
klant eerst op de hoogte stellen, indien deze weigert, dien je het ook niet te vervangen.

Kan evengoed zijn dat de klant op de hoogte is, maar nog ff wacht omdat die performance schijven wilt steken.

Das erg relatief natuurlijk. Hoeveel % van de Belgische chauffeurs wil ook maar iets van zijn wagen vervangen door een performance onderdeel? Jan met de pet (dus niet de gemiddelde mobiliteit-bezoeker) weet amper welke onderdelen er in zijn wagen zitten en verslijten, en is er dan ook eerder bij gebaat dat zijn garagist de nodige dingen vervangt. (bougies/ remblokken/ remleiding/ ruitenwissers/ ...)

Maar voor de grotere kosten zou een garagist altijd contact moeten opnemen natuurlijk.
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
Terug
Bovenaan