Archief - Iemand ervaring met alternate?
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
GaMe®
Legacy Member
benny zei:Ik heb altijd geweten dat ze zich aan hun woord hielden als ge met bankcontact/visa betaalde voor 15 uur.
Trouwens, ge krijgt uw verzend bevestiging pas in de late avond, rond 20a21 uur.
Ah, dus als ze het 's morgens verzenden krijgt ge die verzend bevestiging 's avonds pas?
Als ik inlog op hun website kan ik mijn bestellingen bekijken, daar staat bij verzending "nog niet verzonden".
Ik heb trouwens voor rembours gekozen: betaling aan UPS als ze het pakket leveren, dit omdat ik dacht dat ze het dan sneller zouden verzenden, blijkbaar niet.
demon326
Legacy Member
GaMe® zei:
Mijn laatste bestelling ging als volgt:
19/05/2011: 14:10- Bestelling geplaats en betaald met bank contact
19/05/2011: 15:30- Verwerking van bestelling
19/05/2011: 17:35- Bestelling verzonden.
rembours heeft denk ik geen prioriteit omdat ze het geld niet onmiddellijk krijgen, wat wel het geval is met BC
GaMe®
Legacy Member
benny zei:Mijn laatste bestelling ging als volgt:
19/05/2011: 14:10- Bestelling geplaats en betaald met bank contact
19/05/2011: 15:30- Verwerking van bestelling
19/05/2011: 17:35- Bestelling verzonden.
rembours heeft denk ik geen prioriteit omdat ze het geld niet onmiddellijk krijgen, wat wel het geval is met BC
Maar op Alternate.NL kunt ge enkel via Nederlandse creditcards betalen.
Dus 't is ofwel via overschrijving (duurt 2-3 dagen naar NL), ofwel Rembours, dus Rembours is wel sneller dan overschrijving veronderstel ik.
GaMe®
Legacy Member
benny zei:Ik bestel bij de BE alternate, ge kunt zelfs van alternate.nl niet naar België laten verzenden, dacht ik
Ma jawel.. Op de .be had ge die grafische kaart nie wat ik wou.
Transporteurs:
ALTERNATE maakt gebruik van verschillende transporteurs om uw bestelling op de beste wijze bij u af te leveren, Hier vindt u onze transporteurs:
Post NL Nederland:
Binnen Nederland leveren wij via de pakketdienst van Post NL. Dit geldt zowel voor verzending onder rembours, waarbij een toeslag geldt, als bij vooruitbetaling. Let op: op zaterdag wordt niet onder rembours geleverd.
EPS België:
In het geval van verzending naar België worden bestellingen geleverd via de Belgische zusterorganisatie van EPS. Op dit moment is dit alleen mogelijk bij vooruitbetaling, waarbij de kosten ongeveer gelijk zijn aan verzending binnen Nederland.
UPS:
Voor klanten buiten Nederland die onder rembours (cash on delivery) geleverd willen krijgen wordt gebruik gemaakt van de transportdienst van UPS (Hiervoor geldt een toeslag).
ALTERNATE maakt gebruik van verschillende transporteurs om uw bestelling op de beste wijze bij u af te leveren, Hier vindt u onze transporteurs:
Post NL Nederland:
Binnen Nederland leveren wij via de pakketdienst van Post NL. Dit geldt zowel voor verzending onder rembours, waarbij een toeslag geldt, als bij vooruitbetaling. Let op: op zaterdag wordt niet onder rembours geleverd.
EPS België:
In het geval van verzending naar België worden bestellingen geleverd via de Belgische zusterorganisatie van EPS. Op dit moment is dit alleen mogelijk bij vooruitbetaling, waarbij de kosten ongeveer gelijk zijn aan verzending binnen Nederland.
UPS:
Voor klanten buiten Nederland die onder rembours (cash on delivery) geleverd willen krijgen wordt gebruik gemaakt van de transportdienst van UPS (Hiervoor geldt een toeslag).
GaMe®
Legacy Member
Ik heb dus de moeite gedaan om naar Alternate.NL te bellen. Heb even moeten wachten omdat hij naar het magazijn moest bellen, daarna zei hij dat hij mij ging terugbellen. Ben dus weer aan het wachten. :')
Heb het gevoel dat er iets grondig mis is met mijn bestelling. We zullen zien.
Heb het gevoel dat er iets grondig mis is met mijn bestelling. We zullen zien.
GaMe®
Legacy Member
20 minuten nadat ik gebeld had, stond UPS hier plots voor de deur!
Dat, zonder bevestigingsmail van verzending, status bij mijn bestellingen stond nog op "niet verzonden".
Met als gevolg dat ik natuurlijk geen geld in huis had (meer dan €500)
Gelukkig is die UPS kerel zo vriendelijk om mij tijd te geven om geld af te gaan halen. Binnen een half uurtje gaat hij mij bellen en zie ik hem terug op het industrieterrein hier wat verder, kan ik mijn pakketje daar gaan halen.
Edit: tot nu toe had ik geen goede indruk over UPS. Bij deze is dat dus totaal gekeerd, echt prima service om mij vandaag nog de kans te geven het pakje te gaan afhalen.
En over Alternate: mja, uiteindelijk is het toch snel hier geraakt, maar bijzonder jammer dat ik niet op de hoogte werd gehouden van de verzending. Staat nog steeds als "niet verzonden" bij mijn bestellingen. Met als gevolg overbodige mails en telefoontjes.
SXe
Legacy Member
GaMe® zei:
20 minuten nadat ik gebeld had, stond UPS hier plots voor de deur!
Dat, zonder bevestigingsmail van verzending, status bij mijn bestellingen stond nog op "niet verzonden".
Met als gevolg dat ik natuurlijk geen geld in huis had (meer dan €500)
Gelukkig is die UPS kerel zo vriendelijk om mij tijd te geven om geld af te gaan halen. Binnen een half uurtje zie ik hem terug op het industrieterrein hier wat verder, kan ik mijn pakketje gaan halen.
Edit: tot nu toe had ik geen goede indruk over UPS. Bij deze is dat dus totaal gekeerd, echt prima service om mij vandaag nog de kans te geven het pakje te gaan afhalen.
En over Alternate: mja, uiteindelijk is het toch snel hier geraakt, maar bijzonder jammer dat ik niet op de hoogte werd gehouden van de verzending. Staat nog steeds als "niet verzonden" bij mijn bestellingen. Met als gevolg overbodige mails en telefoontjes.
Kan even goed een fout gebeurd zijn bij UPS zelf hé Gaymer
coolBig_Boy
Legacy Member
Over algemeen wel de goedkoopste zeker ?
maar over RMA daar kunnen ze nog iets leren ze, verschillende keren niks dan problemen.
Zelf zal ik daar niets meer kopen, na X keer geef je zo een dinges gewoon op. Ben al jaren klant bij Boozt.be en bij minste probleem is alles direct in orde ...
maar over RMA daar kunnen ze nog iets leren ze, verschillende keren niks dan problemen.
Zelf zal ik daar niets meer kopen, na X keer geef je zo een dinges gewoon op. Ben al jaren klant bij Boozt.be en bij minste probleem is alles direct in orde ...
scorpken
Legacy Member
Ik ben eens gaan solliciteren bij Alternate en toen zeiden ze mij dat Alternate België en Alternate Nederland 2 verschillende winkels zijn, dus niet onder hetzelfde beheer vallen. Toen die gast mij zei dat er wel veel Nederlanders werkte bij Alternet BE ben ik het afgetrapt.
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.