Archief - Telenet KingKong

Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.

Vanoeke

Legacy Member
WTFMAN zei:
Hmmm een vraagje , ik heb nu Telenet King met S3 besteld.

Dus ik betaal 199euro en krijg dan 100euro terug via Cashback.

Stel dat ik het na 1 maand al opzeg : http://klantenservice.telenet.be/co...e-klant-en-wil-overstappen-of-opzeggen-wat-nu

Dus KING MET GSM en 23 maanden resterend : Restwaarde: € 177,47

Dus in totaal 99 + 177,47 EUR + 20euro abbo betaald = +- 300euro voor een S3 ( + een maand lang kunnen bellen/smsen/surfen) ? Of zit ik fout? :)


Zoals "jeperdejep" net zei, een king + S3 kan je pas opzeggen na 6maand en moet je tevens een verbrekingsvergoeding betalen van 180€.
Daarboven komt nog dat je de restwaarde moet terug betalen op de Volledige waarde van het toestel en dus niet de restwaarde op de promo prijs.

R1TM1X

Legacy Member
jan 70 zei:
waarom overstappen, je hebt het beste 3g netwerk voor de zelfde prijs, smart20 voor 15 euro !!
ik heb telenet en base gehad, tis gewoon om te blijten dat 3g netwerk.

Proximus heeft niet overal de beste dekking
Dus ga uw Proximus is oppermachtig en mobistar/base zuigt gezever ergens anders gaan verkondigen

Verstuurd via tapatalk

Mattn

Legacy Member
Waar staat dat dan, dat je pas kan opzeggen na 6 maanden?

Het is net het punt van die abonnementen van telenet (King/Kong), zo staat het ook op hun site vermeld: "Geen contract van vaste duur, dus geen opzegtermijn en geen uitstapkosten".
Als je een abonnement met een smartphone hebt moet je gewoon de waarde van het toestel betalen. Je kunt dit zelfs op de website berekenen en je kan het berekenen vanaf 23 resterende maanden.
http://klantenservice.telenet.be/content/ik-stap-over-naar-een-ander-telenet-mobile-abonnement-wat-met-opzegvergoeding-of-restwaarde

De huidige promoties zijn zeker de moeite waard volgens mij. Al doe je bij de ene gsm al meer voordeel dan bij de andere.

WimLuyckx

Legacy Member
hallo,

ik heb sinds een tijdje een nokia lumia 800 & een telenet abonnement king, nu was ik gisteren in nederland, en kon ik daar geen sms versturen naar belgie, bellen ging wel en gebeld worden ook maar smsen niet;

mailtje verstuurd naar telenet en kreeg dit als antwoord:

SMS-centrale
Kijk in de sms-instellingen van uw gsm-toestel het nummer van de sms-centrale na. Het juiste nummer is
+324750004179100

dit heb ik juist aangepast, en nu kan ik niet meer smsen, terug ingesteld en terug die +32468 nr ingeveord en nu werkt het terug;

weet er iemand dat je dit ergens kunt opslaan dat dit automatisch gaat in het buiteland zonder dat je nog iets extra moet doen als je in het buiteland bent?

stofkezwevegem

Legacy Member
Vanoeke zei:
Zoals "jeperdejep" net zei, een king + S3 kan je pas opzeggen na 6maand en moet je tevens een verbrekingsvergoeding betalen van 180€.
Daarboven komt nog dat je de restwaarde moet terug betalen op de Volledige waarde van het toestel en dus niet de restwaarde op de promo prijs.

King kan je na 1 maand al opzeggen. Is geen abonnement. Staat toch zo vermeld op hun site.

Verstuurd van mijn GT-I8190 met Tapatalk

WimLuyckx

Legacy Member
Jep inderdaadbinnen belgie maar in het buitenland is dit anders en moet je dit manueel veranderen maar ik vraag me af dat je dit niet automatisch kan laten doen

Dieterg

Legacy Member
Mattn zei:
Waar staat dat dan, dat je pas kan opzeggen na 6 maanden?

Het is net het punt van die abonnementen van telenet (King/Kong), zo staat het ook op hun site vermeld: "Geen contract van vaste duur, dus geen opzegtermijn en geen uitstapkosten".
Als je een abonnement met een smartphone hebt moet je gewoon de waarde van het toestel betalen. Je kunt dit zelfs op de website berekenen en je kan het berekenen vanaf 23 resterende maanden.
http://klantenservice.telenet.be/content/ik-stap-over-naar-een-ander-telenet-mobile-abonnement-wat-met-opzegvergoeding-of-restwaarde

De huidige promoties zijn zeker de moeite waard volgens mij. Al doe je bij de ene gsm al meer voordeel dan bij de andere.

Indien dit klopt ga ik dit misschien wel doen.. 177€ + 100€ = 277€ voor S3, misschien telenet hier toch eens voor contacteren.. :-)

MILL

Legacy Member
Mijn S3 moest normaal deze namiddag geleverd worden, maar mailtje gekregen dat de voorraad op is en ze nieuwe afspraak gaan maken..

WTFMAN

Legacy Member
Het begint al goed ...

Kreeg net telefoon van de pakjesdienst met de melding onze pinautomaat is kapot ... Dus CASH 200euro betalen ... Ik zei tegen haar : das zo niet afgesproken en last minute geld afhalen, zal moeilijk zijn aangezien pakjesman hier dadelijk kan zijn ...
Ze zei ja das enigste mogelijkheid en ze liet me niet uitspreken :s Ik zei ik wil een klacht indienen want ik vind dat geen service aangezien ik elke maand 120euro per maand aan telenet ga betalen ... Toen werd ze kwaad en zei : OK GEEN ZIN IN EEN DISCUSSIE , IK ANNULEER ALLES en ze haakte af -_-

Ik heb dadelijk naar telenet gebeld en ze hebben een dossier geopend hiervoor want het is niet de bedoeling dat men de klant last minute verplicht om cash af te halen ( want koerier kan dadelijk aankomen en dan is niemand thuis ... )

Net nu belde mevrouw van logistiek bedrijf terug en heeft ze zich geëxcuseerd ... maar toch, een slechte start :s

Fr3d3ric

Legacy Member
Tja, je kloot er maar jezelf mee hoor :) Geen 200 euro cash is geen gsm :D

WTFMAN

Legacy Member
Yep I know maar probleem was ik verwacht nog een smartphone maar dan via Coolblue ( omdat deze op voorraad daar was de S3 mini ). Ik kon dus niet evenweg aangezien ze dan in die tijdspanne even langs gekomen waren mss ...

Gelukkig was mijn pa net thuis en is hij gaan afhalen ...

Fr3d3ric

Legacy Member
Wat een onzin ...

Voorwaarden King met smartphone :

Geen contractduur: Je koopt je toestel bij je mobiel abonnement tegen een voordelige prijs. Er is geen contractduur. Zeg je op binnen de 24 maanden na activering? Dan betaal je geen opzegvergoeding maar wel de restwaarde van je toestel.

Staat letterlijk in mijn contract:

Maanden resterend:

24 : 185,53
23 : 177,47
12 : 88,73
06 : 40,33

Stap ik na één jaar op dan heeft de S3 mij 99 euro (na cashback) plus 88,73 euro restwaarde plus 60 euro die ik dat jaar meer heb betaald voor het King abonnement.

= 247 euro

michiel6661

Legacy Member
Mijn levering staat voor mogen gepland, ik hoop dat ze het toch nog morgen leveren hoor :S

Vanoeke

Legacy Member
Ga eens naar een telecom winkel en zeg het abonnement op in plaats van te blijven speculeren. Zo krijg je direct een concreet antwoord.

Fr3d3ric

Legacy Member
Vanoeke zei:
Ga eens naar een telecom winkel en zeg het abonnement op in plaats van te blijven speculeren. Zo krijg je direct een concreet antwoord.

De grap is dat ik niet speculeer :)

Jepjep

Legacy Member
Net telefoon gekregen van mobile vikings om te vragen wat ze beter kunnen (omdat ik overstapte naar telenet). Ze wilden dus opmerkingen over hun service zodat ze zich kunnen verbeteren.
ik: 'ik ben eigenlijk gewoon overgestapt omwille van een goeie deal gsm+abbo'
Zij: 'Ja, dat horen we vaak'

:unsure:
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
Terug
Bovenaan