Archief - De onnozele/kleine vraagjes topic: Economie & Recht editie

Poekie95 zei:

Zowel vraag als bedenking, maar hoe komt het toch dat zowel Belgische als Europese bedrijven steeds meer gewoon niet antwoorden als je een vraag stelt en vooral als je een klacht indient?

Ik heb de indruk dat deze politiek de voorbije jaren ferm toegenomen is. Je stuurt een bericht, je krijgt netjes een volgnummer via autoreply, en daarna eeuwige stilte. Ge belt, ge passeert een volgmenu waarin de optie "klacht indienen" uiteraard niet aanwezig is, ge kiest dan maar een andere optie en dan zeggen ze "ge moet een email/brief sturen". Ge stuurt een brief (al dan niet aangetekend), ge krijgt wederom een volgnummer (dat al duizenden nummers verder staat dan het volgnummer dat ge kreeg na uw email), en daarna weer eeuwige stilte.

Het enige wat helpt is betwisten bij kredietkaartuitgever. Als ze dan nog altijd niet replyen (naar de kredietkaartmaatschappij) dan geeft de uitgever gewoon uw geld terug. Dat overtuigt hen meestal om toch eens te antwoorden (als zij in hun gelijk zijn, anders doen ze ook meestal de moeite niet). Maar het is spijtig dat het altijd zo moet escaleren alvorens ze de moeite doen om te antwoorden.

Het is voor mij een reden om bijna uitsluitend nog op kredietkaart te kopen omdat ge zo een stok achter de deur houdt (overschrijving/cash/bancontact = geld definitief weg), maar het zou niet zo mogen zijn.

Klik om te vergroten...

=CID=Drone zei:

daarom ALTIJD een aangetekende ingebrekestelling sturen, indien zij niet antwoorden staan zij juridisch nog zwakker (in gebreke) en kunt ge zelf verdere stappen ondernemen.

Klik om te vergroten...

Ubiquitous zei:

Mijn bedrijf heeft blijkbaar een nieuwe regel en gaat beloningen uitdelen aan mensen die het minste ziek zijn.
Wtf? Is zoiets wel wettelijk? En wat kun je daar aan doen zonder zelf ontslagen te worden?

Bij de sollicitatie vroegen ze ookal of ik "vaak ziek was".

Klik om te vergroten...

Ubiquitous zei:

Mijn bedrijf heeft blijkbaar een nieuwe regel en gaat beloningen uitdelen aan mensen die het minste ziek zijn.
Wtf? Is zoiets wel wettelijk? En wat kun je daar aan doen zonder zelf ontslagen te worden?

Bij de sollicitatie vroegen ze ookal of ik "vaak ziek was".

Klik om te vergroten...

Anoebis zei:

Belgische spaarmarkt.

Klik om te vergroten...

20 miljard euro extra op collectieve spaarboek


Aan de spaarwoede van de Belgen kwam in 2012 geen einde. Er kwam bijna 20 miljard euro bij op de spaarboekjes. Het boekje bevestigt als populairste spaarproduct van de Belgen.

KORT
- 1.880 euro: U kan dit jaar 1.880 euro spaarboekintrest opstrijken zonder een roerende voor- heffing te moeten betalen.
- 2,65 procent: De hoogste totale vergoeding op een spaarboekje bedraagt 2,65 procent. Bij een prijsbreker kan u maximaal 1,95 procent basisrente verkrijgen. Elders is de hoogst mogelijke premie 1,5 procent.

Er kwam vorig jaar bijna 20 miljard euro bij op de Belgische spaarboekjes, ondanks de historisch lage rente. Dat leren de cijfers van 14 spaarbanken, verzameld door De Tijd. Een staal dat 93 procent van de markt vertegenwoordigt.
Enkele factoren speelden het spaarboekje vorig jaar in de kaart. Het was een van de zeldzame spaar- en beleggingsproducten waarbij nooit sprake was van een aangifteplicht. Ongeveer alle andere roerende inkomsten moesten in het oorspronkelijke plan aangegeven worden via de belastingbrief. De (lage) rente op het boekje is in verhouding tot de inflatie en in verhouding tot de opbrengst van meer risicovolle spaarproducten nog steeds relatief hoog.
De kleine spelers, met op kop Rabobank.be, veroverden vorig jaar opnieuw terrein op de grote en middelgrote banken. Zij zagen de gereglementeerde spaarrekeningen gemiddeld met meer dan een kwart aandikken.
Rabobank.be trok vorig jaar 1,9 miljard euro extra aan van Belgische spaarders, een groei met 37 procent. De teller stond op 31 december op 7,1 miljard euro. De bank verstuurde fier een persbericht om te melden dat ze als eerste internetbank in de top tien zit van spaarbanken in België.
Met NIBC Direct kreeg Rabo er dit jaar nochtans een te duchten concurrent bij. De prijsbreker trok in zijn eerste jaar in België al een half miljard spaargeld aan. Ook Moneyou, een dochter van ABN AMRO, maakte in 2012 zijn opwachting op de Belgische spaarmarkt. Moneyou gaf niet vrij hoeveel Belgisch spaargeld eind 2012 op de boekjes stond.
Een andere prijsbreker is Fortuneo. De internetspeler wil nooit bedragen meedelen. De woordvoerder gaf enkel prijs dat de inlagen op de boekjes vorig jaar met bijna de helft (+46%) toenamen. Fortuneo is in België actief met een Franse banklicentie. Rabobank.be, NIBC Direct en Moneyou zijn bijkantoren van Nederlandse banken.
Keytrade Bank bokste als enige Belgische internetbank op tegen de internetbanken uit het buitenland. De bank tekende in 2012 een groei van 15 procent op tot 1,7 miljard euro.
De grote negatieve uitschieter in de groep van de kleintjes is Optima Bank (-34%). 'Deze daling ligt in lijn met onze eigen verwachtingen', reageert woordvoerder Jeroen Lissens. 'In het eerste jaar na de overname van de vroegere Ethias Bank heeft Optima er bewust voor gekozen in 2012 geen prijsbreker te zijn.' Over de voorbije vijf jaar bood Ethias de hoogste spaarrente in België.
Ondanks de opkomst van de (buitenlandse) prijsbrekers vloeide het grootste deel van het Belgische spaargeld nog steeds richting de vier grootbanken. Ze trokken in 2012 ruim 11 miljard vers spaargeld aan, ofwel 60 procent van alles wat de Belgen in 2012 extra op hun geliefkoosde spaarproduct zetten.
Het marktaandeel van BNP Paribas Fortis, KBC/CBC, Belfius en ING België is nog groter, rekening houdend met de totale uitstaande bedragen op de boekjes. In totaal stond eind december 155 miljard euro op de gereglementeerde spaarboekjes bij de marktleiders, ofwel 70 procent van de koek.
Nochtans ligt de spaarrente bij de grote vier historisch laag. Ze verlaagden de rente op de klassieke boekjes zelfs tot onder de symbolische grens van 1 procent in de loop van vorig jaar. Het hoeft dan ook niet te verrassen dat bij ING en Bel- fius de onlinespaarboekjes populairder waren dan de klassieke spaarboekjes. KBC heeft niet echt een hoogrentend onlineboekje. BNP Paribas Fortis wenste niet te antwoorden op de vraag.
Belfius won in 2012 spaargeld terug, maar zit nog niet helemaal terug op het niveau van eind 2010. De bankrun in de herfst van 2011 is nog niet helemaal verteerd, zeker niet als je er rekening mee houdt dat er de voorbije twee jaar heel wat geld bij kwam op de Belgische spaarboekjes. Spaarders vertrouwden de staatsbank vorig jaar 3 miljard extra toe.
KBC, dat over de taalgrens actief is als CBC, blijft de nummer twee op de Belgische spaarmarkt met een bedrag van 34,9 miljard op de gereglementeerde spaarboekjes. Hoewel Belfius (+10%) iets sneller groeide dan de andere drie Belgische grootbanken (7 à 7,5%), behoudt KBC zijn positie als grootste spaarbank na BNP Paribas Fortis.
Bij de uitdagers van de marktleiders valt op dat Deutsche Bank minder spaargeld (+300 miljoen euro, ofwel 3%) heeft bijgewonnen dan andere jaren. In 2011, toen Deutsche Bank juridisch nog een Belgische bank was, kwam er meer dan twee keer zoveel bij op de boekjes. Argenta is de grootste groeier (+2,1 miljard euro, ofwel +13%). De typisch Belgische bank met een ietwat saai imago is een tegengewicht voor de flitsende buitenlandse internetprijsbrekers.

Klik om te vergroten...

tommie314 zei:

Dat verwondert mij nu wel

Klik om te vergroten...