ja en neen
Er zijn dagen dat ik me echt amuseer met toffe vriendelijke klanten, goed weer, geen palen, geen IST cases, geen signaalproblemen en een deftig gevulde planning in eigen regio.
Maar je hebt ook vaak van die dagen dat je 's morgens om half 6 moet vertrekken richting brussel centrum en daar collecties moet gaan uitvoeren,
en je 30x op een dag je ladder moet afhalen om tegen een paal te zetten die veel te hoog is en er veel te veel wind waait,
enkel en alleen om te merken dat er geen enkel nummer op de kabels geplaatst is waardoor je die ladder 30x op een dag voor niets heb uitgehaald en je daarna 3uur in de file moet staan om thuis te geraken ...
Of van die dagen wanneer je enkel moeilijke klanten hebt die verkeerd geinformeerd zijn geweest, of modems die niet geprovisioneerd geraken en je niets kunt laten werken ...
of dat je een uur op zoek bent naar een kabel in een gebouw, of de klant sluit je op of bedreigt je met een geweer tegen de kop omdat hij niet wilt dat hij je hem afsluit terwijl hij zijn rekeningen niet betaald ... (dit is echt gebeurt geweest bij eene van men subco )
Als ze mij naar een of andere zwarte achterbuurt sturen om iemand af te sluiten kom ik mijn camionette niet uit ^^
En constant beoordelingen over rendement en kwaliteit, ben je niet snel/klantvriendelijk genoeg lig je buiten ... ikzelf ben de vriendelijkheid zelfde en help de klant op alle mogelijke manieren, mja ge hebt ook echt mensen die u willen kloten en u aanklagen als ge bijvoorbeeld ne kabel scheef hebt gelegd ...
De installaties zetten is 1 ding, maar er komt ZOVEEL meer bij kijken
