Archief - >>> FAQ <<< "mijn console is kapot, wat nu ?"
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
[BAT]Diamond
Legacy Member
Kga nog een week wachten om te klagen. Mijn ps3 is nu 1 week (opsturen met de post) + 9 werkdagen weg. Dus van het moment dat de 15 werkdagen om zijn ga ik direct bellen en ne mail sturen. Nu kan ik moeilijk gaan klagen binnen de 15 werkdagen na verzending. En kdenk dat ik beter direct na de 15 dagen ga klagen dat het te lang duurt en om de week klagen zodat ze een beetje gepushed worden. Kheb geen zin om de hele vakantie de mijne kwijt te zijn. Kheb tijdens het schooljaar al bijna nie kunnen spelen derop.
Dat excuus van het stockprobleem hangt mij echt de keel uit. Als ze een beetje moeite doen dan kunnen ze het met gemak oplossen. Desnoods moeten ze maar ne nieuwe 40gb + 2 games geven met 1 jaar garantie in de plaats. Die kaartlezer van de 60gb gebruik ik toch nie en kheb geen ps2 games.
Dat excuus van het stockprobleem hangt mij echt de keel uit. Als ze een beetje moeite doen dan kunnen ze het met gemak oplossen. Desnoods moeten ze maar ne nieuwe 40gb + 2 games geven met 1 jaar garantie in de plaats. Die kaartlezer van de 60gb gebruik ik toch nie en kheb geen ps2 games.
Cycloon
Legacy Member
Rocky zei:hmm vandag mijn ps3 na 2 maand terug, maar zonder stroomsnoer of controlerdie ik zeker moest mee opsturen, pff morgen nog eens bellen se
Is hier al een paar keer gepost dat sony de kabels niet terug meegestuurd heeft. Mocht mijn PS3 ooit stuk gaan dan stuur ik zeker mijn kabels niet mee (tzou erg zijn mochten ze daar geen voedingskabelke hebben liggen en een controller).
Solid Q
Legacy Member
DisturbedMR zei:
hier hetzelfde... dit moet je nooit doen, zorgt enkel voor problemen.
Ooit een cdspeler opgestuurd kreeg ik zelfs een nieuwe voeding, oplaadbare batterijen, .. mee
alles dubbel thuis lolOp zo'n regenachtige dagen wou ik toch mijn PS3 hier langs me...
Ben ondertussen ook op de prioriteitslijst geraakt, ik hoop dat het iets uitmaakt want als ik zie dat sommigen rond de 2 maanden een vervangend toestel hebben dan zou ik nog juist 2 weken mogen wachten
Solid Q
Legacy Member
Ik heb gebeld en toen gezegd dat ik geirriteerd geraak van het lange wachten, toen direct eventjes geduld aub,... wat later ... ja meneer we hebben u op de priorlijst gezet, dan krijg je een voorkeur...
Wat blijkt, net gekeken : mijn vervangende PS3 is onderweg !!! woehoe , na een kleine week op de prior lijst te staan.
Ik kan niet beloven dat ze dat doen voor mensen die pak 20 werkdagen moeten wachten, maar pas echt voor mensen die langer dan een maand moeten wachten. Alvast succes ermee. Probeer het door die lijst te vermelden van zet me erop want ik word lastig ofzo
Weet iemand hoe het nu zit met die verzending ? Want er staat niks bij van je kan het dan verwachten, ik dacht dat je een mail van die Spring-dienst krijgt, tot nu toe alleen eentje van Sony zelf gekregen. Achja ik weet nu dat het een kwestie van dagen is ipv weken
Wat blijkt, net gekeken : mijn vervangende PS3 is onderweg !!! woehoe , na een kleine week op de prior lijst te staan.
Ik kan niet beloven dat ze dat doen voor mensen die pak 20 werkdagen moeten wachten, maar pas echt voor mensen die langer dan een maand moeten wachten. Alvast succes ermee. Probeer het door die lijst te vermelden van zet me erop want ik word lastig ofzo
Weet iemand hoe het nu zit met die verzending ? Want er staat niks bij van je kan het dan verwachten, ik dacht dat je een mail van die Spring-dienst krijgt, tot nu toe alleen eentje van Sony zelf gekregen. Achja ik weet nu dat het een kwestie van dagen is
ipv weken
@ Sony service, shame on themNibblerken
Legacy Member
herstellingen buiten de garantieperiode
(na 1 jaar of zonder aankoopbewijs)
Voor een toestel dat defect is gegaan 1 jaar na aankoop of waarvoor geen aankoopbewijs beschikbaar meer is, wordt er automatisch een gereviseerd omruiltoestel van hetzelfde type voorzien (behoudens de eerder genoemde uitzonderingen).
Dergelijke omruilingen of reparaties zijn altijd betalend.
Omruilingen en herstellingen buiten garantie worden aangerekend a.d.h.v volgende tarieven:
PlayStation 3 40GB .......... € 198,44
PlayStation 3 60GB .......... € 249,48
Als je hem dus van in maart 2007 hebt, geen garantie meer...
Sterkte!
(na 1 jaar of zonder aankoopbewijs)
Voor een toestel dat defect is gegaan 1 jaar na aankoop of waarvoor geen aankoopbewijs beschikbaar meer is, wordt er automatisch een gereviseerd omruiltoestel van hetzelfde type voorzien (behoudens de eerder genoemde uitzonderingen).
Dergelijke omruilingen of reparaties zijn altijd betalend.
Omruilingen en herstellingen buiten garantie worden aangerekend a.d.h.v volgende tarieven:
PlayStation 3 40GB .......... € 198,44
PlayStation 3 60GB .......... € 249,48
Als je hem dus van in maart 2007 hebt, geen garantie meer...
Sterkte!
Solid Q
Legacy Member
Cyc1oon zei:
ps3 is één jaar, iemand bij Sony Center heeft dit mij uitdrukkelijk gezegd, het is ook meerdere keren vermeld geweest dat PS3 1 jaar garantie is, terwijl gewone electronische apparatuur 2 jaar is
@ Lloyd, bel eens naar het nummer van de helpdesk, zij kunnen u misschien nog helpen
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.