EscWash0r
Legacy Member
Dag allemaal
Ik kom hier even een verhaal neerzetten over hoe ik 'behandeld' ben geweest in Paris Londres onlangs.
Op 1 september daar leren schoenen gekocht van hun 'huismerk' genaamd I Maschi, kostplaatje €160. Zeer mooie schoenen, daar niet van.
De miserie begon echte 5 maanden later, rond midden januari. De onderkant van de zool begon te lossen, dat plakt vast aan nog een stuk zool die aan m'n schoen vasthangt. Aan beide schoenen. Duidelijk een voorbeeld dus van slecht gefabriceerde schoenen, gezien het aan beide schoenen was en de schoenen maar 5 maanden oud zijn, toch?
Ik ga dus vol moed terug naar de winkel, en zeg vriendelijk het probleem. Enkele weken later ontvang ik een sms: uw schoenen zijn klaar. Dacht ik nieuwe te krijgen, maar neen. Gewoon geplakt. Oké, ik dacht het een kans te geven. Nog geen week later komen ze WEERAL los.
Mijn moeder gaat terug naar de winkel en zegt dat zoiets echt niet mag, en zus en zo. Zeggen ze droogweg: we gaan maandag vergaderen en zien wat we er mee doen.
Ik ging nu dit weekend omdat we weer bericht kregen dat ze klaar waren. Weeral geplakt.
Ik vroeg wat ze gaan doen als ze wéér loskomen, en ze zeiden droogweg dat ze het dan niet meer zullen plakken. Bijgeleverd was een brief van hoofdkantoor in Brugge dat de zool versleten is en dat dit niet onder garantie valt.
Ik voel me aardig bedrogen. Hoe kan een schoen van 5 maanden, die uiteraard gebruikt is geweest doch in normale stadscondities, al kapot zijn?! De schoenen zelf zien er mijns inziens nog perfect uit wat getuigt van goeie zorg. Altijd met een spray tegen de regen behandeld, hoewel dit volledig los van de zool staat natuurlijk.
Zij kunnen die schoenen toch perfect opsturen naar de fabriek en nieuwe ontvangen, wegens fabricagefout?
Iemand suggesties hoe ik dit het beste aanpak? Want ik wil het hier precies echt niet bij laten. 160€...
Alvast bedankt
Ik kom hier even een verhaal neerzetten over hoe ik 'behandeld' ben geweest in Paris Londres onlangs.
Op 1 september daar leren schoenen gekocht van hun 'huismerk' genaamd I Maschi, kostplaatje €160. Zeer mooie schoenen, daar niet van.
De miserie begon echte 5 maanden later, rond midden januari. De onderkant van de zool begon te lossen, dat plakt vast aan nog een stuk zool die aan m'n schoen vasthangt. Aan beide schoenen. Duidelijk een voorbeeld dus van slecht gefabriceerde schoenen, gezien het aan beide schoenen was en de schoenen maar 5 maanden oud zijn, toch?
Ik ga dus vol moed terug naar de winkel, en zeg vriendelijk het probleem. Enkele weken later ontvang ik een sms: uw schoenen zijn klaar. Dacht ik nieuwe te krijgen, maar neen. Gewoon geplakt. Oké, ik dacht het een kans te geven. Nog geen week later komen ze WEERAL los.
Mijn moeder gaat terug naar de winkel en zegt dat zoiets echt niet mag, en zus en zo. Zeggen ze droogweg: we gaan maandag vergaderen en zien wat we er mee doen.
Ik ging nu dit weekend omdat we weer bericht kregen dat ze klaar waren. Weeral geplakt.
Ik vroeg wat ze gaan doen als ze wéér loskomen, en ze zeiden droogweg dat ze het dan niet meer zullen plakken. Bijgeleverd was een brief van hoofdkantoor in Brugge dat de zool versleten is en dat dit niet onder garantie valt.
Ik voel me aardig bedrogen. Hoe kan een schoen van 5 maanden, die uiteraard gebruikt is geweest doch in normale stadscondities, al kapot zijn?! De schoenen zelf zien er mijns inziens nog perfect uit wat getuigt van goeie zorg. Altijd met een spray tegen de regen behandeld, hoewel dit volledig los van de zool staat natuurlijk.
Zij kunnen die schoenen toch perfect opsturen naar de fabriek en nieuwe ontvangen, wegens fabricagefout?
Iemand suggesties hoe ik dit het beste aanpak? Want ik wil het hier precies echt niet bij laten. 160€...
Alvast bedankt

)