Klantenservice van Boretti ...
Begin deze week word ik opgebeld met melding dat een vervangstuk beschikbaar is en of in de loop van donderdag iemand kan langskomen om dit te komen aansluiten.
Ik maak heel duidelijk dat dit kan, indien dit plaatsvindt in de late namiddag. Ik vermeld aan de dame aan de andere kant van de lijn heel duidelijk dat ik van vrij ver moet komen ...
Op mijn vraag of zij kan inschatten wanneer dat zal gebeuren, krijg ik als antwoord dat ik in de loop van woensdag een sms krijg, met daarin meer details.
Zonet, iets na 15 uur krijg ik SMS, met daarin de melding dat morgen, tussen 10u en 14u iemand zal langskomen. Het SMS sluit af met de melding: "Op dit bericht kan u niet antwoorden" ...
Wel, alleen al uit principe zal ik niet antwoorden, noch zal ik me de moeite troosten om hen telefonisch te contacteren.
Hoewel ik het kan, ga ik uit principe niet thuis werken morgen. Ik kom gewoon naar kantoor. Als morgen iemand aan mijn deur staat, dan zal hij maar moeten bellen, rechtstreeks naar mij of naar het bureau.
Dit is gewoon ergerlijk ...