Wat gebeurt er als uw contract stilzwijgend wordt verlengd?
Kunt u uw contract zonder verbrekingsvergoeding opzeggen?
Wat u moet weten
Hier is sprake van dienstenovereenkomsten van bepaalde duur (art VI.91 Wetboek van economisch recht), bv.:
- abonnementen voor telefonie;
- kabel;
- internet;
- fitnessabonnementen;
- enz.
Deze regeling is ook van toepassing op verkoopovereenkomsten waarbij zowel goederen als diensten worden geleverd, bv.:
Maar overeenkomsten van bepaalde duur voor de levering van goederen, bv.
abonnementen op tijdschriften vallen niet onder deze regeling.
De algemene voorwaarden van de overeenkomst
moeten vermelden:
- de gevolgen van de stilzwijgende verlenging en
- de uiterste datum waarop de consument zich kan verzetten tegen de stilzwijgende verlenging.
De wijze waarop u zich kunt verzetten, moet eveneens worden vermeld ( vb. al dan niet aangetekend, per e-mail,…).
Na de eerste stilzwijgende verlenging van de overeenkomst, kunt u de overeenkomst opzeggen zonder verbrekingsvergoeding, mits het respecteren van een
opzeggingstermijn van maximaal 2 maanden.