Archief - Orange: Digitale TV & vast internet - Ervaringen, discussies & vragen

Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
K

KBE

Legacy Member
Hoe zit het met verhuizen bij Orange ?
Mag ik mijn digicorder mee nemen of moet ik die binnen gooien in een shop ?
Hoelang zou dit ongeveer duren eer ze komen voor te installeren of kan ik dit eigenlijk zelf doen ?
Telenet ligt er gelukkig al. 1 April is het vrij, maar zal heel misschien ervoor al in het huis kunnen.
b

berenod

Legacy Member
KBE zei:
Hoe zit het met verhuizen bij Orange ?
Mag ik mijn digicorder mee nemen of moet ik die binnen gooien in een shop ?
Hoelang zou dit ongeveer duren eer ze komen voor te installeren of kan ik dit eigenlijk zelf doen ?
Telenet ligt er gelukkig al. 1 April is het vrij, maar zal heel misschien ervoor al in het huis kunnen.
Klik om te vergroten...

Is bij mij heel vlot gegaan.

Afspraak gemaakt, Orange is naar mijn nieuw adres gekomen, ze hebben een nieuwe digicorder bij en een nieuwe modem.

De oude modem mag je bijhouden, de oude digicorder neemt de technieker terug mee.

Enige nadeel is dat met je oude digicorder ook je oude opnames weg zijn!

Is wel al een jaar geleden, dus niet 100% zeker dat het nog steeds dezelfde procedure is...
p

peppe

Legacy Member
Orange technieker is langsgekomen en heeft digitale TV kunnen installeren. Internet ging nog niet want telenet had blijkbaar een filter op de kabel gezet omdat we alleen digitale tv hadden en geen internet. Binnen 2 - 6 werkdagen is dit in order zei hij. Een half uur later kwam zijn teamleader/mentor langs om even te kijken of alles goed was geïnstalleerd. De vorige technieker had de splitter kabels niet gevonden en kon geen versterker aansluiten maar na 5 min zoeken had zijn mentor het wel gevonden.

Hij dan de technieker gebeld om te zeggen dat hij terug moest komen om de versterker aan te sluiten. Technieker komt, installeert de versterker en vertrekt maar ik was totaal vergeten om de tv na te kijken en natuurlijk geen tv signaal meer.

Krijg ik vandaag een bericht dat ze ons dossier aan het nakijken zijn en dat ze ons op de hoogte gaan houden.

Enigste +punt was telenet opbellen om DTV op te zeggen, toen ze vroeg wat de reden was zei ik gewoon "orange". En die begreep direct wat ik bedoelde :D

Wanneer je orange.fr bekijkt besef je pas hoe triestig het aanbod hier is:

2MYsBOt.png


voor 10 euro meer dan mijn huidig arend abbo heb je 100g in frankrijk....
d

drolf

Legacy Member
peppe zei:
Orange technieker is langsgekomen en heeft digitale TV kunnen installeren. Internet ging nog niet want telenet had blijkbaar een filter op de kabel gezet omdat we alleen digitale tv hadden en geen internet. Binnen 2 - 6 werkdagen is dit in order zei hij. Een half uur later kwam zijn teamleader/mentor langs om even te kijken of alles goed was geïnstalleerd. De vorige technieker had de splitter kabels niet gevonden en kon geen versterker aansluiten maar na 5 min zoeken had zijn mentor het wel gevonden.

Hij dan de technieker gebeld om te zeggen dat hij terug moest komen om de versterker aan te sluiten. Technieker komt, installeert de versterker en vertrekt maar ik was totaal vergeten om de tv na te kijken en natuurlijk geen tv signaal meer.

Krijg ik vandaag een bericht dat ze ons dossier aan het nakijken zijn en dat ze ons op de hoogte gaan houden.

Enigste +punt was telenet opbellen om DTV op te zeggen, toen ze vroeg wat de reden was zei ik gewoon "orange". En die begreep direct wat ik bedoelde :D

Wanneer je orange.fr bekijkt besef je pas hoe triestig het aanbod hier is:

2MYsBOt.png


voor 10 euro meer dan mijn huidig arend abbo heb je 100g in frankrijk....
Klik om te vergroten...

Ja man ...
Hun promo van 20 euro per maand is voor 50 gb.
Hier in België heb je daar 4 gb voor.
A

Asateo

Legacy Member
Idd, ge krijgt de neiging om naar Frankrijk te rijden. Alleen spijtig dat uw nummer dan internationaal wordt, dan jaagt ge anderen op kosten. Of hoe zit dat met roaming enz tegenwoordig?
p

peppe

Legacy Member
Na een week nog niks gehoord te hebben heb uk vandaag orange gebeld.

Ja de telenet technieker komt de 25 ste langs tussen 8 en 18u. Ik zeg dat wij alle 2 werken en er niet zijn en ik ga niet weer een verlof ingeven voor zoiets.

...

Volgende datum :6 maart

Tegen dan zal het 4 weken zijn eer dat het misschien in orde is.



Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk Pro
K

KBE

Legacy Member
peppe zei:
Na een week nog niks gehoord te hebben heb uk vandaag orange gebeld.

Ja de telenet technieker komt de 25 ste langs tussen 8 en 18u. Ik zeg dat wij alle 2 werken en er niet zijn en ik ga niet weer een verlof ingeven voor zoiets.

...

Volgende datum :6 maart

Tegen dan zal het 4 weken zijn eer dat het misschien in orde is.



Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk Pro
Klik om te vergroten...

Voor die reden heb ik eerst half jaar Telenet genomen, was toch met een ferme korting.
Had hier al genoeg van die verhalen gehoord dat er enorme problemen zijn daarover.
Ik dacht nochtans dat Telenet max 2 weken had voor dit te komen fixen, was mij toch verteld in de Orange winkel.

Zo een ellende voor eigenlijk iets dat die technieker van Orange ook kan doen maar niet mag.
M

Matthias92

Legacy Member
Is het niet mogelijk om via Orange enkel Internet & TV te nemen ?

Dus zoals Love maar dan zonder mobiel-abo.
A

Asateo

Legacy Member
Matthias92 zei:
Is het niet mogelijk om via Orange enkel Internet & TV te nemen ?

Dus zoals Love maar dan zonder mobiel-abo.
Klik om te vergroten...

Nee abonnement hoort erbij, maar je kan wel hey goedkoopste abonnement nemen, dat 8 euro is.
In de zomer komt er een internet alleen formule.
K

KBE

Legacy Member
02 43 19 877

Iemand ervaring met dit nummer ? Heb vandaag mijn aanvraag gedaan in een winkel voor mijn verhuis, ze gingen mij opbellen en mocht ik niet opnemen iets inspreken.
Natuurlijk was ik te laat voor op te nemen en heb even het nummer opgezocht.
Heel veel negatieve reacties, maar het zou toch van Orange zijn.
p

peppe

Legacy Member
orange belt hun klanten ook vaak met anoniem, hebben ze bij mij 2 weken elke dag gedaan tot ik er gek van werd. Als ik klant bij u ben is het toch voor niks nodig om met anoniem te bellen.
K

KBE

Legacy Member
Ze hebben dan nog eens gebeld, ze gaan vrijdag terug bellen. Ze kunnen nog niet inplannen voor 4 april, ze geraken zover niet in de planning.
Wel opdringerig voor nog extra abbo aan te smeren, we hebben er maar 1 nodig.
Regel gewoon die verhuis datum, zal zelf wel beslissen dat ik nog extra abbo moet ja of nee.
g

grasspriet

Legacy Member
Ik ga in de krokusvakantie ook overstappen van telenet naar orange. Momenteel heb ik mijn gsmabo al overgezet naar orange, waarvan ik heel tevreden ben. Internet + tv volgen nu ook!

Iemand een stappenplan wat ik moet doen? Ik dacht gewoon naar de winkel van orange te gaan, daar al de rest aan te vragen. En wat ik hier voor de rest gelezen heb is om zelf alles bij telenet op te zeggen vanaf het moment dat de installatie van Orange gelukt is? Zodra dit in orde is, telenet alles zelf afzeggen en de dicicorder binnenbrengen?
K

KBE

Legacy Member
grasspriet zei:
Ik ga in de krokusvakantie ook overstappen van telenet naar orange. Momenteel heb ik mijn gsmabo al overgezet naar orange, waarvan ik heel tevreden ben. Internet + tv volgen nu ook!

Iemand een stappenplan wat ik moet doen? Ik dacht gewoon naar de winkel van orange te gaan, daar al de rest aan te vragen. En wat ik hier voor de rest gelezen heb is om zelf alles bij telenet op te zeggen vanaf het moment dat de installatie van Orange gelukt is? Zodra dit in orde is, telenet alles zelf afzeggen en de dicicorder binnenbrengen?
Klik om te vergroten...

Ik ben naar een winkel geweest, daar mijn aanvraag gedaan. Technieker ingepland en ze vragen dat Telenet er al ligt ( bij u dus het geval )
Technieker komt langs, installeert alles nadat hij weg is bel jij naar Telenet 0800 66 350.
Dat zal een kleine 5 min in beslag nemen, ze gaan gewoon je gegevens vragen ( ook je paspoort bij houden )
Kans is groot dat ze vragen waarom, ik ben eerlijk geweest en gezegd dat Orange goedkoper is.

Nadat dit gedaan te hebben zal je 2 weken de tijd hebben voor je digicorder binnen te doen ( ook een acces point mocht je die hebben van Telenet ) Krijg je allemaal mooi op mail.
Blad afprinten en mee naar een Telenet winkel, als ze niet moeilijk doen nemen ze hem gewoon aan en reken ze geen kosten voor schade.
X

Xonk

Legacy Member
grasspriet zei:
Ik ga in de krokusvakantie ook overstappen van telenet naar orange. Momenteel heb ik mijn gsmabo al overgezet naar orange, waarvan ik heel tevreden ben. Internet + tv volgen nu ook!

Iemand een stappenplan wat ik moet doen? Ik dacht gewoon naar de winkel van orange te gaan, daar al de rest aan te vragen. En wat ik hier voor de rest gelezen heb is om zelf alles bij telenet op te zeggen vanaf het moment dat de installatie van Orange gelukt is? Zodra dit in orde is, telenet alles zelf afzeggen en de dicicorder binnenbrengen?
Klik om te vergroten...
Kan allemaal online ook. Hier ook gedaan en als je nog eens je Easy Switch id opzoekt, contacteert Orange zelf Telenet voor stopzetting. Telenet zal je dan achteraf nog een mail sturen om spullen binnen te brengen.

Info: https://www.orange.be/nl/producten-en-diensten/internet-tv-mobiel/easy-switch
Y

Yones

Legacy Member
X

Xitra

Legacy Member
Net gevraagd voor wifi versterkers van Orange, heb geen of slechte verbinding boven in de kamers. Krijg ik doodleuk als antwoord ja maar meneer deze versterkers dienen enkel voor u wifi beneden te versterken bij de router zelf .... :unsure: Snap het niet echt, had geen zin om "discussie" te starten.....
K

KBE

Legacy Member
Xitra zei:
Net gevraagd voor wifi versterkers van Orange, heb geen of slechte verbinding boven in de kamers. Krijg ik doodleuk als antwoord ja maar meneer deze versterkers dienen enkel voor u wifi beneden te versterken bij de router zelf .... :unsure: Snap het niet echt, had geen zin om "discussie" te starten.....
Klik om te vergroten...

Powerline naar boven en daar acces pointje zettten, ga je teminste deftige sneldheid halen.
M

Michster

Legacy Member
Xitra zei:
Net gevraagd voor wifi versterkers van Orange, heb geen of slechte verbinding boven in de kamers. Krijg ik doodleuk als antwoord ja maar meneer deze versterkers dienen enkel voor u wifi beneden te versterken bij de router zelf .... :unsure: Snap het niet echt, had geen zin om "discussie" te starten.....
Klik om te vergroten...

Als het over een repeater gaat(lees: 1 adapter die het signaal oppikt en terug "versterkt") vrees ik dat het inderdaad weinig gaat uithalen om uw wifi boven te verhelpen. Wifi-powerlines zijn efficiënter, maar kosten teveel geld in mijn ogen.

In mijn ogen zijn wifi-repeaters een van de meest nutteloze aankopen om uw wifi-dekking te beteren owv het snelheidverlies dat eraan gebonden is als ze draadloos moeten werken.

Gelijk KBE zei: je bent beter af met powerlines te gebruiken en daar dan eventueel een accespoint of router aan te hangen. Werkt even efficiënt als wifi powerlines en komt goedkoper uit, maar je bent ietsje langer bezig met het de eerste keer in te stellen(niet dat het echt moelijk is, maar soit :p )
X

Xonk

Legacy Member
Yones zei:
Een tijdje terug liep die Easy Switch methode voor geen meter. En zoals hier reeds aangehaald, zelf bellen is letterlijk 5 min werk.
Klik om te vergroten...

Kan goed zijn bij u, bij mij liep dat soepel. Persoon die het vroeg wou naar winkel stappen, dus gaf enkel aan dat online ook gaat, maar natuurlijk gaat bellen ook!
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
Terug
Bovenaan