Archief - Samsung Galaxy S3 via Groupon

Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.

nite

Legacy Member
Kanter zei:
Trouwens, Techmania ligt in Italië, lid van de EU, dus de smartphones moeten niet via de douane...
Misschien hadden ze smartphones zelf buiten Italië besteld?

Tomek

Legacy Member
Alle goederen die eu binnenkomen gaan via douane he. Mss dat er problemen waren met de documenten ofzo. Ach, het is een uitleg als een ander en geen excuus. Iets te koop aanbieden wat niet op stock is vind ik echt marginaal

Kanter

Legacy Member
Tomek zei:
Alle goederen die eu binnenkomen gaan via douane he. Mss dat er problemen waren met de documenten ofzo. Ach, het is een uitleg als een ander en geen excuus. Iets te koop aanbieden wat niet op stock is vind ik echt marginaal

Mja, we zullen het misschien nooit te weten komen :).

Maar nu stuurt Techmania mij een mail dat ze nog helemaal niet zijn verstuurd, maar dat het "as soon as possible" zal gebeuren *zucht*.

Ik vrees dat Groupon ons een beetje aan 't lijntje houdt, maar laten we hopen van niet!

Kanter

Legacy Member
Heb mail terug gehad van Groupon dat ze "De levering zal vanaf 13 september plaats vinden". ..

vincent.melis

Legacy Member
Allez, ik ben is benieuwd! als ik hem volgende week ni heb ga ik echt mijn geduld verliezen en eis ik mijn geld terug!

Psy

Legacy Member
Kanter zei:
Heb mail terug gehad van Groupon dat ze "De levering zal vanaf 13 september plaats vinden". ..

M'n kinesist (die ook groupon had besteld) zei dat ze hem via telefoon net hetzelfde hadden verteld, zit dus misschien wel iets van waarheid in :p

stitsch

Legacy Member
ondertussen zijn ze tekoop voor 480 euro. Waar is ons voordeel naartoe.
ik zou zeggen gewoon terug sturen als je ze krijgt. Zeg dat de kleur je niet aanstaat. Is een goede reden volgens groupon

Kanter

Legacy Member
stitsch zei:
ondertussen zijn ze tekoop voor 480 euro. Waar is ons voordeel naartoe.
ik zou zeggen gewoon terug sturen als je ze krijgt. Zeg dat de kleur je niet aanstaat. Is een goede reden volgens groupon

Volgens Groupon kan je nog altijd je geld terugvragen, maar dan via Techmania, dan sturen ze het niet op.

Zodra Groupon die bevestiging heeft gekregen, krijg je je geld terug.

Waar heb je die gevonden voor 480€?

Kanter

Legacy Member
Ok dan, blijkbaar kan je niet meer antwoorden op de mails van Groupon, iemand hetzelfde probleem?

Nu moet je dus telkens een nieuwe mail sturen *zucht*.

Groupon, echt de allerlaatste keer!
Slechte klantenservice zeg...

JokkeJogging

Legacy Member
Heb ze net gebeld, ze gingen ze opsturen vanaf 13 sep, zoals ook al gepost door Kanter...
Ze zijn dus blijkbaar wel consistent in hun communicatie en moeten toch iets van feedback gehad hebben van techmania (tenzij dat dit misschien hun gebruikelijke rip-off procedure is...)

Soit, heeft er iemand hem nu al ontvangen eigenlijk??

F**KED UP SH*T

kaitlyn

Legacy Member
Net weer gebeld naar Groupon, geen informatie. Het enige wat ze mij opnieuw kunnen vertellen is dat ze mijn dossier gaan doorsturen. Iedere keer hetzelfde liedje dus...

Kanter

Legacy Member
JokkeJogging zei:
Heb ze net gebeld, ze gingen ze opsturen vanaf 13 sep, zoals ook al gepost door Kanter...
Ze zijn dus blijkbaar wel consistent in hun communicatie en moeten toch iets van feedback gehad hebben van techmania (tenzij dat dit misschien hun gebruikelijke rip-off procedure is...)

Soit, heeft er iemand hem nu al ontvangen eigenlijk??

F**KED UP SH*T

Groupon heeft teruggemaild: als je het niet meer wenst, dan moet je Techmania waarschuwen en de terugzendkosten zijn wel voor jou. Maar Techmania zegt tegen mij dat ze nog moeten verstuurd worden *zucht*.

Kanter

Legacy Member
kaitlyn zei:
Net weer gebeld naar Groupon, geen informatie. Het enige wat ze mij opnieuw kunnen vertellen is dat ze mijn dossier gaan doorsturen. Iedere keer hetzelfde liedje dus...

Dossier doorsturen?

Naar waar?

kaitlyn

Legacy Member
kaitlyn zei:
Net weer gebeld naar Groupon, geen informatie. Het enige wat ze mij opnieuw kunnen vertellen is dat ze mijn dossier gaan doorsturen. Iedere keer hetzelfde liedje dus...

Kanter zei:
Dossier doorsturen?

Naar waar?

Weer hetzelfde... Wel ik heb er geen idee van, nog voor ik iets kon vragen werd ik al afgewimpeld. Dat is weer een e-mail dat ze sturen naar mij zoals ik al 4 keer gehad heb.

Kanter

Legacy Member
Ik heb Groupon gevraagd voor een annulatie, dan werd me gezegd dat ik Techmania zelf moest contacteren.

Techmania gemaild: ik moest Groupon contacteren.

Bovendien zijn de terugzendkosten voor alle gedupeerden...

Wat een klucht :p!

Groupon is echt niet te vertrouwen!

Matske87

Legacy Member
Heb Groupon net een compliment gegeven op hun facebook-pagina nadat ik gelezen had dat de leveringen VANAF 13 september gaan doorgaan.

Beste Groupon,

laat mij toe u te feliciteren met jullie geweldige beheersing van indekkingstechnieken. Een leveringstermijn van ONGEVEER 20 werkdagen is gelijk aan MINSTENS 20 werkdagen … De leveringen zullen doorgaan VANAF 13 september … Hiermee zeg je zoveel als: de leveringen zullen OOIT wel bij de klant toekomen! Zouden jullie alstublieft een antwoord kunnen geven met concrete gegevens waar de klant verder mee geholpen is? Iets in de aard van: de levering komt TEN LAATSTE aan in week XX. Mijn verontschuldigingen als ik grof overkom, maar dit back-and-forth gedoe begint mijn geduld aan te tasten.
Hopend op een constructief antwoord.
Met vriendelijke groeten,

Matthias

vincent.melis

Legacy Member
Dit hebben ze mij daarstraks gemaild :)



Regillio, Sep 18 17:37 (CEST):
Beste Vincent,

Bedankt voor uw bericht!


Wij hebben van de partner vernomen dat het verzenden van de bestellingen zijn begonnen op 13 september 2012. U kunt de bestelling dus deze of volgende week verwachten.

Ik hoop u hiermee voldoende ingelicht te hebben.

Cordialement, Met Vriendelijke Groeten,

Regillio
Customer support

Groupon Belgium
Boulevard Emile Jacqmain 135
1000 Brussels

Matske87

Legacy Member
Matske87 zei:
Onze partner wilt u mededelen dat de levering zal plaatsvinden in de week van 17 september 2012.

Als ze elke keer een week gaan opschuiven kunnen we nog lang wachten ...
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
Terug
Bovenaan