Archief - Samsung Galaxy S3 via Groupon

Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
K

Kanter

Legacy Member
Hallo iedereen,

heeft er iemand nog de Samsung Galaxy S3 via Groupon gekocht?

Ik heb Groupon gemaild om te vragen wanneer dat deze worden geleverd (al meer dan een maand gekocht) en ze zeggen dat ik met Techmania.biz moest mailen. Daar zeggen ze echter dat Groupon de verzendingen doet en niet Techmania.

Maw: we zijn al meer dan een maand ver en blijkbaar zitten ze gewoon op elkaar te wachten :p...

Iemand die ook dupe is hier :)?

Thanks,

Kanter
B

Barbarossa

Legacy Member
Ik denk dat zulke termijnen bij Groupon normaal zijn, heb daar nog al zo'n gevallen van gelezen.
K

Kanter

Legacy Member
De termijn vind ik geen probleem hoor (voorlopig ;)).

Wat me wel stoort is dat Techmania dacht dat Groupon de smartphones ging opsturen en andersom :crazy:!
p

pina

Legacy Member
Daar zijn ze dus bij Groupon sterk in: de verantwoordelijkheid in de andere partij hun schoenen schuiven en dan de handjes in de lucht steken: wij zijn niet verantwoordelijk, wij zijn enkel de boodschapper!

Als er iets mis is met het geleverde product, zeggen ze altijd dat we ons moeten wenden tot het bedrijf zelf want zij doen enkel de aanbieding. Al de rest is volgens hen de verantwoordelijkheid van de aanbiedende firma.
P

Psy

Legacy Member
M'n kinesist had er ook zo eentje via groupon besteld voor z'n zoon & zit er dacht ik ook nog steeds op te wachten.
Stond dacht ik eind juli vermeld dat het 2-3 weken ging duren dus ze lopen idd wel wat achter.
K

Kanter

Legacy Member
Mja, het is zeker niet leuk.

Ik krijg dit als antwoord:

Bedankt voor uw bericht.

Wij verontschuldigen ons voor het ongemak wat u reeds heeft ondervonden.

Wij willen u er van op de hoogte stellen dat Groupon slechts als intermediair fungeert tussen de klant en de dienstverlener, desalniettemin werken wij nauw samen met onze partner.

De tevredenheid van de klant is onze hoogste prioriteit. Wij streven er naar uw kwestie op te lossen en uw levering zo spoedig mogelijk te laten geschieden.

Ik heb uw dossier onmiddellijk doorgezonden naar onze partner die met een gepaste oplossing zal komen. Zodra wij wat van onze partner vernemen zullen wij direct contact met u opnemen.

Bedankt voor uw begrip.

Wij blijven ter uwer beschikking voor verdere informatie en wensen u een geweldige dag!

Tot ziens op Groupon.be!

Cordialement, Met Vriendelijke Groeten,​

Veel ben ik er niet mee: in plaats van te bellen heeft Groupon gewoon een mail gestuurd dus :s...
d

daimand

Legacy Member
wat ik op Groupon ook al ontdekt heb (nadat ik er al een keer iets had gekocht) is dat er in de lijst met details staat dat het bv: 15 tot 25 dagen duurt VANAF een bepaalde datum in de toekomst te tellen. (want dan loopt de actie af en worden ze pas verzonden)

Bij beide producten zat ik ook tegen of over de maand wachten...
K

Kanter

Legacy Member
Mja, ik zeg het: het waren 20 werkdagen vanaf 4 augustus, dus ze zijn maar een paar dagen te laat. Dat vind ik op zich niet erg, maar dat niemand het nog steeds niet heeft verstuurd en dat Groupon dan vertelt dat ze er niets aan kunnen doen vind ik alles behalve klantvriendelijk! Groupon = fail!
h

h0pje

Legacy Member
Wat ik niet begrijp is waarom mensen nog altijd zo'n dingen bij Groupon en dergelijke bedrijven kopen. Ge zou denken dat iedereen tegenwoordig toch eerst eens een Google search doet naar klantenervaringen. Het internet staat echt vol van slechte ervaringen met dienst-na-verkoop bij Groupon :)
d

daimand

Legacy Member
h0pje zei:
Wat ik niet begrijp is waarom mensen nog altijd zo'n dingen bij Groupon en dergelijke bedrijven kopen. Ge zou denken dat iedereen tegenwoordig toch eerst eens een Google search doet naar klantenervaringen. Het internet staat echt vol van slechte ervaringen met dienst-na-verkoop bij Groupon :)
Klik om te vergroten...

daarom dat ik het ook alleen maar bij kleine aankopen houdt: case voor iphone met batterij en zonnepaneel ding :p 30 euro'tjes
K

Kanter

Legacy Member
Mja... Ik heb ook al andere aankopen gedaan zonder enige problemen. Nu met een grote aankoop natuurlijk wel :s!
h

h0pje

Legacy Member
Nja, 't is ook vooral met zo'n grote aankopen dat er problemen zijn :p Maar 't zijn geen dieven. Je zal sowieso je product wel ontvangen, al zal je er een tijd op mogen wachten.
L

Liquid Li0n

Legacy Member
ik vond hem bij groupon te duur, in NL heb ik hem al voor 499 gezien.
s

stitsch

Legacy Member
Ik heb hem ook bij groupon gekocht en bij mij is hij ook nog niet geleverd
h

homie2582

Legacy Member
is het een probleem als ik een gsm in nederland koop en hem dan hier in belgie gebruik?
s

stitsch

Legacy Member
al iemand nieuws ivm de levering van de gsm?
Liefst zou ik mijn geld terug hebben maar dat gaat nog niet volgens groupon.
k

kaitlyn

Legacy Member
Hallo Kanter,
Ik zit met hetzelfde probleem. Ik heb 2 samsungs besteld op 27 en 31 augustus 2012. Ik ontving nog geen info over de gsm's dus heb ik een mail gestuurd. Ik ontving hetzelfde antwoord als u. :confused: Ik heb geen idee wat ik nu moet doen het gaat namelijk niet over een klein bedrag!
Ik ben 'blij' dat ik niet de enige ben met dit probleem, maar ik wil natuurlijk zo snel mogelijk informatie over de producten want dit vind ik echt onvoorstelbaar. Als u wat meer informatie krijgt, gelieve het me dan te laten weten.
Met dank bij voorbaat,
Kaitlyn
K

Kanter

Legacy Member
Lees hier mijn review jongens, ik denk dat jullie hetzelfde meemaken als ik. Ik heb de link van de review al naar Groupon gestuurd, hopelijk zijn ze dan iets meer hulpvaardig: Penguin review van Groupon - SaySo.be

Techmania heeft mij teruggemaild om te zeggen dat ze het S3's niet gaan versturen, aangezien 'het product niet van hen is'.

Ik zou zo zeggen: verspreiden die handel en Groupon onder druk zetten!

Ik wil ofwel mijn geld terug ofwel het toestel, maar ik laat het hier sowieso niet bij!
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
Terug
Bovenaan