Archief - Generation Connect ( Proximus )

Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.

kaneda

Legacy Member
Voortdurend bellen met de klantendienst om dat de facturen weer verkeerd zijn

En ik las toch wel op andere sites van mensen die redelijk wat problemen hebben met de verbinding die uitvalt.

camino

Legacy Member
Kaneda; man, ben ik content datk van die abo bij proximus af ben, ik heb gc ook genomen en heel tevreden van, enige nadeel aan proximus is als je op gprs/edge zit, dan gaat het helaas heel traag om te surfen maar voor de rest is het dik oke hier, nog niet meteen problemen ofzo gehad.

kaneda

Legacy Member
Ik heb besloten om eerst mobile vikings te proberen, aangezien ze niet toelaten van een proximus abo naar generation connect te gaan.
Als da, MV tegenslaagt kan ik gemakkelijk naar GC gaan. Maar ondertussen toch weer 5euro goedkoper (ik ben maar 30min per maand met gemiddeld 50 sms'n, maar altijd superveel internet)
Maar een ding is zeker ik zal echt blij zijn om van dat gezever met proximus van af te zijn, echt de laatste tijd wel elke maand iets verkeerd. bijna iedere maand rekenen ze me internet gebruik aan terwijl ik een abo van 1.5gig ervoor heb.
Vroeger bij mobistar nooit geen problemen gehad.

_RedJohn_

Legacy Member
Ma goed dat ik nog geen internet bij heb bij mijn abo want dan vrees ik ook dat mijn facturen niet meer zullen kloppen. :confused:

Philharmoniker

Legacy Member
ik heb mijn kaart net geactiveerd, en men data gaat gewoon van men geld af lol, ik kreeg een sms dat men data reeds op was? wtf? :help:

camino

Legacy Member
Xperia zei:
ik heb mijn kaart net geactiveerd, en men data gaat gewoon van men geld af lol, ik kreeg een sms dat men data reeds op was? wtf? :help:

Heb da ook gehad, belleeuuhhh, fout int systeem.

camino

Legacy Member
Nog ene goeie raad aan alle mensen hier; begin niet iedere keer opnieuw bv je imessage uit en aan te zetten, je bent telkens 0.50cent kwijt.lol
Bij mobile vikings ben ik nikske kwijt als ik dat nog eens doe.

GETHEZ

Legacy Member
hallo,

de zoveelste zou ik overstappen vraag :

ik zit bij proximus met een 15 euro/abbo en heb nog 2 maanden te gaan :

ff naar 6000 gebeld en de persoon aan de lijn zei mij dat ik nu gratis kon overstappen naar pay & go en dan naar generation connect...

enkele vraagjes hierbij :

1) (zonder fanboy-reacties uit te willen lokken :...) : zit je beter bij dit nieuwe tariefplan dan bij MV voor het moment?

2) klopt dit dat dit mogelijk is om nu al te kunnen overstappen?? want ik had ergens gelezen dat je het aantal resterende maanden X je maandtarief moest betalen dan... (30 euro in mijn geval dus...)

3) klopt het dat er een generation connect uitkomt van 15 euro in de nabije toekomst? (ik had in deze thread gelezen in december dat het binnen de 3 maanden ging uitkomen... deze termijn is dus nu al verstreken...)

4) kan je dit doen met een iphone? met micro-sim bedoel ik...

5) ik heb begrepen dat je met 2 gig al een eindje voort kan (heb nooit betalend gesurft), maar kan je adhv een app ofzo het verbruik volgen en is het zo dat de 2 gig het verbruik moet voorstellen? of worden de verbindingen ook aangerekend??

6) als je nu thuis zit en je hebt wifi-verbinding, moet je dan manueel naar wifi gaan? of schakelt hij de 3g e.a. uit eens er een goede wifi-verbinding is?

7) had de persoon van proximus gevraagd wat er vervalt als je bv, anderhalve maand later pas herlaadt en hij zei dat je 2 maal moest herladen (lees 40 euro) om terug te kunnen genieten van de 2000 sms'en, maar niet in het geval van de 2 gig (daar zou 1 herlaadbeurt voldoende zijn...)

graag reacties op mijn noob vragen aub, want ik denk er aan om deze week naar proximus winkel te gaan...


(p.s. : hoe lang duurt het eer je van abbo volledig bent overgeschakelt naar deze formule..?)

camino

Legacy Member
gethez zei:
hallo,

de zoveelste zou ik overstappen vraag :

ik zit bij proximus met een 15 euro/abbo en heb nog 2 maanden te gaan :

ff naar 6000 gebeld en de persoon aan de lijn zei mij dat ik nu gratis kon overstappen naar pay & go en dan naar generation connect...

enkele vraagjes hierbij :

1) (zonder fanboy-reacties uit te willen lokken :...) : zit je beter bij dit nieuwe tariefplan dan bij MV voor het moment?

2) klopt dit dat dit mogelijk is om nu al te kunnen overstappen?? want ik had ergens gelezen dat je het aantal resterende maanden X je maandtarief moest betalen dan... (30 euro in mijn geval dus...)

3) klopt het dat er een generation connect uitkomt van 15 euro in de nabije toekomst? (ik had in deze thread gelezen in december dat het binnen de 3 maanden ging uitkomen... deze termijn is dus nu al verstreken...)

4) kan je dit doen met een iphone? met micro-sim bedoel ik...

5) ik heb begrepen dat je met 2 gig al een eindje voort kan (heb nooit betalend gesurft), maar kan je adhv een app ofzo het verbruik volgen en is het zo dat de 2 gig het verbruik moet voorstellen? of worden de verbindingen ook aangerekend??

6) als je nu thuis zit en je hebt wifi-verbinding, moet je dan manueel naar wifi gaan? of schakelt hij de 3g e.a. uit eens er een goede wifi-verbinding is?

7) had de persoon van proximus gevraagd wat er vervalt als je bv, anderhalve maand later pas herlaadt en hij zei dat je 2 maal moest herladen (lees 40 euro) om terug te kunnen genieten van de 2000 sms'en, maar niet in het geval van de 2 gig (daar zou 1 herlaadbeurt voldoende zijn...)

graag reacties op mijn noob vragen aub, want ik denk er aan om deze week naar proximus winkel te gaan...


(p.s. : hoe lang duurt het eer je van abbo volledig bent overgeschakelt naar deze formule..?)

1)Ze hebben beiden voor en nadelen proximus en mv al vind ik de nadelen groter bij mv, ik heb beide providers, ik gebruik 2 smartphones ook.
bij proximus is de kloterij als je op gprs/edge zit, dan heb je het gescheten, dan gebruik ik mijn de smartphone die mijn de nr is die ik gebruik omdat edge bij base/mv sneller en dus beter is dan bij proximus Bij proximus heb je meer 3G en hogere 3G snelheden. En is stabieler ook van netwerk, je zal minder data panne hebben bij proximus.

2)Ik denk dat je als je nu opzegt je nog 2maand zal moeten betalen.

3)Generation connect bestaat al een tijdje ze,ik heb deze, heel tevreden van hier. Je moet maar eens in google intypen, onthoud wel, je moet voor (minstens) 20 euro herladen iedere maand en tis alleen online herladen je kan doen.

4)Yep.

5)Nee, als je data hebt verbruikt dit alleen maar als je ergens opklikt ofzo of een site oplaad of een app download of een foto verstuurd, dan ben je data kwijt, 2GB is voor de meesten voldoende.

6)De wifi is een sterker signaal dan alle andere, deze zal automatisch op je wifi springen :). Behalve de 1ste keer zal je je paswoord moeten ingeven op je iPhone. (tenzij je dit al gedaan hebt nu).

7)Als je generation connect hebt dan moet je maar 1 keer herladen en dan heb je terug je bonussen. Als je natuurlijk surft met je iPhone dan ist natuurlijk het beste dat je altijd op tijd herlaad he. Anders kost dit 0.50cent per 1MB wat dus duur is om te surfen, dus iedere maand op tijd herladen is de boodschap.
Je krijgt ook per herlading pay&gold stuff, dan moet ge volgen wat er staat als je die sms ofzo hebt gekregen en dan kan je bepaalde zaken kiezen en ik heb bv vorige maand de 3min gratis belwaarde genomen :), das ook altijd mooi meegenomen, dat krijg je er nog eens gratis bovenop.

GETHEZ

Legacy Member
thx voor volledige uitleg :)

nog een bijkomend vraagje... je krijgt zeker geen factuur meer in de bus?

alles is dus online te doen??

en ivm die app : is die hello-app ook beschikbaar voor iphone?

en zit er tijd tussen de verschillende stappen? ik bedoel hiermee twee dagen voor pay&go te worden en twee dagen om generation connect te worden bijvoorbeeld ?of gebeurt dit alles in 1 keer?? en kan ik in tussentijd blijven bellen.?

en heb ik dan ook nieuwe sim kaart nodig?

RickHarrison

Legacy Member
Mijn ervaring,

Ik kom van het mobistar netwerk en ben sinds een paar weken generation connect. Ik ben echt SUPER tevreden in vgl met vroeger.
Toen ik mn kaartje via de post aankreeg had ik in eerste instantie wel een probleem. Ik ging voor het eerst surfen via 3g vanaf ik dat deed kreeg ik direct een sms dat mijn data-limiet was opgebruikt, ook al had ik hem nog maar net geactiveerd. Naar de klantendienst gebeld en ze hebben direct alles opgelost. Zowel mn belwaarde die opgebruikt was door dataverbruik volledig naar 20 euro gezet (ook al had ik 1 telefoongesprek gedaan). dubbel zoveel smsen gekregen (4000) en weer 2gig data.

Sindsdien enkel verbazing als ik gebruik maak van het 3g netwerk. Bijna overal HSDPA, terwijl dat bij mobistar eerder uitzonderlijk was. Zelfs op de trein, waar het vroeger gewoon onmogelijk was voor te surfen, kan ik nu zelfs youtube filmpjes bekijken.
Ik ben idd nog van plan een MV kaartje ook te bestellen om eens te kijken hoe het daar zit met het 3g netwerk maar als je weet dat BASE helemaal onderaan bengelt qua 3g-netwerk heb ik een zwaar vermoeden dat de 5euro meerprijs bij generation connect echt wel de moeite waard is als je ziet hoe snel en betrouwbaar hun 3g netwerk is.
Ook niet vergeten dat je 2000 smsjes naar alle netwerken zijn tegenover 1000+1000MV bij MV...

GETHEZ

Legacy Member
@ RickHarrison : heb je jouw sim online besteld? kan je dit ook in de proximus winkels??

URL

Legacy Member
gethez zei:
thx voor volledige uitleg :)

nog een bijkomend vraagje... je krijgt zeker geen factuur meer in de bus?

alles is dus online te doen??

en ivm die app : is die hello-app ook beschikbaar voor iphone?

en zit er tijd tussen de verschillende stappen? ik bedoel hiermee twee dagen voor pay&go te worden en twee dagen om generation connect te worden bijvoorbeeld ?of gebeurt dit alles in 1 keer?? en kan ik in tussentijd blijven bellen.?

en heb ik dan ook nieuwe sim kaart nodig?

Geen factuur meer, het is prepaid.

Overstappen duurt ongeveer 2 dagen.(1 dag om van abo naar pay&go te gaan en dan 1 dag voor gc). Je kan blijven bellen.

Je kan ook herladen via een herlaadkaart die je in de winkel koopt maar dan zul je voor minstens 25 eur moeten herladen om je sms en data te krijgen...

De Hello app is idd verkrijgbaar voor iphone.

Je hebt een micro sim nodig. Als je die nog niet hebt kun je die gratis halen bij een Proximus verkooppunt.

camino

Legacy Member
gethez zei:
thx voor volledige uitleg :)

nog een bijkomend vraagje... je krijgt zeker geen factuur meer in de bus?

alles is dus online te doen??

en ivm die app : is die hello-app ook beschikbaar voor iphone?

en zit er tijd tussen de verschillende stappen? ik bedoel hiermee twee dagen voor pay&go te worden en twee dagen om generation connect te worden bijvoorbeeld ?of gebeurt dit alles in 1 keer?? en kan ik in tussentijd blijven bellen.?

en heb ik dan ook nieuwe sim kaart nodig?

Nope, geen factuur aangezien het prepaid is.
En zoals hier al gezegd is geweest; je kan altijd via kaartje herladen maar dan is het 25 euro, online is 20 euro voldoende.
Herlaad nooit onder de 20 euro, dan hebt je die bonussen niet.

De app voor de iPhone is hello!belgacom proximus.

Panthercycle

Legacy Member
Ik heb nu precies een maand Generation Connect en ben er ook zeer tevreden van. Hier in omgeving Gent val ik zeer zelden terug op gprs of edge en de HDSPA is echt supersnel. Nog geen enkel probleem gehad ivm met geld dat van mijn kaart ging door dataverbruik, ik betaal enkel wat ik opbel.

Aangezien ik lang geen 80 minuten per maand bel betaal ik gewoon het runescape membership van mijn jongere broertje per sms, zo recupereer ik bijna 10 euro per maand en wordt het allemaal nog goedkoper :)

RickHarrison

Legacy Member
gethez zei:
@ RickHarrison : heb je jouw sim online besteld? kan je dit ook in de proximus winkels??

Online, niet zeker of dat via de winkels ook gaat...
Zaterdag besteld, dinsdag in de bus..

GETHEZ

Legacy Member
heb maandag mijn abbo laten omzetten in pay & go, maar nog altijd geen smsje...

de fax is verstuurd vanuit belgacom winkel...

hoe lang moet ik wachten hierop? de man uit de winkel zei mij 72 uur, eerste keer dat ik gebeld had was het "maximum een maand", en vandaag nog eens gebeld en het was al gekend, maar het kon nog 4 tot 10 dagen duren...

hoe lang zou dit nog kunnen duren? hoop dat het smsje maar rap komt...

URL

Legacy Member
gethez zei:
heb maandag mijn abbo laten omzetten in pay & go, maar nog altijd geen smsje...

de fax is verstuurd vanuit belgacom winkel...

hoe lang moet ik wachten hierop? de man uit de winkel zei mij 72 uur, eerste keer dat ik gebeld had was het "maximum een maand", en vandaag nog eens gebeld en het was al gekend, maar het kon nog 4 tot 10 dagen duren...

hoe lang zou dit nog kunnen duren? hoop dat het smsje maar rap komt...

Ik weet niet wat je bedoelt met "smsje ontvangen" want van mij ging het dus zo:
Mijn abo werd naar pay&go omgezet binnen de 24 uur (dus de volgende dag na 00.00u).

Daarna moest ik naar 6000 bellen of gelijk welk ander proximus-klantennummer.
Dit activeert de pay&go.

Daarna moest ik naar de klantendienst bellen en vragen voor omschakeling naar generation-conncect.
Dit gebeurde dus weer binnen de 24u.

Dan eenmaal herladen voor minstens € 20 en voila :)

Proximus-verkooppunten kunnen geen generation-connect aanvragen.
Dit kan als bestaande abonnee enkel via de klantendienst (6000).
Misschien daarom dat het bij jou zolang duurt?

(Het enige waar ik problemen mee had en heb was met het herladen via internet maar dit is blijkbaar een gekend probleem).

GETHEZ

Legacy Member
@url : jij had mss de omzetting naar pay & go telefonisch besteld...

bij mij is het langs de winkel gegaan... mss had het wel sneller kunnen gaan zo... :unsure:

wat wel klopt in mijn geval is dat vanaf de moment dat ik pay & go word ik een smsje zal krijgen...
als ik diezelfde dag nog inbel kan ik na middernacht al generation connect worden... (zonder een nieuwe sim, ik dacht dat dit vereist was, maar ik heb reeds een proximus-microsim dus dat scheelt weer een paar dagen) en de dag daarop meteen geld opladen...

maar ik heb nog een praktisch vraagje, hoe kan je eigenlijk geld opladen? wat zijn de mogelijkheden?
ik bedoel stel dat je niet thuis bent om pc banking te kunnen doen en je moet toch nog bellen? hoe doen jullie dit? een extra pay & go herlaadkaart op zak houden? en als ik 25 euro zo oplaad , geniet ik dan ook van de bonussen?

URL

Legacy Member
gethez zei:
@url : jij had mss de omzetting naar pay & go telefonisch besteld...

bij mij is het langs de winkel gegaan... mss had het wel sneller kunnen gaan zo... :unsure:

wat wel klopt in mijn geval is dat vanaf de moment dat ik pay & go word ik een smsje zal krijgen...
als ik diezelfde dag nog inbel kan ik na middernacht al generation connect worden... (zonder een nieuwe sim, ik dacht dat dit vereist was, maar ik heb reeds een proximus-microsim dus dat scheelt weer een paar dagen) en de dag daarop meteen geld opladen...

maar ik heb nog een praktisch vraagje, hoe kan je eigenlijk geld opladen? wat zijn de mogelijkheden?
ik bedoel stel dat je niet thuis bent om pc banking te kunnen doen en je moet toch nog bellen? hoe doen jullie dit? een extra pay & go herlaadkaart op zak houden? en als ik 25 euro zo oplaad , geniet ik dan ook van de bonussen?

Idd telefonisch gedaan de omzetting naar pay&go.

Herladen kan idd ook via herlaadkaarten;
minstens voor € 25 herladen om de bonussen te krijgen.
Ik doe het zelfs altijd via een herlaadkaart aangezien dat online herladen bij mij langs geen kanten werkt...
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
Terug
Bovenaan