Dieter85 zei:
Klant komt langs en heeft USB stick bij om zijn probleem te laten zien. "Sorry meneer maar onze arrogante IT specialisten vinden dat u maar moest weten dat een deftig IT beheerder USB poorten blokkeert. Is er nog iets wat we voor u kunnen doen of komt u volgende week nog eens terug met uw eigen laptop?
lmfao
Klant komt langs en heeft een USB stick bij. Dat is dus een toestel dat niet van ons is, niet op ons domein wordt toegestaan en waarop zaken staan die wij niet kunnen controleren.
Ja, dan gaan we dat zeker toestaan dat dat in een PC kan gestoken worden die op ons netwerk hangt en we zo het risico lopen honderden of duizenden andere toestellen mee te infecteren, lekker veilig. Die klant kon dat evengoed mailen of zijn eigen toestel meepakken. En als uw functie vereist dat ge USB sticks regelmatig moet lezen, dan kunt ge eens niet lui zijn en dat aanvragen dat ze dat voor u openzetten. Natuurlijk doen ze dat wel enkel voor mensen die het professioneel kunnen verantwoorden, het feit dat gij hierover blijft klagen wil zeggen dat uw +1 dat niet vindt en ge bijgevolg geen clearance krijgt van de IT-dienst. Ipv daarop te zagen en te jammeren, klaag bij uw +1 waarom hij uw aanvragen telkens weigert?
Salu. Met uw laptop op internet? Nee dat moet u ook op voorhand aanvragen.
Zever, elke PC kan op het netwerk, zal wel maar het guestnetwerk zijn dat afgeschermd is, maar stellen dat een klant of buitenstaander niet op de WIFI kan is echt de grootste zever die ik hier al van u gelezen heb. Vaak volstaat het eens te gaan horen bij de receptie zodat ze u een voucher geven met username en wachtwoord voor de guest wifi.
Salukes eh sorry. Dropbox? Nee dat wordt hier geblokkeerd voor ons sorry. Volgende keer!
Niet meer dan normaal. Dropbox is totaal onveilig om vertrouwelijke professionele zaken op te storen. Ik zie het voor mij al gebeuren. Een user die klanteninfo op dropbox zet, na de zoveelste lek of hack staan al die gegevens op straat en is het de fout van de IT dienst dat ze dat toestaan. Niet met ons ze vriend
Misschien kan u het als bijlage zippen in 5 mails met een passwoord op dan geraakt het soms door onze mailserver. Tot volgende week eh! Oja en ons bedrijf is echt uw beste integrator voor technologie!".
Ja misschien wel. Duurt werkelijk 1 minuut om dat te zippen in verschillende bestanden als het te groot is om als bijlage te versturen. Dan spreken we hier al over bestanden van meer dan 30MB groot.
Mocht dat zelfs niet lukken, heeft men op de meeste bedrijven een soort van ftp opgezet waarbij ge de link aan uw klant moet of kunt geven en er zo een soort van manier is om bestanden uit te wisselen.
Vaak zo lui en dom als iets maar wel constant zagen dat niets lukt en niets mag. Hatelijk volk
