DSK
Legacy Member
Jensd zei:Ben ook bezig om eens rond te kijken voor een herziening maar de attitude van sommige banken valt, onverwacht, serieus tegen.
Momenteel zitten we bij Belfius, €205.000 voor 30 jaar (door omstandigheden) aan 4,01%, reeds 3 jaar betaald.
Eigenlijk wil ik, hoofdzakelijk door het Arco verhaal, maar ook door de dure SSV en rekeningen, weg bij Belfius dus daar heb ik nog niks gevraagd.
Bij volgende banken ben ik langs geweest:
- Crelan: vlotte en duidelijke uitleg, onmiddellijk een voorstel gekregen: 2,72%, 20 jaar, 195.000 (deel van de kosten in). Nog op de hoogte gehouden via mail dat er een stijging zou zijn tot 2,77%.
- ING: goede uitleg, onmiddellijk voorstel gekregen: 2,75%, 20 jaar, 191.000
De persoon waarmee ik een afspraak had, liet me nog weten dat ik gerust mocht mailen met alle vragen. Zondag een mail gestuurd voor een vergelijkbaar voorstel als bij Crelan. Vandaag nog steeds geen antwoord dus nogmaals een mailtje gestuurd. Antwoord gekregen dat ik in de namiddag nog antwoord ging hebben, tot op heden niks...
- Fintro: beetje aandringen, veel uitleg voor basisdingen, alles genoteerd bij eerste afspraak en met lege handen naar huis (was ik wat verbaasd over), afspraak was op woensdag en ik ging voor het einde van de week een voorstel krijgen. De week erna op dinsdag nog een keer gemaild. Voorstel kon niet via mail dus ik moest langskomen: 2,88%, 20 jaar, 191.000 (met weer de hele uitleg erbij natuurlijk)
- Axa: persoon waarmee ik een afspraak had was er niet dus ook hier weer alles genoteerd en met lege handen naar huis..., afspraak was op donderdag en ook hier ging ik voor het einde van de week een voorstel krijgen. Ook hier de week erna op dinsdag nog niks en nogmaals gemaild. Gisteren een voorstel via mail gekregen: 3,34, 20 jaar, 191.000
- KBC: op maandag gebeld om een afspraak te maken maar de persoon die daar mee bezig is was er niet, men ging mij terugbellen. Op het einde van de week nogmaals gebeld, zelfde antwoord. Ondertussen zijn we >week later en nog steeds niet teruggebeld.
Is het gebruikelijk dat je niet direct een voorstel krijgt, was ik eigenlijk wat van verschoten en had ik niet verwacht. Toen ik de vorige keren ging voor een lening, kreeg ik direct een antwoord.
Het valt me ook tegen dat ik echt moet aandringen bij de meeste om antwoord te krijgen, precies of ze helemaal niet willen verkopen. Een bank die zijn eigen afspraken meermaals verbreekt met een potentiële klant is toch ook vreemd.
Iemand nog een idee waar ik zou kunnen gaan. Voorlopig denk ik aan Crelan of ING (als ze antwoorden). Heeft het zin om naar een kantoor in een andere gemeente te gaan?
Vervolg hiervan:
- ING heeft ondertussen een voorstel gegeven voor 2.65% dus voorlopig gaan we hier mee verder. Zou ons €58.000 sparen

- KBC heb ik morgenochtend een afspraak kunnen regelen (niet gemakkelijk). Ik ben benieuwd of ze er nog onder gaan maar ik betwijfel het.
- gebeld naar onze huidige bank (Belfius) maar die wouden geen afspraak maken voor een herfinanciering. De persoon aan de telefoon vroeg mijn e-mailadres en melde me dat men mij ging mailen. Verder geen vragen of mogelijkheid om iets door te geven...
Gisteren dan een mail gekregen van Belfius dat het niet interessant is om mijn lening te herzien... letterlijk was dit het mailtje:
Als antwoord gestuurd dat andere banken daar anders over denken (met details over andere voorstellen) en dat ik ontgoocheld ben in hun "service" aangezien ze niet eens de tijd nemen om naar mij te luisteren (je betaalt er anders wel genoeg voor). Krijg ik nog een arrogante reactie terug dat ze niet akkoord zijn met die stelling over service en dat ze moeilijk altijd kunnen dalen en nooit stijgen.Krediet op 25j zou ik 3,97% komen, dus eigenlijk is het de kosten maken niet waard
Het zijn vooral de kredieten tss 10-22j die interessant zijn om te herfinancieren
Wat denken ze nu zelf, dat ik gewoon klant zal blijven en met volle tevredenheid €58.000 meer zal betalen bij hen? Mochten ze ergens in de buurt komen, zou ik het nog overwegen omdat het toch wat moeite gespaard is. In principe zeggen ze gewoon: het kan ons eigenlijk niks schelen, ga maar naar een ander.

