Archief - The Phone Store

Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.

oeps

Legacy Member
ai ai ai ik heb ook gisteren online een galaxy note3 besteld omdat deze hier 200 euro goedkoper zijn als
in andere winkels! en nu pas lees ik de reviews, ik hoop dat dit goed komt.
Ik heb betaald met PayPal dus ik kan als ik niet tevreden ben of mijn toestel niet zou aankomen de betaling toch
terugvorderen dacht ik?

cmul

Legacy Member
oeps zei:
ai ai ai ik heb ook gisteren online een galaxy note3 besteld omdat deze hier 200 euro goedkoper zijn als
in andere winkels! en nu pas lees ik de reviews, ik hoop dat dit goed komt.
Ik heb betaald met PayPal dus ik kan als ik niet tevreden ben of mijn toestel niet zou aankomen de betaling toch
terugvorderen dacht ik?

En hoe is het verlopen? is de levering correct gebeurd of heb je de transactie uiteindelijk geannuleerd?

Mike The Spike

Legacy Member
cmul zei:
En hoe is het verlopen? is de levering correct gebeurd of heb je de transactie uiteindelijk geannuleerd?
Ik ben ook benieuwd. Ook, ik bestelde een Samsung Galaxy S4 Mini. Kwam aan met Poolse verpakking en de zegel werd overgeplakt met een nieuwe zegel... Heb ze nog niet kunnen testen maar ik heb ernstige spijt van deze aankoop na het lezen van de verhalen hier.

Mike The Spike

Legacy Member
Wel, het blijkt dat ze geimporteerd zijn uit polen, en ik vond een t-mobile app (in het pools) op het toestel dus wss sim-lock vrij gemaakt. I checkte de IMEI, serie nr, enz. en bleek om een originele Samsung Galaxy S4 Mini te gaan. Tot nu toe werkt ze perfect, en met 100 Euro korting op de normale prijs elders kan het door de vingers gekeken worden zolang de carrier niet na drie weken me er af gooit wegens de geimporteerde staat er van. Ik zou zeggen, de enige fout die The Phone Shop maakt is dat ze niet open zijn over wat de klant koopt. Ik denk niet dat ze veel klanten zullen missen als ze er voor uit komen wat er precies aangekocht wordt, integendeel, al die leugens die makkelijk te doorzien zijn zoals "De zegel werd verbroken want soms kijken ze GSMs na voor drugs tijdens douane controles" zorgen er voor dat mensen al snel zeer wantrouwig worden over alles wat er uit het bedrijf komt.

iig, ik zou er nooit niets meer van kopen voor die reden - de leugens (en ook de afwezigheid van een factuur en banc contact. De BBIs zijn daar nog nooit binnengevallen denk ik.) Beter openlijk zijn over de herkomst en staat van het product, mensen zullen dan sneller de keuze maken gewoon voor TPS te kiezen. Het is altijd beter dan een 2de hands van op een of andere veilingsite, waar je ook geen factuur krijgt overigens.

Dus, voor ons nooit meer, en ik hoop dat ze hun beleid aanpassen. (En voor hen dat mijn GSM perfect blijft werken, anders gaat de poppen zeer snel aan het dansen)

Update: Hij is al kapot. Gaat niet meer aan, laad niet meer...

BETA911

Legacy Member
De HTC One wat ik er destijds heb gekocht werkt hier nog altijd zoals het hoort. Hij blijkt wel van Vodafone UK te zijn en niet Duitsland. Echter zat er wel gewoon een EU stekker in en de zegels waren dicht, niks getampered...
Tot nu toe altijd netjes OTA updates gekregen inclusief Sense 6.0 update.

Maar zoals gezegd, ze kunnen beter eerlijk zijn. Dan hebben ze ook minder miserie als mensen alsnog beslissen om daar iets te kopen, dan zijn ze op voorhand gewaarschuwd.

Overigens, de mensen hier met 1 of 2 posts op hun naam, zorg eens dat jullie wat meer posts hebben vooraleer hier iemand zijn naam echt slecht te maken. Zoals ik al had gezegd, in Hasselt liggen er in 200 meter rondom TPS meerdere van deze shops en ze doen elkaar allemaal wat aan wegens concurrentie, inclusief dus ff hier een accountje maken om een slechte naam te geven.


EDIT:
Mike The Spike, als je van Hasselt zelf bent, waarom dan niet PERSOONLIJK langs gaan daar ipv te bestellen via internet en te laten leveren?

Linda190967

Legacy Member
Zeker niet aan te raden om daar te kopen,heb daar veel problemen mee iPhone werkte niet zonder simkaart deze onmiddellijk terug gestuurd en mijn geld terug gevraagd binnen de 7 werkdagen
THE phone store stuurt gewoon je iPhone terug op naar je thuisadres zonder iets te laten weten en zonder iets te veranderen dus deze keer aangetekend verstuurd en geld terug geëist tot op heden geen antwoord meer
Ik hou jullie verder op de hoogte
Deze iPhones worden verstuurd in Apple dozen zonder Nederlandse taal op de keerzijde oppassen,ik koop daar niets meer het .
The phone store zijn echte bedriegers en deftige afspraken kan je hier ook niet mee maken nu beweren zij dat ik die iPhone geactiveerd heb terwijl ze in mail eerst schrijven "jij hebt het toestel niet geactiveerd dus werkt het ook niet"
Dit zal test aankoop worden en in slechtste geval advocaat zeker
Wat een bedrijf seg als je in buitenland iets aankoopt heb je veel minder problemen dan bij die Belgen.

vervolg mijn toestel werd geactiveerd bij apple met een orange armenia kaart en dit op een datum dat het toestel niet eens in mijn bezit was en dan beweerd phone store dat ik het geactiveerd heb.
je moet het maar doen !!

sui785

Legacy Member
Linda190967 zei:
Zeker niet aan te raden om daar te kopen,heb daar veel problemen mee iPhone werkte niet zonder simkaart deze onmiddellijk terug gestuurd en mijn geld terug gevraagd binnen de 7 werkdagen
THE phone store stuurt gewoon je iPhone terug op naar je thuisadres zonder iets te laten weten en zonder iets te veranderen dus deze keer aangetekend verstuurd en geld terug geëist tot op heden geen antwoord meer
Ik hou jullie verder op de hoogte
Deze iPhones worden verstuurd in Apple dozen zonder Nederlandse taal op de keerzijde oppassen,ik koop daar niets meer het .
The phone store zijn echte bedriegers en deftige afspraken kan je hier ook niet mee maken nu beweren zij dat ik die iPhone geactiveerd heb terwijl ze in mail eerst schrijven "jij hebt het toestel niet geactiveerd dus werkt het ook niet"
Dit zal test aankoop worden en in slechtste geval advocaat zeker
Wat een bedrijf seg als je in buitenland iets aankoopt heb je veel minder problemen dan bij die Belgen.

Speciaal geregistreerd om dit te melden?

Linda190967

Legacy Member
Mag de waarheid niet gezegd worden misschien het dossier werd reeds in handen gegeven bij test aankoop en een iPhone koop je ook niet elke maand bij zo'n fantastische internetwinkel!

sui785

Legacy Member
JimmyPatterson zei:
Het kan natuurlijk wel aangezien dit forum het 2de is wat je vindt als je 'thephonestore' bij Google ingeeft (na hun officiële site)

http://i.imgur.com/VL32BYy.png

En voor negatieve ervaringen maken mensen al eens graag wat tijd vrij :p

Ok dat wist ik niet. Is wel niet de eerste die erover klaagt in deze topic, met een nieuwe account.

Linda190967

Legacy Member
Mike The Spike zei:
Wel, het blijkt dat ze geimporteerd zijn uit polen, en ik vond een t-mobile app (in het pools) op het toestel dus wss sim-lock vrij gemaakt. I checkte de IMEI, serie nr, enz. en bleek om een originele Samsung Galaxy S4 Mini te gaan. Tot nu toe werkt ze perfect, en met 100 Euro korting op de normale prijs elders kan het door de vingers gekeken worden zolang de carrier niet na drie weken me er af gooit wegens de geimporteerde staat er van. Ik zou zeggen, de enige fout die The Phone Shop maakt is dat ze niet open zijn over wat de klant koopt. Ik denk niet dat ze veel klanten zullen missen als ze er voor uit komen wat er precies aangekocht wordt, integendeel, al die leugens die makkelijk te doorzien zijn zoals "De zegel werd verbroken want soms kijken ze GSMs na voor drugs tijdens douane controles" zorgen er voor dat mensen al snel zeer wantrouwig worden over alles wat er uit het bedrijf komt.

iig, ik zou er nooit niets meer van kopen voor die reden - de leugens (en ook de afwezigheid van een factuur en banc contact. De BBIs zijn daar nog nooit binnengevallen denk ik.) Beter openlijk zijn over de herkomst en staat van het product, mensen zullen dan sneller de keuze maken gewoon voor TPS te kiezen. Het is altijd beter dan een 2de hands van op een of andere veilingsite, waar je ook geen factuur krijgt overigens.

Dus, voor ons nooit meer, en ik hoop dat ze hun beleid aanpassen. (En voor hen dat mijn GSM perfect blijft werken, anders gaat de poppen zeer snel aan het dansen)

Update: Hij is al kapot. Gaat niet meer aan, laad niet meer...

heb jij dan iets kunnen ondernemen met phonestore hasselt?

verkruysse

Legacy Member
Mijn ervaring is negatief!
Ik heb verleden jaar een I-phone 5(64gb) gekocht en nu had ik een probleem met de aan/uitknop en batterij.
Dus ik ben naar lab9 geweest voor info omtrent garantie en kreeg eerst goed nieuws dat mijn toestel onder qualtity program viel en dat ik een nieuw toestel ging krijgen maar ze moesten hem nog enkel bekijken of er geen waterschade was.
dus ik dacht geen probleem tot enkele uren later lab9 mij opbelt met de mededeling dat ik geen recht heb op een nieuw toestel daar er afwijkende serienrs zijn!maw ik heb een wit toestel en het IMEI spreekt op zwart-toestel!dus ik kan fluiten achter nieuwe i-phone.als ik contact opneem met the phone-store willen ze kost wat kost mijn toestel in handen krijgen om het zogezegd naar apple op te sturen.dit heb ik dus niet gedaan want als men in lab9 zegt dat ik geen krijg zie ik niet waarom zij da wel zouden kunnen regelen met apple.zo zie je maar als je denkt een NIEUW goedkope i-phone in handen te krijgen ben je int zak gezet!niet kopen dus

asomaso

Legacy Member
Yes.
Sluiten die tent. Ik was dwaas genoeg om daar een S5 te bestellen. De originele zegel was geopend en overplakt met een nieuwe. De achterklep lag los in de doos en het toestel stond ingesteld op Tsjechische tijd en plaats vanwaar het 'geimporteerd' werd.
Geen reactie op tel of email, dus ik ga wel even die kant op om verhaal te halen.

paraDOTbe

Legacy Member
Echt waar, ik snap nog altijd niet dat sommige mensen voor een paar tientjes goedkoper een iPhone of ander duur gerief halen in zo'n, ik zou bijna zeggen barak... :wtf: Zoiets koop je toch in een echte winkel!?

verkruysse

Legacy Member
Natuurlijk als je zoals ik online besteld kan je niet weten dat het een barak is hé.ik krijg wel reactie van hen maar ze moeten mijn toestel hebben om op te zenden maar je voelt zo aan dat er iets niet juist is want er lopen al enkele klachten tegen de fake-store

paraDOTbe

Legacy Member
Koop je duur gerief toch bij een deftige winkel(keten)... Daar heb je zoveel minder kans op problemen. Dat beetje meer dat je betaald is het toch niet waard in mijn ogen! :-/

Arian63

Legacy Member
Beste 9livers

Ik heb hier verschillende dinges gelezen wat ik eigenlijk als een vaste klant van The Phonestore heel droevig van ben. Ik heb daar ondertussen samen met mijn familie en vriendenkring al in totaal 11 toestellen gekocht. We hebben tot nu toe enkel met 1 toestel een probleem gehad. Deze was dan ook opgestuurd naar de garantieservice van Samsung zelf die na 2 weken al terug was. De grootste voordeel van The Phonestore is dat ze stuk goedkoper zijn dan andere winkels. Het was zo dat ik zelfs erges een goedkoper prijs had gezien waardoor ik de zelfde prijs had gekregen. Ze geven namelijk laagste prijsgarantie wat wel goed is meegenomen. Ik lees hier dat ze toestellen verkopen van verschillende landen enzo. Het is zo dat we al verschillende toestellen daar hebben gekocht. Enige verschil is dat er niet altijd een nederlandstalige handleiding in zit maar deze kan je ook al ondertussen van hun website downloaden. Ik kan The Phonestore alleen maar aanraden aan iedereen die een goede service en weinig geld wilt betalen voor zijn smartphone.
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
Terug
Bovenaan