Eigenlijk misschien wel interessant om te kijken hoe ze het in een ander land hebben aangepakt, waar ze ook enorm met dit probleem op de sukkel zijn, met name Thailand.
Dit is iets wat daar pakweg de laatste 2 jaar speelt.
In Thailand bestaan de instant betalingen al véél langer dan hier, maar daar hebben ze zo geen last van gdpr zaken, dus de partij waar je geld naar overschreef kwam altijd met volledige naam zichtbaar, samen met nog een "anti scam/phishing" waarschuwing dat de betaling definitief was, je dus zeker moest zijn dat je voor de juiste reden naar de juiste persoon overschreef, om dan pas te bevestigen.
Nu heeft men daar een aantal zaken geimplementeerd, eerst een beetje als "knee jerk" overdreven reactie, om dan later wat meer balans te vinden. En geloof me er is véél kritiek op gekomen, en het had een stevige impact op héél veel mensen!
- Alle banken gebruiken daar nu facial recognition, standaard voor alle transacties boven 50,000 Baht (+- 1300€).
Was een heel gedoe, daar de initiele gezichtsscan alleen in de bank kon gebeuren. Tot dat gedaan was zat iedereen dus plots aan die 50,000 Baht limiet.
- De grootste knee jerk was van plots iedereen te limiteren to een "elektronisch" bedrag van 20,000 Baht/dag, en dat waren de totale transacties die je op een dag kon doen, dus als je 10,000 Baht cash aan een automaat had afgehaald, kon je max nog maar 10,000 Baht overschrijven.
Stevige pain in the behind, plots kon je geen ietwat deftige TV meer kopen, je kon je huishuur niet meer betalen (met 20,000 Baht huur je niet zoveel in Bangkok, buiten Thai style arbeidershuisvestinging).
Alles boven de 20,000 Baht kon dan enkel nog maar in persoon in een bankkantoor worden uitgevoerd. Dus TV kopen was terug old school, geld gaan afhalen in een bankkantoor en cash betalen in de winkel!
Gigantische klachten op natuurlijk, maar dan zijn ze stilaan AI gaan loslaten op de gebruikspatronen van al de zichtrekeningen, die dan de limieten begon aan te passen in functie van die (lange termijn) patronen.
Dus die arbeider in het binnenland die 15,000 Baht/maand verdient zag die limiet zo laag blijven, en de hogere inkomstenklasses, waar dan natuurlijk ook maandelijks meer centen door de zichtrekening vloeiden, zagen dan ook die limieten omhoog gaan (mits al de KYC vereisten in orde waren).
Bijkomend updates in de app waar er nu een knopje is waar je dan een "tijdelijke" verhoging kan aanvragen, die dan pas na 24 tot 48 uur actief wordt en slechts 48 uur geldt, en die enkel door een "echte" persoon op de achtergrond goedgekeurd kan worden.
En bijkomend heeft de Bank van Thailand aan al de commerciele banken verplicht van "risico" gebruikers te beschermen, weerom door limieten op de hoogte van transacties te zetten.
Dit is dan vooral bij jongeren (onder 15 jaar) en de ouderen (boven 65 jaar oud).
Dus bescherming is zeker mogelijk, in Thailand is men er om zo te zeggen er met de grove middelen ingevlogen, ik zou denken dat wanneer men dat hier zou doen, het kot te klein zou zijn!
Ook in Thailand trouwens hoor, maar daar heeft de overheid wat meer haar op hun tanden (en zijn de mensen wat meer geneigd te luisteren), het waren daar toch vooral de buitenlanders die daar wonen die stevig begonnen te toeteren. Ook uiteraard door een heel ander/hoger uitgavenpatroon dan de gemiddelde Thaise persoon.
Tot het punt dat er een aantal zijn vetrokken, of hun regekeningen hebben gesloten en via andere financiele kanalen werken nu, voornamelijk vanuit het standpunt dat een bank aan hen niet heeft te zeggen hoe, hoeveel en op welke manier ze hun eigen geld (dat ze in bewaring geven bij de bank) uitgeven.
Vooral de "hoe", want uiteindelijk zijn er nooit limieten geweest op transacties in een bankkantoor zelf.
Daar kan je trouwens nog steeds zonder problemen een paar miljoen Baht gaan afhalen in cash (of storten, maar daar beginnen ze wel lastiger over te doen zonder "bewijsmateriaal"), ze knipperen nog niet eens met de ogen, trekken een telmachine erbij zodat je zelf mee kan volgen hoeveel biljetten je krijgt (en voor een paar miljoen Baht zijn dat er veel, grootste biljet is 1000 Baht of pakweg 28€
).
www.hln.be
