Vinted - opgelicht door koper

U

Unlimited

Member
Ik heb een Apple Watch verkocht op Vinted. Nu krijg ik bericht van de koper die beweert dat de oplader van de watch defect is, wat absoluut niet klopt aangezien ik alles getest heb voor ik het verstuurde. Hij zei dat hij een nieuwe heeft moeten kopen in een Apple store, en vraagt daarbij een terugbetaling van 30 euro.
Ik vroeg hem om een betaalbewijs. Zijn reactie eerst was 'poeh, die heb ik niet'. Nog geen 10 minuten later stuurde hij mij dit document door.

afbeelding

Zo fake als het maar zijn kan... Nu is er dus claim ingediend bij Vinted maar het enige wat ik daar krijg als antwoord zijn chatbots die steeds om dezelfde informatie vragen, waaronder foto's. Het enige dat ik kan aantonen is dus een foto waarbij de watch aan de lader hangt en werkt. Een retour wil ik niet want hij gaat me sowieso een defecte oplader terugsturen..

Ik heb het gevoel dat Vinted partij zal kiezen voor de koper... Het is ongelofelijk wat mensen doen voor 30 euro :S Nog mensen met zo'n ervaringen?
 
Misschien eens mailen nr de Apple store in Arnhem met die fake factuur in bijlage en vragen om bevestiging?

Die kunnen zwart/wit bevestigen dat dit niet van hen komt.
 
Bloembak zei:
Misschien eens mailen nr de Apple store in Arnhem met die fake factuur in bijlage en vragen om bevestiging?

Die kunnen zwart/wit bevestigen dat dit niet van hen komt.
Klik om te vergroten...

Ik denk dat het BTW nummer en het KVK nummer al bevestiging genoeg is dat de factuur fake is. :p

In se strafbaar feit. Dat is valsheid in geschrifte dus dien ergens een online klacht indienen bij de Nederlandse politie om dat te documenteren bij Vinted.
 
DogFacedGod zei:
Ik denk dat het BTW nummer en het KVK nummer al bevestiging genoeg is dat de factuur fake is. :p

In se strafbaar feit. Dat is valsheid in geschrifte dus dien ergens een online klacht indienen bij de Nederlandse politie om dat te documenteren bij Vinted.
Klik om te vergroten...
Die kan je opzoeken normaal. Maar blijkbaar heeft die zelfs daar de moeite niet voor gedaan en gewoon een nummer met oplopende cijfers genomen idd.
 
De koper heeft een Apple Watch gekocht in een voetbalwinkel?:hakkuh:
Dat is de closest match voor dat adres

Arnhem - Voetbalshop.be

Al bijna 50 jaar dé voetbalspecialist!
www.voetbalshop.be www.voetbalshop.be

Voorts inderdaad een "brol" KVK nummer.

Maar ja het enige dat echt telt is: Trapt Vinted hier in? :unsure:
 
Laatst bewerkt:
Zelfs het adres klopt niet...

1755447335087.png
 
zalig KVK en BTW nummers :scream:

maar
1. er is geen officiele "Apple Store Arnhem"
2. een factuur van Amac zou er min of meer zo uit moeten zien.
 
Laatst bewerkt:
Je moet eigenlijk zelfs niet eens al die BTW nummers etc gaan nakijken om te weten dat er iets niet in den haak is.
Alleen het bedrag al is een massive red flag... sinds wanneer wordt (zeker dit soort zaken) aan een flat €30 verkocht ipv €xx,99? :laugh:
 
Die koperbescherming is absurd bij Vinted (ze laten er zich ook extra voor betalen). Omgekeerd kan een 'koper' wel straffeloos een bod uitbrengen op iets en zich daarna niet meer laten horen. Betwistingen draaien nagenoeg altijd uit in het voordeel van de koper, tenzij je er veel tijd en moeite in steekt (en dan nog is succes niet gegarandeerd).
 
Au79 zei:
Die koperbescherming is absurd bij Vinted (ze laten er zich ook extra voor betalen). Omgekeerd kan een 'koper' wel straffeloos een bod uitbrengen op iets en zich daarna niet meer laten horen. Betwistingen draaien nagenoeg altijd uit in het voordeel van de koper, tenzij je er veel tijd en moeite in steekt (en dan nog is succes niet gegarandeerd).
Klik om te vergroten...
of ze kunnen iets kopen, nooit ophalen in het postpunt en na enkele dagen wordt het gewoon terug naar jou gestuurd en krijgt koper zijn geld terug. Dan heb je moeite gedaan om iets binnen te brengen + deftig te verpakken voor niks en koper krijgt niet eens negatieve review
 
Hier ook opgelicht. Namaak gekregen. Gebruiker is reeds geblokkeerd. Hopelijk krijg ik cash terug.
 
Unlimited zei:
Ik heb een Apple Watch verkocht op Vinted. Nu krijg ik bericht van de koper die beweert dat de oplader van de watch defect is, wat absoluut niet klopt aangezien ik alles getest heb voor ik het verstuurde. Hij zei dat hij een nieuwe heeft moeten kopen in een Apple store, en vraagt daarbij een terugbetaling van 30 euro.
Ik vroeg hem om een betaalbewijs. Zijn reactie eerst was 'poeh, die heb ik niet'. Nog geen 10 minuten later stuurde hij mij dit document door.

afbeelding

Zo fake als het maar zijn kan... Nu is er dus claim ingediend bij Vinted maar het enige wat ik daar krijg als antwoord zijn chatbots die steeds om dezelfde informatie vragen, waaronder foto's. Het enige dat ik kan aantonen is dus een foto waarbij de watch aan de lader hangt en werkt. Een retour wil ik niet want hij gaat me sowieso een defecte oplader terugsturen..

Ik heb het gevoel dat Vinted partij zal kiezen voor de koper... Het is ongelofelijk wat mensen doen voor 30 euro :S Nog mensen met zo'n ervaringen?
Klik om te vergroten...

Even berichtje terugzenden naar de koper dat je dit fake factuur zal doorspelen aan Vinted & politie of dergelijke,
doorgaans praten ze dan een toontje lager.
Worst case PV laten opmaken bij uw lokale politie (ook al gaan ze dat verticaal klasseren) zelfs "maar" voor €30,
dan heb je reeds een bewijsje voor Vinted qua geloofwaardigheid.
Simpelweg als principekwestie alleen al, zulke figuren moeten met hun neus op feiten gedrukt worden,
helaas zitten er op 2dehands & Vinted ondertussen teveel prachtexemplaren van deze kerels...
 
Laatst bewerkt:
Nu voor de eerste keer opgelicht als verkoper. Mijn handen trillen terwijl ik dit typ omdat ik gewoon zo boos wordt van onrechtvaardigheid.

Van mijn mama kreeg ik in maart een sporthorloge cadeau voor myn verjaardag. Ik heb zelf al eentje waar ik tevreden mee ben dus na enkele maanden in de kast besloten om te verkopen op Vinted. Ik had enkel fotos van de doos genomen waar je enkel het scherm van de horloge zag. Horloge nooit uit verpakking gehaald, doos was dus nog sealed. Iemand uit Nederland kocht ze, account met maar 2 reviews. Na ontvangst direct melding dat er een probleem was. Ik zie de foto en val byna omver. Het is de horloge zoals ik had verkocht maar dan een kapot exemplaar, alsof die al jaren oud is. Vinted komt uiteindelijk tussen en die kiezen de kant van de koper. Reden: ik had geen foto's genomen van het horloge in alle hoeken. Proberen uitleggen dat dit een nieuw exemplaar is dat nog in de doos verpakt zit maar krijg gewoon een geautomatiseerd bericht terug dat ik die foto's moet voorzien.
Echt kut, geen geld en er is nu een defect exemplaar naar mij onderweg.
 
Splitr zei:
Nu voor de eerste keer opgelicht als verkoper. Mijn handen trillen terwijl ik dit typ omdat ik gewoon zo boos wordt van onrechtvaardigheid.

Van mijn mama kreeg ik in maart een sporthorloge cadeau voor myn verjaardag. Ik heb zelf al eentje waar ik tevreden mee ben dus na enkele maanden in de kast besloten om te verkopen op Vinted. Ik had enkel fotos van de doos genomen waar je enkel het scherm van de horloge zag. Horloge nooit uit verpakking gehaald, doos was dus nog sealed. Iemand uit Nederland kocht ze, account met maar 2 reviews. Na ontvangst direct melding dat er een probleem was. Ik zie de foto en val byna omver. Het is de horloge zoals ik had verkocht maar dan een kapot exemplaar, alsof die al jaren oud is. Vinted komt uiteindelijk tussen en die kiezen de kant van de koper. Reden: ik had geen foto's genomen van het horloge in alle hoeken. Proberen uitleggen dat dit een nieuw exemplaar is dat nog in de doos verpakt zit maar krijg gewoon een geautomatiseerd bericht terug dat ik die foto's moet voorzien.
Echt kut, geen geld en er is nu een defect exemplaar naar mij onderweg.
Klik om te vergroten...
Zuur en er valt niks aan te doen, helaas. Je zou al bijna een video moeten nemen van het ganse inpakproces tot aflevering in pakketpunt.
Koper krijgt pas zijn geld terug als jij de retour hebt ontvangen? Geen ervaring mee, maar je kan altijd proberen hem een kloot af te draaien door iets anders te hebben ontvangen ipv dat horloge? Als hij ook geen foto's heeft van de retourzending, kan je mss alsnog je gelijk halen.
 
Je moet ingelogd zijn om te kunnen reageren. Aanmelden | Registreren
Terug
Bovenaan