Voor mijn ma heb ik begin juli een nieuwe simkaart gekocht van Proximus, pay&go waar 15 euro bel krediet en ik denk 3 gb data inbegrepen was.
Ze gebruikt haar smartphone 99% thuis via de WiFi. Enkel wanneer ze naar ziekenhuis was, nam ze hem 1 keer mee om te bellen wanneer ze kon opgehaald worden.
In de historiek sinds activatie van de Sim zie ik idd maar 1 minuut bel verkeer. Data verkeer was 100 mb. Beide dus ver onder wat er op de kaart zou moeten staan.
Toch kreeg ze op 25 aug een melding dat ze nog maar 4,7 euro krediet had en sindsdien degelijk dat ze onvoldoende krediet heeft. Als ik naar #121# stuur, geeft die idd aan dat krediet 0 euro is.
iemand een idee waar dat naartoe is of waar ik dat kan nakijken? Ik wil gerust herladen maar momenteel lijkt dat nog dweilen met de kraan open.
Ze gebruikt haar smartphone 99% thuis via de WiFi. Enkel wanneer ze naar ziekenhuis was, nam ze hem 1 keer mee om te bellen wanneer ze kon opgehaald worden.
In de historiek sinds activatie van de Sim zie ik idd maar 1 minuut bel verkeer. Data verkeer was 100 mb. Beide dus ver onder wat er op de kaart zou moeten staan.
Toch kreeg ze op 25 aug een melding dat ze nog maar 4,7 euro krediet had en sindsdien degelijk dat ze onvoldoende krediet heeft. Als ik naar #121# stuur, geeft die idd aan dat krediet 0 euro is.
iemand een idee waar dat naartoe is of waar ik dat kan nakijken? Ik wil gerust herladen maar momenteel lijkt dat nog dweilen met de kraan open.