Ervaringen met aannemers

[anonymousMF]

Ik wou even jullie mening polsen over volgende situatie:

Firma X is bij ons alle binnendeuren komen plaatsen. Op de 1ste verdieping is er in de nachthal een grote pivot deur geplaatst. Pas na plaatsing bleek dat wanneer de deur van de wasplaats toe is, de klink hiervan in de weg zit zodat de pivot deur niet meer kan geopend worden.

Op de bouwplannen was er een klein muurtje voorzien waardoor beide deuren konden opengaan. Om esthetische redenen is dit bij de uitvoering weggelaten. Wij hebben de verkoper van Firma X er tijdens de voorbereiding er mondeling op gewezen dat dit muurtje er niet stond (dit staat helaas nergens op papier of op e-mail). Firma X is op voorhand ook alles komen opmeten, waarbij ze het conflict tussen de twee deuren niet hebben opgemerkt. De persoon die is komen opmeten heeft zich daar nadien ook voor verontschuldigd.

We krijgen nu het voorstel van Firma X om een deurstop op het plafond te plaatsen zodat de deur alleen in één richting kan openen en zodat we deze deur nooit tegen de klink kunnen duwen. Ze stellen daarbij voor om de kosten hiervoor 50/50 te doen. Wij vinden dit naar ergonomie geen goede oplossing en hebben een andere oplossing gevraagd (bv. ipv een deurklink een ingefreesde deurgreep). Firma X houdt echter vast aan de oplossing met de deurstop en wil hier niet van afwijken.

Wat zouden jullie in onze plaats doen? Ik heb voorlopig alle facturen betaald behalve deze twee deuren. Ik overweeg nu om de firma in gebreke te stellen. m.i. hadden ze dit bij de opmeting moeten vaststellen + wij hebben dit ook mondeling gecommuniceerd (wat helaas woord tegen woord is, dit is ook allemaal al maanden geleden). Hoe zouden jullie hier mee omgaan?

Edit: ik heb nu een e-mail teruggevonden waarin ze zelf aangeven dat de pivot deur meer naar achter geplaatst moet worden doordat de deur van de wasplaats. te dicht staat. Blijkbaar hebben ze toen zelf al gezien dat er een conflict zou kunnen zijn, maar dit verkeerd ingeschat.

Een ingefreesde deurgreep staat niet in hun offerte waarschijnlijk dus ik denk niet dat je die gratis kan eisen.

Als ze op voorhand het conflict hadden gezien zouden ze ook extra daarvoor hebben gevraagd.

Ik zou proberen een oplossing die je aanstaat overeen te komen. met dan hun 50/50 oplossing kwa kost er van afgetrokken en hopelijk een normale prijs van hun kant (omdat het toch een beetje een fuckup van hen ook is).

In gebreke lijkt me pointless want je hebt niet echt veel om op staan om dure dingen te eisen. Het minimum wettelijk vereiste vakmanschap is echt vrij lax helaas.

 

[coldvinc]

Advocaat gesproken.

Aannemer werkt met eenheidsprijs? Dan kan ik of hij perfect de meetstaat wijzigen.
Moest het een totaalprijs zijn was het iets anders.

Hoe dan ook, de bal ligt in de aannemer zijn kamp. Hij moet mij maar dagvaardigen. Ik ben klaar.

 

[coldvinc]

Update: De aannemer heeft een aangetekend schrijven gestuurd via zijn advocaat. Hij vraagt om samen de metingen te komen doen om nog tot een minnelijke schikking te kunnen komen.
Daar krijg ik het dus van. Die kutaannemer smijt er maar kosten bovenop (uiteindelijk rekende hij 18K meer aan!), maar als ik het omgekeerde doe zou ik een minnelijke schikking moeten aanvaarden? Ik heb dat al gedaan, door de juiste maten te nemen en te betalen voor de werkelijk uitgevoerde werken. Dat hij mijn "minnelijke schikking" aanvaard.

Waarom zou ik die gvdske zak ook nog maar 1 euro meer betalen voor kutwerk? Fucking bullshit ja, hem geld geven voor slecht werk en fictieve maten? Dat ze komen en het nameten. Nu goed, dat gaan we aanvaarden natuurlijk. Het zal duidelijk zijn dat ik er niet met mijn klak naar gegooid heb om hem te kloten. HIJ heeft er zijn klak naar gegooid door niets na te meten.

We zijn er trouwens achter gekomen dat hij een poutrel 10 cm te schuin heeft gehangen. We hebben nog een ganse constructie errond moeten maken om het te compenseren.

 

[zarathustra]

Als je op voorhand weet dat het niet evident is, of als je geen kennis van zaken hebt, dan neem je toch een architect? Laat je dan bijstaan door mensen die die kennis wel hebben.

Mja en dan moet je de architect lopen controleren?

 

[coldvinc]

Rechtsbijstand heeft een expert aangesteld om samen met mij en de aannemer de eindstaat te bespreken op locatie (bij ons thuis dus). Ik ben benieuwd

 

[langun]

Sleutel op de deur firma, bouw van 4 halfopen woningen die gelijktijdig worden opgebouwd.

We zitten in de fase van het bepleisteren van de muren, lot 1 ging eerst, nadien lot 2 (wij), dan lot 3 om te eindigen met lot 4.

Op donderdag 2 mei zie ik dat er al wat voorbereidende werken gestart zijn, maar die lijken zich te focussen op lot 4. Aangezien ik dit bizar vond stuur ik naar de SOD firma of er iets werd aangepast in de volgorde. Dinsdag 7 mei een reminder gestuurd, woensdag 8 mei gebeld (pleisteren ging effectief van start op 9 mei) met de vraag hoe het nu zat.

Er was inderdaad een aanpassing, ipv 1,2,3,4 werd het 3,2,1,4 omdat de mensen van lot 3 veel zelf doen en zo wat meer tijd hebben voor die werken, onze tijdslijn blijft behouden. Bij mijn vraag hoe het komt dat er zoveel materiaal staat in lot 4 en daar precies enkel voorbereiding hebben gedaan krijg ik het antwoord dat ik het wel verkeerd zal hebben gezien en dat er overal al voorbereidende werken werden gedaan.

's Avonds passeer ik nog eens, de ruiten zijn afgeplakt in lot 4, andere loten niet. Ik stuur nog een sms met foto's dat de plakker best opgebeld worden want er gaat zeer waarschijnlijk gestart worden in lot 4 ipv lot 3.

Donderdag was ik de ganse dag bezet, vrijdag passeer ik aan de bouw en jawel, ze zijn gestart met lot 4. Ik praat even met de ploegbaas en die geeft aan dat ze volgorde 4,3,2,1 moeten volgen... SOD bureau werkte niet op vrijdag, dus een mail gestuurd wat er nu aan de hand is, want plots schuift onze planning dan 2 weken achteruit.

Vandaag mail terug dat de werfleider zelf op de werf is geweest en dat de plakker in het verkeerde huis is begonnen en dat de planning opnieuw zal worden aangepast zodat wij tweede blijven in de volgorde, het wordt nu dus 4, 2, 3, 1. Ik ben benieuwd wat de mensen van lot 3 daarvan zullen vinden. Een van de komende dagen toch maar eens bij de plakkers zelf luisteren welke instructies ze nu hebben gekregen.

En dat had allemaal kunnen vermeden worden door even opvolging te doen van mijn 2 mails of telefoontje van meer dan een week terug.

Dat gezegd zijnde, tot nog toe voor de rest zeer tevreden over onze SOD firma, als dit de grootste miserie is kan ik daar zeer zeker mee leven.

 

[coldvinc]

Vervolg:
Advocaat van de tegenpartij heeft bevestigd om samen te komen op de afgesproken datum. Zij zullen een architect meebrengen. Meneer den aannemer heeft zo te zien niet genoeg kennis van zaken om zijn eigen belangen te verdedigen
Ik betwist dus gewoon de afmetingen en het feit dat hij de ontbrekende waterkering extra aanrekent (ik vermeldt dan nog niet eens het feit dat hij de waterkering niet goed geplaatst heeft waardoor ik zelf nog een extra strip heb moeten bijsteken).
Ze waren zo vriendelijk om hun "bewijsstukken mee te geven". Lees, hij heeft enkel offertes en facturen.

Ik ga dan wel nog eens aan de bijstand vragen of ik verplicht ben om mijn bewijzen door te geven. Zo lang er geen rechtzaak is, niet denk ik?

 

[LaCucaracha]

Vervolg:
Advocaat van de tegenpartij heeft bevestigd om samen te komen op de afgesproken datum. Zij zullen een architect meebrengen. Meneer den aannemer heeft zo te zien niet genoeg kennis van zaken om zijn eigen belangen te verdedigen
Ik betwist dus gewoon de afmetingen en het feit dat hij de ontbrekende waterkering extra aanrekent (ik vermeld dan nog niet eens het feit dat hij de waterkering niet goed geplaatst heeft waardoor ik zelf nog een extra strip heb moeten bijsteken).
Ze waren zo vriendelijk om hun "bewijsstukken mee te geven". Lees, hij heeft enkel offertes en facturen.

Ik ga dan wel nog eens aan de bijstand vragen of ik verplicht ben om mijn bewijzen door te geven. Zo lang er geen rechtzaak is, niet denk ik?

Nee, we zitten nog in de minnelijke fase uiteindelijk... Hou wel zeker je rechtsbijstandsverzekering op de hoogte van de voortgang.

 

[mac-bc]

Toen we ons huis hadden gerenoveerd een jaar of 3 geleden waren er enkele zaken niet in orde tijdens de ruwbouwfase. Ik herinner mij nog goed dat ik toen enkele fouten van de aannemer door de vingers had gezien. Enkele fouten van het type: het zou veel werk kosten om af te breken en opnieuw correct te doen, terwijl het ook kon opgelost worden door ergens een esthetische toegeving te doen. Die toegeving hebben we toen gedaan, iets waarvan ik soms nog wat spijt heb als ik naar mijn achtergevel kijk. Maar bon.

Ik redeneerde toen: laat ons af en toe eens coulant zijn naar de aannemer toe en enkel hameren op échte belangrijke issues. Choose your battles, weet je wel. Af en toe de bluts met de buil. Dat zal ervoor zorgen dat er ergens een mutual understanding is. En meer van dat soort naïeve gedachten. Ook altijd mijn facturen stipt en zonder zagen betaald. Ik ben dus echt een voorbeeldklant geweest. Een klant van het type: "Als die mij nog eens werk geeft, dan doe ik het onmiddellijk en met veel plezier!".

En nu blijkt dat ik hem nog eens nodig heb, ben ik precies weer een stuk stront. Het is precies alsof ik toen de meest irritante klant ooit ben geweest en hij zoiets heeft van: "voor die kerel wil nooit meer werken", terwijl die kerel met vanalles is weggekomen zonder dat ik dat hoefde te tolereren.
Niet opnemen, niet opnemen, niet opnemen, ... plots eens opnemen en vanalles beloven, beloftes niet nakomen, ..., niet opnemen, niet opnemen, niet opnemen. Repeat. Enzovoort.

Aannemers. Ik zou zo graag eens in die hersenpan kijken. Zit er gewoon niets in en hoor je enkel een tuut-signaal? Is het misplaatste arrogantie? Is het pure, zeer verregaande nonchalance? Kopen die collectief slechte gsm's aan via een groepsaankoop van de bouwsector die nooit werken?
Wat denken die eigenlijk als ik na hun valse beloftes voor de 25ste keer bel?
Ik krijg verdomme plaatsvervangende schaamte omdat zij zélf hun telefoon niet opnemen.

 

[Valyra]

Moraal van het verhaal: zelf aannemer worden en het allemaal veel beter doen.

 

[Chickenlal]

Maar weet hij wel dat je veel door de vingers hebt gezien?
Hij onthoudt wrs enkel alle dingen waarover je zaagde

 

[mac-bc]

Maar weet hij wel dat je veel door de vingers hebt gezien?
Hij onthoudt wrs enkel alle dingen waarover je zaagde

Misschien moet ik het hem nog eens zeggen. Maar dan moet hij wel eerst opnemen natuurlijk, de laffe hond.

 

[coldvinc]

Vandaag de confrontatie met de aannemerprutser. Expert komt maar een halfuurtje op voorhand om wat te bespreken. Ik heb er alvast geen goed zicht op en zit al dagen te stressen.

 

[LaCucaracha]

Vandaag de confrontatie met de aannemerprutser. Expert komt maar een halfuurtje op voorhand om wat te bespreken. Ik heb er alvast geen goed zicht op en zit al dagen te stressen.

Good luck!

 

[coldvinc]

Gestressed voor niets. Man man man, wat een klucht. Een MAAND op voorhand is beslist om samen te komen om de eindmeetstaat te bespreken.
Er was namelijk al afgesproken om dit na te meten ter plaatsen...

Vandaag blijkt dat NIEMAND, nog mijn experten, nog de architect van de aannemer IETS heeft bekeken van alles wat ik heb doorgestuurd.
Vooral geleuter over dat we er mee instemmen dat ze het zelf komen nameten (reeds vastgelegd op voorhand) en dat alle partijen er bij gebaat zijn om dit zonder gerechtelijke procedure af te handelen (ook reeds bevestigd via mail op voorhand).

Nu pas gaat die architecte mijn eindmeetstaatbetwisting en fotobewijs doornemen .
Ergens tegen september zullen ze afkomen met hun tegenargumenten.
Mij niet gelaten, ik moet geen geld.
Het grappig is nu, dat de expert van mij EN zijn eigen architecte overeengekomen zijn dat die prutser het dak opnieuw moet doen omdat de isolatie los ligt en er storm schade kan optredenLike NO SHIT!

Ik heb die prutser nochtans via mail op voorhand gewaarschuwd dat de isolatie zijknat is toen hij het wou dichtleggen in januari en dat die dus los lag.

Nog iets leuks. De prutser had ook nog nen advocaat erbij laten komen, maar die was te laat. Terwijl we op hem aan het wachten zijn, kreften ze over hoe zwaar het wel niet is en dat er toch ook veel doe-hetzelvers tussen zitten die er wat van kunnen en dat dit misserie is, tuurlijk, er zijn prutser.

Maar, lol mens, ge zit hier te zagen aan een werf waar er "een professional" gewerkt heeft. Hetgeen wij gezet hebben is ten minste correct verlopen. Had ik op voorhand geweten dat het allemaal zo lang ging duren had ik effectief wel zelf gedaan. Mijn pa heeft zijn huis zelf gezet van graafwerken tot binnenafwerking en het staat er nog zonder enige problemen 35 jaar later. Maar ja, we wouden tijd winnen. Ja tarara, niets gewonnen en vooral nog mee stress.

Oh, en dan nog over hoe er toch wel een architect bij moet zijn voor de uitwerking van de reparatie van het dak... In dezelfde adem er ook weer bij zeggen dat architecten er weliswaar niet altijd bij kunnen zijn, en dat er verwacht wordt dat de aannemer ook weet hoe hij het dak moet leggen
Ik had al van in het begin gezien dat het er niet goed bij lag, en toch doen alsof hij het niet wist dat dit ging gebeuren. Ge moet geenen architect zijn om dit soort shit te zien, het is geen rocketscience. Hier se: https://bouw-energie.be/nl-be/bouwknopen/details-veel-gebruikt


Tot slot, allemaal schermen met het weer, waarbij ik dan lekker aanhaal dat meneer wel drie maand te laat is begonnen. Normaal antwoord den expert daarop Ok, maar dan wel deftige maatregelen nemen he. Dan blijft het stil en is't van: "tjah".
Architecte: "Je kan toch niet verwachten, dat ze het weer voorspellen?" Da fuck? Een fucking PVC zeil leggen en als het al maanden giet misschien het dak deels dichtlijmen zoals in de retail gebeurt? want ge weet verdomme goed genoeg dat er methoden zijn, maar dit wordt niet in de particulierenbouw gedaan natuurlijk, waarom? Liever mensen oplichten want ocharme als ze wat extra werk moeten doen. Nu hebt ge gvd alsnog extra werk om het dak opnieuw te doen!

 

[Muscleduck]

Ha een 'leuke' thread om ook eens in te posten

Wij hebben een aannemer voor de tuin aangesproken vorig jaar. In ... de late zomer oid. Die ging vorig jaar nog komen. Tuin ophogen, gras zaaien. Bewust via aannemer omdat ik dacht 'dan moet ik het niet doen'. Redelijke prijs, direct getekend na een aanpassing.

Vorig jaar is er VEEL regen gevallen. ik versta dat, want het heeft echt weken/maanden geregend, quasi non-stop. Ondetussen beloven dat hij maart komt, april, dan mei. Nu hebben we hem gezegd dat hij niet meer moet komen als hij zich niet laat horen. Ik ben benieuwd wat het zal worden, maar verwacht geen woord meer. Op zich mega vervelend want de kleine NOG een zomer zonder tuin waarschijnlijk, langs de andere kant mag ik het nu ook zelf doen en misschien nog wat geld uitsparen. Het ambetante is alleen dat grond vinden die wordt gelost op een manier die hier zou lukken niet evident is precies. Soit, we zoeken verder.

 

[Mask]

Hier al meer dan een jaar geleden een tuinman vastgelegd voor te komen snoeien op 13 juni 2024

Nooit niks meer van gehoord. Tot plots vandaag om 7:00 die mens in men tuin staat te snoeien. Toch zeer aangenaam verrast

 

[coldvinc]

Ha een 'leuke' thread om ook eens in te posten

Wij hebben een aannemer voor de tuin aangesproken vorig jaar. In ... de late zomer oid. Die ging vorig jaar nog komen. Tuin ophogen, gras zaaien. Bewust via aannemer omdat ik dacht 'dan moet ik het niet doen'. Redelijke prijs, direct getekend na een aanpassing.

Vorig jaar is er VEEL regen gevallen. ik versta dat, want het heeft echt weken/maanden geregend, quasi non-stop. Ondetussen beloven dat hij maart komt, april, dan mei. Nu hebben we hem gezegd dat hij niet meer moet komen als hij zich niet laat horen. Ik ben benieuwd wat het zal worden, maar verwacht geen woord meer. Op zich mega vervelend want de kleine NOG een zomer zonder tuin waarschijnlijk, langs de andere kant mag ik het nu ook zelf doen en misschien nog wat geld uitsparen. Het ambetante is alleen dat grond vinden die wordt gelost op een manier die hier zou lukken niet evident is precies. Soit, we zoeken verder.

Die ervaring heb ik ondertussen ook met (tuin)aannemers. Verscheidene aangesproken om oprit, parkeerplaatsen en een teras aan te leggen. 4 aangesproken: 1 gewoon geen antwoord, 2 eens langsgekomen en dan niets meer (ondertussen al 2 maand), 1 effectief een offerte opgestuurd.

 

[Tomski]

Die ervaring heb ik ondertussen ook met (tuin)aannemers. Verscheidene aangesproken om oprit, parkeerplaatsen en een teras aan te leggen. 4 aangesproken: 1 gewoon geen antwoord, 2 eens langsgekomen en dan niets meer (ondertussen al 2 maand), 1 effectief een offerte opgestuurd.

Ik heb ooit een offerte gevraagd om mijn bouwplek bouwklaar te maken (hoge grassen maaien en zo)
Een boer zou er 150 euro voor gevraagd hebben.

Offerte tuinaannemer voor 3u werk: 6800 euro

 

[BonIver]

Die ervaring heb ik ondertussen ook met (tuin)aannemers. Verscheidene aangesproken om oprit, parkeerplaatsen en een teras aan te leggen. 4 aangesproken: 1 gewoon geen antwoord, 2 eens langsgekomen en dan niets meer (ondertussen al 2 maand), 1 effectief een offerte opgestuurd.

Die hebben, gelukkig voor hen maar jammer voor ons, wel heel veel werk. Wij hebben ook een gelijkaardig project (oprit + terras + regenwaterput) en merkten gelijkaardige zaken. Ene 3 keer geannuleerd een uur voor de afspraak, dan 3 effectief langs gekomen. Ene daarvan nooit meer gehoord en 2 offertes ontvangen. De ene was een scherpe prijs, de andere was meer dan het dubbele.