Archief - Telenet KingKong

Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
T

Tical

Legacy Member
MILL zei:
Mijn S3 moest normaal deze namiddag geleverd worden, maar mailtje gekregen dat de voorraad op is en ze nieuwe afspraak gaan maken..
Klik om te vergroten...

Heb ik ook gehad, heb klachtenbrief gemaild naar telenet en op hun facebook gezet. Heb reactie gehad dat het aan Dynalogic ligt maar dat ik toch als compensatie 1 maand gratis kabelTV krijg LOL.

Toen teruggestuurd dat ze dan maar moeten uitzoeken wanneer hij gaat geleverd worden, bellen ze mij dat ik nr Dyna moet bellen. Net gedaan: na 14 min wachten krijg ik iemand aan de lijn die zegt dat ze niet weten wanneer de gsm's binnekomen

:doh: :(


edit: nog grappiger! toen ik bestelde stond er toestel leverbaar vanaf 17 jan. wat ze dus op dezelfde dag hebben afgebeld. toen stond er 30 jan., die van telenet zei da ze gekeken had en dat ze 31 jan. zag. en nu staat er dus: "Toestel voorradig" omfg
T

Tical

Legacy Member
heb net ook de mail gehad.. assholes, om 17 uur wist niemand nog van iets dus mijn kaart maar herladen :doh:
V

Vanoeke

Legacy Member
Fr3d3ric zei:
De grap is dat ik niet speculeer :)
Klik om te vergroten...

Staat er dan vermeld op het contract welk toestel het is en tegen welke prijs?
Ik ben immers daarnet naar een telenet shop geweest en het contract van ieder abonnement ziet er exact hetzelfde uit.
Los van het feit als je nu een S3 koopt of een toestel waarbij je maar 1€ betaald.
R

R1TM1X

Legacy Member
sPELE zei:
Amai de kaart van BASE is serieus verouderd :/
Om een correcter beeld te vormen: http://www.kpngroup.be/public/uploads/images/network_december_2012.gif
Klik om te vergroten...

6maanden oude kaart base is enige die nog veranderd :-)

jan 70 zei:
http://www.gratismobielinternet.be/3gnetwerk.html

Indien ik wens te zeveren doe ik dit waar ik wil en wanneer ik wil en daar ga jij niets aan veranderen !!
Klik om te vergroten...
Heb ik een fanboysnaar geraakt toch?
je verouderde kaarten veranderen niets aan het feit dat op de plaatsen waar ik kom proximus geen 3G heeft en mobistar wel. Met proximus valt mijn bereik zelfs vaak weg, zelfs op men werk mag ik men bijna gsm niet vastnemen of bereik valt weg. Met mobistar heb ik er 5streepjes en 3G.
dus zoals ik al zei proximus heeft niet overal de beste dekking.
p

promaxius

Legacy Member
Ik ook miserie gehad met instellingen. Telenet gebeld maar hadden het te druk. Ze zouden me terugbelle die avond maar niet gebeurd. Dag nadien opnieuw gebeld en alles overlopen. Alles stond goed maar geen inet. Konden me niet helpen en ik moest maar naar telenetwinkel gaan. Die man heeft na 10sec mijn roaming aangezet en was dan opgelost... daarvoor 20km moeten rijden.

Nu sindsdien wel inet maar 90 procent vd tijd E. Edge dus. Oertraag!

En veel zelfs geen inet tussen half 7 en 8 tijdens weekdagen...

Wanneer upgraden ze eens hun netwerk? Al die klanten...

Verstuurd van mijn GT-S7562 met Tapatalk
S

Sensational

Legacy Member
Ik heb eens een vraagje. Ik ga of ben (weet het zelf nogni haha) overgestapt van proximus naar telenet king met een S3 erbij. Nu hebbe ze gisteren om 3 uur mijn telenet abbo in orde gebracht en om kwart na 1 deze nacht kreeg ik een mail van mijn aankoop bij Telenet. Maar ik kon nog altijd niet op het netwerk van telenet met men nieuwe sim kaart...
Ze zeiden ook dat ik een bericht van proximus ging ontvangen en dat dan men nummer zou overgezet zijn?
Hebben jullie enig idee hoe lang dit duurt? want ik zit hier nu constant met 2 gsm's op zak voor het geval ik ineens zonder netwerk val op de eene en kan verandere naar de andere :/
m

michiel6661

Legacy Member
Al 3 uur geleden toegkomen en ben er tot nu toe zeer tevreden over, nu afwachten totdat men nummer is overgezet :D
V

Vanoeke

Legacy Member
Ik heb gisteren ook eentje gekocht (king+s3) in telecom winkel. Binnenkort contract terug opzeggen en terug gaan naar MV.
Eens kijken welke kosten er allemaal bij komen.

Volgens deze pagina zou het niet uitmaken welk toestel je bij het King of Kong abo neemt, laat ons even de proef op de som nemen.
P

Preske

Legacy Member
vriendin heeft ook overgeschakeld en sindsdien niets dan miserie. Berichten die niet of 4u later toekomen.

Net zoals ik voorhad bij mobistar 3 jaar geleden. En weer het "het ligt aan uw gsm mevrouw" excuus.

Vanoeke zei:
Ik heb gisteren ook eentje gekocht (king+s3) in telecom winkel en ga binnenkort contract terug opzeggen en terug gaan naar MV.
Eens kijken welke kosten er allemaal bij komen.
Klik om te vergroten...

de restwaarde van de s3 gaat ge moeten betalen.
W

WTFMAN

Legacy Member
Ter info : ik heb bij mn Galaxy S3 een afschrijvingstabel en het klopt met watgene op site staat :) dus na 1maand, kan je je contract afkopen aan 177euro ongeveer ;)
e

elguapothesecon

Legacy Member
Ik zal even het "probleem" schetsen:

Donderdagavond wilde ik via de site van Telenet de S3+King bestellen. Vraag me niet hoe ik het gedaan heb, maar ik had blijkbaar een fout gemaakt en enkel een King abbo van 20 euro liggen bestellen.

Ik bel de dag nadien naar Telenet en laat hen weten dat ik die bestelling wil aanpassen naar s3+king. Ze gingen daarvoor een mail sturen naar de kwaliteitsdienst en binnen 48uur zouden die mij dan opbellen.
Nu zag ik vandaag dat er via de site van Telenet geen S3's meer te krijgen zijn, en aangezien mijn bestelling nog niet geplaatst is (nog geen telefoon gehad van de kwaliteitsdienst) ging ik naar een smartspot waarvan ik wist dat ze vandaag nog een aantal S3's hadden binnen gekregen.

Probleem is dus dat mijn eerste bestelling nog in dat systeem zit en dat ze dat in die telenet smartspot winkel er niet zomaar kunnen uithalen. Ik moet dus eerst die aankoop volledig annuleren. Probleem is uiteraard dat de kwaliteitsdienst van Telenet vandaag niet werkt, maar ze wilden in die smartspot winkel de S3 wel even opzij leggen tot maandag.

Maandag ga ik dus bellen naar de kwaliteitsdienst om hen te zeggen dat ze mijn order onmiddellijk moeten annuleren, zodat die order uit het systeem verdwijnt en ik mijn S3+king in die smartspot kan gaan kopen.

Iemand die weet of dat annuleren van zo een order vlot gaat? Of doen ze daar lastig over?
V

Vanoeke

Legacy Member
Preske zei:
de restwaarde van de s3 gaat ge moeten betalen.
Klik om te vergroten...
Inderdaad maar "restwaarde van het toestel" blijft een veel besproken onderwerp.
Volgens iedere bron die telenet de "gemeenschap" verschaft is de maximale restwaarde 188€ terwijl het mij lijkt dat de restwaarde op de volledige prijs moet betaald worden. Laat ons zeggen een 450€ = 649.99 - 199 - paar dagen waardevermindering.

elguapothesecon zei:
Iemand die weet of dat annuleren van zo een order vlot gaat? Of doen ze daar lastig over?
Klik om te vergroten...
Een abo zonder smartphone heeft Geen opzegtermijn/vergoeding. Komt erop neer dat je maximaal 20€ zal betalen voor 1 maand abo kosten.
W

WTFMAN

Legacy Member
Vanoeke zei:
Inderdaad maar "restwaarde van het toestel" blijft een veel besproken onderwerp.
Volgens iedere bron die telenet de "gemeenschap" verschaft is de maximale restwaarde 188€ terwijl het mij lijkt dat de restwaarde op de volledige prijs moet betaald worden. Laat ons zeggen een 450€ = 649.99 - 199 - paar dagen waardevermindering.
Klik om te vergroten...

Op mijn contract staat een verwijzing naar een afschrijvingstabel , die ik ook gekregen heb :) En daar staat idd 188euro maximaal ;) Ik denk dat het dan duidelijk is?
F

Fr3d3ric

Legacy Member
Fr3d3ric zei:
Wat een onzin ...

Voorwaarden King met smartphone :

Geen contractduur: Je koopt je toestel bij je mobiel abonnement tegen een voordelige prijs. Er is geen contractduur. Zeg je op binnen de 24 maanden na activering? Dan betaal je geen opzegvergoeding maar wel de restwaarde van je toestel.

Staat letterlijk in mijn contract:

Maanden resterend:

24 : 185,53
23 : 177,47
12 : 88,73
06 : 40,33

Stap ik na één jaar op dan heeft de S3 mij 99 euro (na cashback) plus 88,73 euro restwaarde plus 60 euro die ik dat jaar meer heb betaald voor het King abonnement.

= 247 euro
Klik om te vergroten...

Vanoeke zei:
Staat er dan vermeld op het contract welk toestel het is en tegen welke prijs?
Ik ben immers daarnet naar een telenet shop geweest en het contract van ieder abonnement ziet er exact hetzelfde uit.
Los van het feit als je nu een S3 koopt of een toestel waarbij je maar 1€ betaald.
Klik om te vergroten...

WTFMAN zei:
Op mijn contract staat een verwijzing naar een afschrijvingstabel , die ik ook gekregen heb :) En daar staat idd 188euro maximaal ;) Ik denk dat het dan duidelijk is?
Klik om te vergroten...

Idem hier. Persoon van de telenet shop bevestigde dat ook. Restwaarde is voor elke gsm hetzelfde :)
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
Terug
Bovenaan